L’Organisation Internationale pour les Migrations (OIM) est une organisation intergouvernementale, créée en 1951, qui occupe la position de chef de file sur la scène migratoire. Forte de ses 166 Etats Membres membres viennent s’ajouter 8 autres Etats ayant le statut d’observateur, et disposant de bureaux dans plus de 100 pays, elle opère en collaboration avec ses partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux afin de gérer les migrations dans un bon ordre et dans des conditions préservant la dignité humaine, promouvoir la coopération internationale sur la migration, faciliter la recherche de solutions pratiques aux problèmes migratoires et offrir une assistance humanitaire aux migrants dans le besoin, en ce comprenant les réfugiés et les déplacés internes. Depuis le mois de septembre 2016, L’OIM est devenu l’organisme des Nations Unies chargé des migrations. L’OIM est présente en Mauritanie depuis 2006.
Poste : Consultant(e) en appui aux opérations/débarquements
Pays d’affectation : Mauritanie
Description du poste
Dans le cadre du projet « Renforcer l’assistance, la promotion et la protection des droits des personnes migrantes, demandeuses d’asile et réfugiées à Nouakchott et à Nouadhibou » , financé par l’Union européenne, l’OIM a mis en œuvre un ensemble d’actions visant à améliorer l’identification des vulnérabilités et l’accès des migrants débarqués aux services d’assistance et aux dispositifs de prise en charge. Ces interventions sont exercées en étroite collaboration avec l’Instance Nationale de Lutte contre la Traite des Personnes et le Trafic de Migrants (INLCTPTM), le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (HCR) et le Haut-Commissariat des Nations Unies aux Droits de l’Homme (HCDH), afin de garantir une évaluation rapide des besoins, une orientation appropriée vers les services disponibles et le respect des droits humains des personnes concernées.
Dans le contexte mauritanien, marqué par une augmentation des débarquements depuis 2023 et des besoins croissants en matière d’assistance et de protection, le projet soutient à la fois l’accompagnement direct des personnes les plus vulnérables, l’accès à des services spécialisés adaptés à leurs besoins ainsi que le renforcement des capacités des institutions nationales et des partenaires engagés dans la réponse aux mouvements migratoires.
Pour faire face au trafic illicite de migrants, la Mauritanie a renforcé son dispositif national de réponse, notamment à travers l’adoption, en mai 2025, de Procédures Opérationnelles Standardisées (POS) définissant les rôles et responsabilité des différents acteurs gouvernementaux et humanitaires impliqués dans les opérations de débarquement et la prise en charge des migrants secourus ou interceptés en mer. Ces procédures visent à garantir une réponse coordonnée et respectueuse des droits humains, couvrant l’ensemble du parcours d’assistance, depuis le débarquement jusqu’à l’identification des vulnérabilités, l’orientation vers les services appropriés et la protection des personnes rescapées.
Objectif
Le/la consultant(e) jouera un rôle central dans le renforcement de la coordination opérationnelle des interventions liées aux débarquements de migrants à Nouakchott, tout en contribuant à l’opérationnalisation du cadre national de référence récemment adopté. En complément, il/elle appuiera les activités liées à la gestion des cas de migrants débarqués pris en charge par l’OIM, jusqu’à leur résolution.
Responsabilités
- Tâches et responsabilités :
- Appuyer les opérations d’assistance et de filtrage des migrants secourus ou interceptés en mer, lors des débarquements ainsi qu’au Centre d’Accueil Temporaire et d’Orientation (CATE) de Nouakchott en conformité avec les SOP en vigueur ;
- Coordonner la réponse opérationnelle d’urgence lors des débarquements, en collaboration avec les acteurs gouvernementaux et humanitaires concernés ;
- Assurer la liaison avec les autorités nationales et les partenaires afin de promouvoir une intervention harmonisée, respectueuse des principes de protection et des droits humains ;
- Collecter, enregistrer et analyser les données relatives aux opérations de débarquement, en veillant à leur qualité, à leur confidentialité et au respect des procédures internes de l’OIM ;
- Effectuer les filtrages de protection pour les migrants débarqués et mener des entretiens avec les migrants sollicitant une assistance de l’OIM pour évaluer leurs besoins spécifiques et déterminer l’éligibilité aux différents programmes d’assistance ;
- Assurer la gestion de cas complexe en identifiant les solutions d’assistance appropriées également à travers l’orientation des bénéficiaires vers les services spécialisés pertinents ;
- Contribuer à la mise en œuvre des activités AVRR, notamment le dépistage, les entretiens, l’accès à la documentation, l’assistance à l’aéroport et toute autre activité connexe, conformément aux lignes directrices de l’OIM ;
- Remonter sans délai les cas complexes ou sensibles au Chargé de projet national et/ou à la Chargée de protection ;
- Soutenir la préparation et la mise en œuvre d’activités de renforcement des capacités destinées aux acteurs gouvernementaux et non gouvernementaux sur les thématiques liées à la protection, y compris la protection de l’enfance, l’évaluation des vulnérabilités, la lutte contre la traite des personnes et d’autres enjeux connexes ;
- Toutes autres tâches identifiées et assignées par le superviseur.
