APM Terminals est un leader mondial de la gestion portuaire et terminalière. Membre du groupe AP Moller-Maersk, nous nous engageons à fournir l’excellence en matière de manutention de conteneurs, de solutions logistiques et de services maritimes à travers le monde. Prêt(e) à entamer une carrière passionnante dans le monde dynamique des opérations terminales ?
Chez APM Terminals, leader mondial des opérations portuaires et terminalières, nous facilitons le commerce international et favorisons une croissance durable. Membre du groupe AP Moller-Maersk, nous connectons les économies et les communautés du monde entier. Notre succès repose sur un engagement fort envers les méthodes LEAN, intégrant l’amélioration continue à tous les niveaux de nos opérations. Rejoignez-nous et intégrez une équipe qui valorise l’excellence, la collaboration et l’innovation.
Le rôle
En tant que contrôleur de processus OT sur notre terminal TM2, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos systèmes semi-automatisés de manutention de conteneurs. Travaillant par roulement au sein du Centre d’opérations intégré (COI), vous assurerez le support de premier niveau pour les systèmes de contrôle gérant les portiques de quai, les portiques automatisés sur rails et les navettes de conteneurs. Votre contribution aura un impact direct sur la disponibilité du système, la réactivité en cas d’incident et l’excellence opérationnelle.
Les principales responsabilités comprennent :
- Fournir un support système en temps réel pendant les heures de travail au sein du CIO
- Surveiller les alarmes, les interfaces et les flux de processus des équipements terminaux
- Assurer le dépannage de niveau 1 et escalader au niveau 2/3 si nécessaire
- Détecter et résoudre les anomalies des systèmes de contrôle et les défauts logiciels
- Assurer une coordination efficace avec les équipes des opérations, de la gestion des actifs et des technologies de l’information.
- Documentez minutieusement les incidents, les interventions et les passations de service.
- Garantir le respect des SLA et une communication fluide au sein de la salle de contrôle
- Soutenir les initiatives LEAN grâce à des rapports précis et une documentation des processus
Ce que nous recherchons à APM Terminals
Esprit Lean : nous recherchons une personne qui possède un fort esprit d’amélioration continue – une personne naturellement curieuse, déterminée à résoudre les problèmes à la source et animée par la volonté d’améliorer les choses au quotidien.
Qualifications requises :
- Licence en informatique, en commerce ou dans un domaine connexe
- Solides compétences analytiques ou techniques avec une expérience pratique en dépannage
- Maîtrise des outils et systèmes pertinents (SQL, Oracle, applications de BI)
- Capacité à communiquer clairement des informations et des problèmes techniques
- Excellent sens du détail et compétences organisationnelles
Compétences recherchées :
- Expérience en logistique ou en exploitation de terminaux automatisés
- Connaissance des méthodologies LEAN et des processus de gestion des incidents
- Connaissance des outils d’automatisation et des technologies de virtualisation
Prêt(e) à franchir la prochaine étape de votre carrière ?
Si la technologie, les opérations et l’envie d’avoir un impact concret sur le commerce mondial vous passionnent, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez une équipe qui valorise votre expertise, soutient votre développement et célèbre vos contributions. Ensemble, façonnons l’avenir des opérations terminales.
Souhaiteriez-vous que ce document soit formaté pour une plateforme de publication d’offres d’emploi ou pour votre système RH interne ?
Rôle de MAERSK
Maersk s’engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous valorisons la diversité des points de vue. Maersk est un employeur qui respecte l’égalité des chances et accueille les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, les convictions, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, l’état civil, l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse ou le congé parental, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous examinerons les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire dans le respect de la législation en vigueur.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les aménagements nécessaires lors du processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou exercer vos fonctions, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected].