Informations générales
Intitulé du poste
Adjoint administratif
Catégorie d’emploi
Stratégie et services aux entreprises
Lieu(x) d’affectation
Kinshasa
Niveau d’ancienneté
Associé
Niveau ICS
ICS 06
Type de contrat
ICA – LICA – Support – Régulier
Niveau du contrat
LICA 6
Date de début de publication
14 octobre 2026
Date de fin de publication
28 octobre 2026
Durée
12 mois, renouvelable sous réserve d’une performance satisfaisante, de la disponibilité des fonds et des besoins de l’Organisation.
Mise en valeur du poste
Assurer le bon fonctionnement des bureaux en soutenant l’administration, la logistique et les services axés sur le client.
À propos de la région
Le Bureau régional d’UNOPS pour l’Afrique, basé à Nairobi (Kenya), supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, en particulier dans les contextes fragiles et touchés par des conflits. Fort d’une équipe de plus de 1 000 personnes réparties dans cinq bureaux multipays – couvrant l’Afrique du Nord, de l’Ouest, centrale, orientale et australe, ainsi que la Corne de l’Afrique – le Bureau contribue à la réalisation des priorités nationales par le biais d’initiatives stratégiques dans les domaines suivants : action climatique, santé, infrastructures, paix et sécurité, appui aux pays à revenu intermédiaire et petits États insulaires en développement (PEID). Le Bureau régional assure un leadership stratégique, un appui opérationnel et un contrôle dans des domaines clés tels que les partenariats, la communication, la gestion et le suivi, les infrastructures et la gestion de projets, la santé et la sécurité, et la sûreté. En promouvant l’excellence dans la mise en œuvre des projets, en favorisant le partage des connaissances et en encourageant l’amélioration continue, le Bureau contribue à la mise en place d’infrastructures durables, à une gestion transparente des ressources et à une meilleure qualité de vie pour les communautés à travers le continent.
À propos du bureau pays/multipays
Depuis 1999, le Bureau multipays pour l’Afrique centrale (CAMCO), basé à Kinshasa (RDC), collabore avec des agences des Nations Unies, des organisations internationales et des gouvernements dans 15 pays d’Afrique centrale. Le CAMCO assure la gestion de fonds, l’assistance technique et le renforcement des capacités dans des secteurs clés – infrastructures, santé, éducation, gouvernance, marchés publics et protection de l’environnement – tout en travaillant avec les autorités nationales et locales pour garantir l’appropriation locale et un impact durable. Son portefeuille diversifié couvre l’autonomisation des communautés rurales, la réhabilitation des routes et la consolidation de la paix en RDC et en RCA par le biais de programmes de désarmement, démobilisation et réintégration (DDR), ainsi qu’une vaste gamme de services en matière de marchés publics et de ressources humaines. Parmi ses initiatives récentes figurent la mise en place de systèmes d’approvisionnement en eau potable au Cameroun, le renforcement des capacités du secteur minier, le soutien au système de santé en RDC et le développement des infrastructures à Madagascar, financés par un large éventail de partenaires internationaux. Ensemble, ces projets contribuent à la stabilité régionale, à la résilience des infrastructures et à l’amélioration des conditions de vie en Afrique centrale.
À propos du bureau de projet
Depuis 1999, l’UNOPS est un partenaire engagé en République démocratique du Congo (RDC), fournissant des services de gestion de fonds, d’appui technique, de renforcement des capacités et de gestion de projets. En collaboration avec le gouvernement, les agences des Nations Unies et ses partenaires internationaux, l’UNOPS promeut le développement durable dans des secteurs clés tels que les infrastructures, la santé, l’éducation, la gouvernance, les marchés publics et la protection de l’environnement. L’accent mis sur l’appropriation locale garantit que les projets sont mis en œuvre de manière à renforcer les capacités nationales et à autonomiser les communautés. L’UNOPS soutient la paix et la sécurité par le biais d’une assistance technique à la MONUSCO et contribue à la préservation de l’environnement en gérant des initiatives régionales comme CAFI et FONAREDD, en étroite collaboration avec les communautés autochtones. Dans le secteur de la santé, ses actions comprennent la construction de centres de santé à Kwango (KOICA) et le soutien au système national de santé par le biais de l’initiative RSS3 (GAVI). L’UNOPS pilote également le développement des infrastructures agricoles et les efforts en matière de sécurité alimentaire grâce au projet PNDA (Banque mondiale) et soutient la gouvernance et la stabilisation par le biais du Fonds de cohérence multidonateurs, ainsi que des services humanitaires de ressources humaines pour le HCR.