Qualifications
- Vivables
Un rapport mensuel avec des informations détaillées sur le travail effectué dans la période, le nombre de cas interviewés et référés, le nombre de mouvements assistés, et les défis rencontrés.
-
Zones d’intervention
Nouakchott, avec des déplacements à Nouadhibou en cas de besoin
- durée de la mission
La durée de la consultation est de 3 mois renouvelable selon les besoins programmatiques
- Diplômes, expérience et compétences
Études, expérience et/ou compétences requises
- Niveau d’études universitaires en sociologie, travail social, droit, relations internationales, et similaire avec 5 ans d’expérience reliée ;
- Ou disposer d’un master dans les domaines mentionnés ci-dessus avec 3 ans d’expérience reliée.
Expérience
- Expérience dans la coordination des réponses d’urgence est nécessaire. Expérience dans l’assistance aux migrants rescapés en mer ou interceptés lors des débarquements et un atout ;
- Expérience avérée dans le domaine de la protection sociale ou de la protection des personnes en situation de vulnérabilité ;
- Aptitudes démontrées à travailler avec des partenaires gouvernementaux et des organisations internationales, bonne connaissance des partenaires gouvernementaux impliqués dans les opérations de débarquement et d’assistance aux migrants ;
- Familiarité avec les dynamiques migratoires en Mauritanie et/ou dans la région ainsi que bonne connaissance des acteurs étatiques et humanitaires impliqués est nécessaire ;
- Bonne connaissance des problèmes de migration internes et internationaux ;
- Bonne maîtrise des outils MS-Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) ;
Langues
Une parfaite maîtrise du français et de l’anglais est requise ;
La connaissance de l’arabe et/ou des langues locales et régionales parlées par les migrants est un atout.
Compétences
Responsabilité
- Suivre toutes les procédures internes relatives à la gestion de cas, tous les processus et toutes les politiques pertinentes.
- Respecter les délais, les coûts et les exigences de qualité orientés résultats.
- Être attentif à son propre travail afin de corriger ses erreurs
- Respecter ses engagements et combler toute lacune si besoin.
Orientation
- Établir et maintenir des relations de travail efficaces
- Identifier et suivre l’évolution des besoins, y compris des donateurs, du gouvernement et des bénéficiaires des projets.
Apprentissage continu
- Accepter les critiques constructives et participer à celles-ci.
- Démontrer de l’intérêt pour l’amélioration des compétences.
- Démontrer de l’intérêt pour l’acquisition de nouvelles compétences pertinentes à d’autres domaines.
- Se tenir au courant des avancés dans son domaine professionnel.
- Contribuer à l’apprentissage de ses collègues.
Communication
- Partagez activement les informations pertinentes.
- Communiquer clairement et écouter les commentaires sur l’évolution des priorités et des procédures.
- Écouter, communiquer, et rédiger des textes clairs et efficaces, en s’adaptant à l’auditoire ciblé.
- Créativité et initiative
- Élaborer pro activement de nouvelles façons de résoudre les problèmes.
Leadership et négociation
- Partager et convaincre les autres de partager les ressources.
- Présenter les objectifs comme des intérêts communs.
Planification et organisation
- Fixer des objectifs, des plans, des livrables et des échéances claires et réalisables qui correspondent aux priorités convenues en amont.
- Déterminer les activités et les affectations prioritaires.
- Organiser et documenter le travail afin de permettre des transferts de compétences planifiées ou non.
- Identifier les risques et établir des plans d’urgence.
Professionnalisme
- Appliquer correctement les connaissances des disciplines spécialisées en informatique.
- Maîtriser les domaines liés aux responsabilités.
- Déterminer les enjeux, les possibilités et les risques qui sont au cœur des responsabilités.
