L’ONG Feed The Children, dont le siège est basé aux USA, lance un nouveau recrutement en Afrique.
Intitulé du poste disponible à Feed The Children : Responsable des systèmes d’information et de la gestion des données
Lieu : Malawi
Date limite : 22 nov. 2026
Rôles
Le/La responsable des systèmes d’information et de la gestion des données est chargé(e) de renforcer les systèmes de données des programmes et les capacités de gestion des données numériques de l’organisation. Ce rôle consiste à piloter la configuration et la maintenance de DHIS2 et des plateformes de collecte de données numériques, à assurer la gestion des bases de données et l’analyse SIG, à développer des tableaux de bord et des visualisations de données, et à promouvoir la qualité, l’intégrité, la sécurité et l’utilisation des données.
En étroite collaboration avec les équipes de programme et de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (SERA), le/la responsable contribue à garantir que des données fiables, actualisées et accessibles éclairent la planification, le suivi, le reporting et la prise de décision relatifs aux programmes. Le support informatique général n’est pas une fonction essentielle et, le cas échéant, est limité à 10 % maximum du temps de travail et aux problématiques ayant un impact direct sur les systèmes de données des programmes.
Relations de travail :
Le/la chargé(e) de programme travaille en étroite collaboration avec les équipes de programme, les collègues du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité, le personnel de terrain et les collègues techniques régionaux ou internationaux concernés.
Il/elle assure la coordination avec le personnel ou les prestataires de services TIC désignés pour l’infrastructure et le support TIC généraux, en dehors du périmètre défini dans la présente description de poste.
Principales responsabilités pour ce poste au sein de Feed The Children :
A. Gestion et développement des systèmes de données
Concevoir, configurer, maintenir et améliorer les bases de données et les systèmes utilisés pour stocker, gérer et analyser les données des programmes.
Développer et maintenir des formulaires, des flux de travail et des applications de collecte de données numériques à l’aide de plateformes telles que KoboToolbox, CommCare et DHIS2 Mobile, en fonction des besoins du programme.
Gérer la configuration et la maintenance de DHIS2, y compris les métadonnées, les unités organisationnelles, les éléments de données, les indicateurs, les ensembles de données, les règles de validation, les rôles des utilisateurs et les tableaux de bord.
Collaborer avec les équipes de programme et de suivi-évaluation pour traduire les exigences en matière de rapports et de suivi en solutions pratiques de systèmes de données.
Soutenir l’intégration et l’interopérabilité appropriées entre DHIS2, les plateformes de collecte de données numériques, les outils SIG et les autres systèmes de programme approuvés.
Conserver une documentation claire des configurations système, des définitions de données, des flux de travail, des modifications et des procédures techniques.
B. Qualité, gouvernance et protection des données
Élaborer et mettre en œuvre des normes, des protocoles, des règles de validation et des procédures d’assurance qualité pour la collecte de données.
Effectuer des contrôles de qualité des données réguliers, identifier les lacunes ou les anomalies, coordonner les actions correctives avec les équipes concernées et documenter les problèmes récurrents.
Promouvoir l’exhaustivité, l’exactitude, la cohérence, la mise à jour en temps opportun et l’utilisation appropriée des données du programme dans tous les domaines de mise en œuvre.
Assurer le nettoyage, la consolidation et la préparation des données en vue de leur analyse et de leur présentation dans les rapports, en maintenant la traçabilité et un contrôle de version approprié.
Appliquer les politiques organisationnelles et les exigences applicables en matière de protection des données, de confidentialité, de contrôle d’accès, de conservation et de traitement sécurisé des informations.
Mettre en place des dispositifs appropriés de sauvegarde et de récupération des données pour les systèmes relevant de la responsabilité du poste, en coordination avec les administrateurs informatiques ou système désignés, le cas échéant.
C. Analyse, visualisation et présentation des données
Développer et maintenir des tableaux de bord automatisés, des visualisations et des rapports réguliers à l’aide de Power BI, Tableau ou d’outils comparables.
Analyser les données du programme pour identifier les tendances, les écarts de performance, les valeurs aberrantes et les conclusions pertinentes pour la mise en œuvre du programme et les décisions de gestion.
Aider les équipes à définir et à interpréter les indicateurs et veiller à ce que les calculs et les résultats des rapports soient cohérents et clairement documentés.
Produire des synthèses de données et des supports visuels précis et conviviaux pour les revues de programmes, la planification, le suivi et le compte rendu.
Collaborer avec les collègues des programmes et du suivi-évaluation pour améliorer l’accessibilité et l’utilisation pratique des données par les utilisateurs techniques et non techniques.
D. Systèmes d’information géographique (SIG)
Développer et maintenir des ensembles de données SIG et des bases de données spatiales pertinents pour la mise en œuvre et le suivi du programme.
Effectuer des analyses spatiales et préparer des cartes thématiques pour appuyer la planification des programmes, l’allocation des ressources, l’analyse de la couverture et le suivi.
Intégrer les informations géographiques dans DHIS2 et d’autres systèmes de données de programmes approuvés, le cas échéant.
Appliquer des normes cohérentes pour la gestion, la documentation, l’exactitude et la présentation des données géographiques.
E. Renforcement des capacités et soutien aux utilisateurs
Former et accompagner le personnel des programmes, du MEAL et du terrain à l’utilisation de DHIS2, des plateformes de collecte de données numériques, des tableaux de bord et des résultats SIG.
Élaborer des guides d’utilisation, des procédures opérationnelles standard et du matériel de formation pour les systèmes de données et les processus de reporting.
Fournir aux utilisateurs une assistance technique sur la saisie, la validation, l’analyse et l’interprétation des données, en adaptant les explications aux différents niveaux de compétences techniques.
Apporter un soutien aux équipes de terrain pour résoudre les problèmes liés aux appareils et applications mobiles de collecte de données lorsque ceux-ci affectent directement la collecte ou la soumission des données du programme.
Recueillir les commentaires des utilisateurs et identifier les opportunités d’amélioration de la convivialité du système, de son adoption et des flux de données.
F. Amélioration et innovation du système
Identifier les opportunités de simplifier les flux de données, d’automatiser les processus de routine et de réduire les doublons ou le traitement manuel.
Évaluer et recommander des améliorations aux systèmes et outils de données en fonction des besoins du programme, des considérations relatives à la protection des données, de la facilité d’utilisation et de la durabilité.
Surveiller les évolutions pertinentes en matière de gestion des données, de DHIS2, de SIG et de visualisation des données, en recommandant des améliorations pratiques lorsque cela s’avère utile.
Tenir à jour un inventaire des plateformes de données du programme, des abonnements pertinents et des dépendances système relevant du périmètre du poste, en coordonnant les questions d’approvisionnement ou de licence avec l’équipe responsable.
G. Soutien TIC limité (maximum 10 % du rôle)
Fournir un dépannage limité pour les appareils, la connectivité ou les logiciels uniquement lorsqu’un problème empêche directement l’utilisation des systèmes de données de programme ou des outils de collecte de données numériques.
Veuillez adresser les problèmes généraux liés au matériel, au réseau, aux serveurs, à la messagerie électronique, à l’administration des comptes, à l’infrastructure de cybersécurité et au service d’assistance à l’équipe TIC désignée ou au fournisseur de services.
Ne prenez pas en charge l’administration du réseau ou des serveurs à l’échelle de l’organisation, le support informatique général aux utilisateurs finaux, l’administration du courrier électronique ou la gestion globale de l’infrastructure TIC.
Qualifications et expérience requises pour ce poste au sein de l’ONG Feed The Children :
Éducation
Baccalauréat en systèmes d’information, gestion des données, informatique, technologies de l’information, statistiques, SIG, suivi et évaluation, ou dans un domaine étroitement lié.
Une formation ou une certification spécialisée en DHIS2 et SIG est requise, ou une expertise technique équivalente démontrable appuyée par une formation et une expérience pratique pertinentes.
Expérience
Au moins trois ans d’expérience pertinente en gestion de données, systèmes d’information, collecte de données numériques, administration de bases de données ou systèmes de données de programmes.
Expérience pratique avérée en matière de configuration ou d’administration de DHIS2, y compris la gestion des métadonnées, des indicateurs, des règles de validation, des rôles des utilisateurs ou des tableaux de bord.