Objectif du rôle
L’assistant administratif assure, et peut superviser, la prestation de services de soutien technique et administratif pour des processus spécialisés et généraux en administration et logistique, afin de garantir un service efficace et axé sur le client. Il privilégie une approche axée sur la qualité et les résultats, et veille à une utilisation optimale et économique des ressources du bureau.
Fonctions / Résultats clés attendus
Coordination des services administratifs
- Coordonner les zones de travail individuelles et guider le personnel dans l’exécution des transactions, processus et services à la clientèle standard du bureau, en veillant au respect intégral des règles, réglementations, politiques et stratégies de l’UNOPS.
- Surveiller les performances de l’équipe par rapport aux accords de service et évaluer la satisfaction du client.
- Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle pour les services administratifs désignés, notamment en tenant des registres de contrôle administratif précis tels que les engagements et les dépenses.
- Superviser le contrôle des stocks, en veillant à la bonne distribution et au suivi des articles et fournitures en stock.
- Examiner les autorisations de voyage, les pièces justificatives et les demandes de paiement.
- Assurer un rôle transactionnel désigné au sein du système ERP
- Compiler des données et des informations de recherche pour appuyer la planification des ressources financières et des budgets administratifs pour la prestation de services.
Logistique et gestion des actifs
- Superviser la mise en œuvre des systèmes logistiques conformément aux procédures de l’UNOPS.
- Coordonner et superviser les services liés aux expéditions et au dédouanement, aux voyages, à la gestion d’événements, aux enquêtes administratives, au transport, aux assurances, à la gestion des bâtiments/installations/espaces et aux fournitures de bureau.
- Coordonner les services de gestion des approvisionnements et des actifs, y compris la vérification physique des articles en stock.
- Veiller à la préparation et à la soumission en temps voulu des rapports d’inventaire périodiques.
- Superviser les services de protocole, y compris l’inscription du personnel et l’obtention des autorisations du gouvernement hôte.
- Assurer la liaison avec les autorités locales concernant les autorisations, les privilèges et les immunités du personnel d’UNOPS, ainsi que les espaces de bureaux et autres questions administratives.
- Compiler les informations relatives aux services administratifs fournis pour la facturation au coût réel.
- Superviser les services de transport, en veillant au service à la clientèle, à l’entretien régulier des véhicules, à la couverture d’assurance et au suivi de la consommation de carburant.
- Assurer le signalement et l’enquête rapides en cas d’accident, de dommage, de perte ou de vol de véhicule, et tenir à jour les dossiers d’historique des véhicules.
- Superviser les prestataires de transport externes, y compris la prestation de services aux clients et le traitement des factures.
Développement et partage des connaissances
- Appuyer l’organisation, l’animation et la réalisation de sessions de formation et d’apprentissage sur des sujets liés à l’administration, la logistique, les voyages, le transport et la gestion des actifs et des stocks.
- Participez aux initiatives de partage des connaissances et aux communautés de pratique (CdP), en apportant vos idées et les leçons apprises.
- Effectuer des recherches sur des sujets liés à l’administration et contribuer à la rédaction de rapports, de résumés et de notes d’information.
Compétences
Communication, analyse de données, administration générale, gestion des stocks, gestion logistique, gestion des voyages
Compétences
Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.
Contribue positivement à l’esprit d’équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d’équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.
Démontre une compréhension de l’impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).
Définit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l’initiative de les saisir. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l’amélioration.
Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en évaluant les risques de manière calculée. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.
Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d’une attention particulière aux sentiments et aux besoins d’autrui. Pratique l’écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente.
Exigences en matière d’éducation
Requis:
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) avec 6 ans d’expérience pertinente OU
- Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n’importe quelle discipline, assorti de 2 ans d’expérience pertinente, est requis.
Voulu:
- Un certificat professionnel en administration reconnu à l’échelle mondiale ou nationale est souhaité.
Exigences en matière d’expérience
Requis:
- L’expérience pertinente comprend le travail dans les domaines de l’administration, de la logistique ou des opérations.
- Une expérience dans l’utilisation d’outils de collaboration et de productivité (par exemple MS Office, G-Suite, etc.) et de systèmes de gestion Web est requise.
Voulu:
- Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d’organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
- Une expérience dans le domaine du développement ou de l’aide humanitaire est souhaitée.
Exigences linguistiques
| Langue | Niveau de compétence | Exigence |
| Français | Courant | Requis |
| Anglais | Intermédiaire | Souhaitable |