- Intégrer les besoins, les perspectives et les préoccupations liées au genre, et promouvoir la participation égale des femmes et des hommes.
- Être persistant, calme et poli face aux défis et au stress.
- Traiter tous ses collègues avec respect et dignité.
- Travailler efficacement avec des personnes de cultures différentes en s’adaptant aux contextes culturels pertinents.
- Connaitre et promouvoir le mandat fondamental de l’OIM en matière de migration.
Travail d’équipe
- Contribuer activement à un environnement d’équipe efficace et harmonieux.
- Contribuer aux objectifs de l’équipe et les suivre.
- Solliciter l’avis des autres.
- Appuyer activement et mettre en œuvre les décisions finales du groupe.
- Assumer la responsabilité conjointe du travail de l’équipe.
Technologie
- S’informer sur le développement des technologies disponibles
- Identifier et préconiser de manière proactive des solutions technologiques rentables.
- Comprendre l’application et les limites de la technologie et rechercher à l’appliquer aux travaux appropriés.
Technique :
- Appliquer correctement les connaissances.
- Fournir des solutions informatiques optimales dans le cadre de paramètres de ressources définis.
- Excellente maîtrise du Microsoft Access et d’Excel.
- Capacité de travailler en équipe avec un minimum de supervision pour atteindre les buts et objectifs du projet et avoir une compréhension démontrée du cycle de vie et des livrables du projet.
Compétences requises
Le cadre de compétences de l’OIM est disponible à cette adresse : lien . Les compétences seront évaluées au cours du processus de sélection.
Valeurs – Tous les membres du personnel de l’OIM doivent respecter et démontrer ces cinq valeurs :
- Inclusion et respect de la diversité : Respecte et promeut les différences individuelles et culturelles. Encourage la diversité et l’inclusion.
- Intégrité et transparence : Maintient des normes éthiques élevées et agit d’une manière conforme aux principes/règles et aux normes de conduite de l’organisation.
- Professionnalisme : Fait preuve d’une capacité à travailler avec calme, compétence et engagement, et exerce un jugement sûr face aux défis quotidiens.
- Courage : Fait preuve de volonté à prendre position sur des questions importantes.
- Empathie : Fait preuve de compassion envers les autres, fait en sorte que les gens se sentent en sécurité, respectés et traités équitablement.
Compétences fondamentales – indicateurs comportementaux
- Travail d’équipe : Développe et favorise une collaboration efficace au sein des unités et entre elles afin d’atteindre des objectifs communs et d’optimiser les résultats.
- Obtention de résultats : Produit et fournit des résultats de qualité, dans le respect des délais et avec un sens aigu du service. Orienté action, il s’engage à atteindre les objectifs convenus.
- Gestion et partage des connaissances : Cherche constamment à apprendre, à partager ses connaissances et à innover.
- Responsabilité : S’approprie la réalisation des priorités de l’organisation et assume la responsabilité de ses propres actions et des tâches déléguées.
- Communication : Encourage et contribue à une communication claire et ouverte. Explique les sujets complexes de manière informative, inspirante et motivante.
Notes
L’OIM couvre gratuitement les consultants contre les accidents du travail et les maladies professionnelles, conformément au régime d’indemnisation, pour toute la durée de leur mission. L’OIM ne prend pas en charge les frais d’évacuation ni les frais médicaux liés aux accidents et maladies non professionnels. Les consultants sont responsables de leur propre assurance maladie pour les accidents ou maladies non professionnels et devront fournir une attestation écrite de cette couverture avant de commencer leur mission.
Toute offre faite au candidat en lien avec cet avis de vacance de poste est soumise à la confirmation du financement.
La nomination sera subordonnée à la certification de l’aptitude médicale du candidat à exercer ses fonctions, à l’obtention des accréditations, au respect des exigences en matière de résidence ou de visa, et à l’obtention des autorisations de sécurité.
L’OIM applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’OIM, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, l’origine religieuse ou ethnique ou le handicap.
L’OIM ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement (candidature, entretien, traitement du dossier, formation ou autres frais). L’OIM ne demande aucune information relative aux comptes bancaires.
L’OIM n’accepte que les demandes dûment remplies soumises via le système Système de recrutement en ligne de l’OIM (lien pour les candidats internes) (ici ). Cet outil en ligne permet également aux candidats de suivre l’état d’avancement de leur candidature.
Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas acceptées. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour plus d’informations et pour consulter d’autres offres d’emploi, nous vous invitons à visiter notre site web : Offres d’emploi et carrières à l’OIM