Expérience des logiciels SIG tels que QGIS ou ArcGIS, ainsi que de l’analyse spatiale et de la production cartographique.
Expérience de la conception, de la maintenance et de l’analyse de bases de données, avec une connaissance de SQL Server, MySQL ou de technologies de bases de données équivalentes.
Expérience de l’utilisation de plateformes de collecte de données numériques telles que KoboToolbox, CommCare ou DHIS2 Mobile.
Capacité démontrée à développer des tableaux de bord et des visualisations de données à l’aide de Power BI, Tableau ou d’outils similaires.
Expérience en matière de soutien et de formation des utilisateurs non techniques et de travail en collaboration avec les équipes de programme et de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité.
Une expérience au sein d’une ONG, dans le domaine humanitaire ou dans le cadre d’un programme de développement est un atout.
4. Compétences techniques
Solide connaissance pratique de la configuration DHIS2, de la gestion des métadonnées, des contrôles de qualité des données et du reporting.
Compétences pratiques en SIG, notamment en gestion, analyse et cartographie thématique des données spatiales. • Maîtrise des outils de visualisation et de reporting de données tels que Power BI ou Tableau.
Connaissance de la conception de bases de données, des structures de données, du nettoyage des données et du langage SQL ; la connaissance de Python ou de R est un atout.
Compréhension des principes de protection des données, de contrôle d’accès, de confidentialité, de traitement sécurisé des données et de sauvegarde.
Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment d’Excel.
Solides compétences en analyse, dépannage et résolution de problèmes axées sur les systèmes de données et les besoins d’information des programmes.
5. Compétences fondamentales et attributs personnels
Solide esprit d’analyse et souci du détail.
Engagement en faveur de l’exactitude, de l’intégrité, de la confidentialité et de l’utilisation responsable des données.
Capacité à traduire des concepts techniques en instructions claires pour des collègues non techniques.
Solides compétences en communication, animation et formation.
Approche collaborative et capacité à travailler efficacement avec les équipes de programme, de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL) et de terrain.
Proactif, organisé et capable de gérer des priorités et des échéances concurrentes.
Une mentalité d’amélioration continue, axée sur des solutions pratiques et durables.
Engagement envers la mission, la vision et les valeurs de Feed the Children.
Engagement en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi
Chez Feed the Children , nous croyons en l’égalité des chances en matière d’emploi. Par conséquent, nous examinons toutes les candidatures en fonction du mérite, sans discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous nous engageons également à promouvoir une approche sensible au genre comme principe transversal au sein de notre organisation.
Politique de protection à Feed The Children
Feed the Children s’engage à garantir un environnement exempt d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels dans tous les lieux où sont mis en œuvre ses programmes d’aide humanitaire et de développement. Feed the Children applique une politique de tolérance zéro à l’égard de l’exploitation, des abus et du harcèlement sexuels.
Nous exigeons de tous nos employés qu’ils respectent les normes éthiques les plus élevées, protègent l’intégrité et la réputation de l’organisation et veillent à ce que leur travail soit mené avec honnêteté et équité, conformément à la politique de protection de Feed the Children.
Nous nous engageons à assurer la sécurité des enfants. C’est pourquoi notre processus de recrutement et de sélection comprend des vérifications d’antécédents, témoignant de notre engagement envers la protection de l’enfance.
Notre engagement premier est de promouvoir une culture qui privilégie des environnements sûrs et protecteurs pour les enfants participant aux différents programmes mis en œuvre par Feed the Children au Salvador, au Guatemala et au Honduras, en garantissant une tolérance zéro pour toute forme de préjudice, d’abus ou de mauvais traitement des enfants.
Engagement en faveur de l’égalité des sexes, de la diversité et de l’inclusion
Feed the Children s’engage à promouvoir un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr, où chacun est traité avec équité, dignité et respect. Feed the Children interdit formellement et ne tolère aucune discrimination, harcèlement, représailles ou intimidation au travail, quel que soit l’environnement professionnel.
Dans le cadre de notre stratégie, nous visons à accroître la représentation et le recrutement des femmes au sein de nos effectifs, ainsi que des personnes issues de la diversité raciale et ethnique.
Comment postuler
Veuillez envoyer votre CV à cette adresse électronique : [email protected]
