Chez Maersk, notre vision dépasse les frontières de l’océan : devenir un véritable intégrateur de la logistique conteneurisée, en connectant et en simplifiant la chaîne d’approvisionnement de nos clients. Nous comptons sur nos collaborateurs pour y parvenir. Nous franchissons une étape importante dans cette voie, en accomplissant une mission essentielle : soutenir nos employés afin qu’ils puissent au mieux accompagner nos clients et être de véritables ambassadeurs de notre marque.
Maersk recrute Conseiller en ressources humaines
En tant que Conseiller(ère) RH, vous participerez à diverses activités des ressources humaines et collaborerez avec le/la partenaire RH et les dirigeants pour comprendre l’environnement commercial, identifier et développer des solutions innovantes répondant aux priorités et aux besoins de l’entreprise. L’organisation RH de demain œuvrera de manière transversale, au-delà des marques, des zones géographiques et des cultures, pour soutenir Maersk à l’échelle mondiale. En rejoignant notre équipe régionale pour l’Afrique dès le début, vous aurez l’opportunité unique d’influencer la vision et la mise en œuvre de l’organisation People Partnering.
Ce que nous proposons
Le pôle People Partnering est un centre de soutien RH véritablement international où vous travaillerez aux côtés de collègues du monde entier, apprendrez d’eux et tisserez des liens durables. En rejoignant Maersk, vous intégrerez la famille mondiale de l’entreprise qui achemine chaque jour 20 % du commerce mondial et dont l’une des valeurs fondamentales est le bien-être de nos collaborateurs. Il va de soi que nous valorisons la diversité : nous nous épanouissons grâce à la diversité de nos talents sous toutes ses formes et nous la considérons comme un atout pour constituer des équipes performantes, au-delà des marques, des cultures et des régions. Vous aurez l’opportunité unique de développer vos compétences en apprenant, en échangeant et en nouant des relations durables avec des collègues professionnels et de tous horizons à travers le monde.
Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié des employés et vous prendrez en charge la gestion de chaque demande relative aux ressources humaines jusqu’à sa résolution, afin d’offrir une expérience employé positive.
RESPONSABILITÉS
Vous intégrerez l’équipe People Advisory afin de découvrir et de maîtriser le nouveau modèle de prestation de services RH, les processus et les technologies associées. Vous serez notamment chargé(e) de mettre en œuvre et de piloter des activités telles que le support administratif, la gestion des processus et du changement, l’amélioration continue des processus locaux, la résolution des questions RH de nos collaborateurs et managers, et la garantie d’une expérience optimale lors de leurs interactions.
Pour cela, vous devrez :
- Veiller au respect des procédures, pratiques, directives, systèmes et réglementations RH au sein d’un ensemble de pays assignés.
- Répondez aux questions RH en ligne, par téléphone ou sur place.
- Soutenir les activités de formation et de gestion du changement, en particulier pour les employés de première ligne
- Gérer la résolution des cas (ouverture, mise à jour, escalade si nécessaire, résolution et clôture)
- Guider les employés et les responsables dans l’utilisation du libre-service dans Workday et d’autres systèmes RH.
- Gérer la qualité des données RH et effectuer des transactions dans Workday et d’autres systèmes RH.
- Préparer et gérer la documentation RH
- Coordonner et administrer les processus d’intégration et de départ
- Effectuer les téléchargements/modifications requis sur les formulaires de performance dans le système
- Apporter un soutien à la communauté RH pour les tâches administratives et opérationnelles nécessitant une interaction directe avec les employés (par exemple, la signature électronique des employés) et les tâches liées aux employés de première ligne.
- Apporter son aide pour les tâches administratives liées à la formation et au développement, ainsi qu’au recrutement, selon les besoins.
- Assistance au déploiement de projets locaux/PPO
- Fournir un soutien RH général aux employés tout au long de leur parcours professionnel et les guider sur les contenus RH, tels que les politiques RH globales et locales, les guides pratiques, etc.
- Apporter un soutien aux tâches de recrutement dans des régions éloignées où les processus de recrutement exigent une attention particulière (aspects culturels, tests/évaluations spécifiques, risques de sécurité, etc.).
- Gérer les documents, c’est-à-dire l’archivage physique des documents des employés lorsque la loi l’exige, le classement légal des documents locaux, etc.
- Effectuer la planification des effectifs et gérer la saisie des données relatives aux temps de travail et aux congés des ouvriers
- Analyser et prendre en compte les commentaires des employés et des utilisateurs RH afin d’améliorer l’expérience employé.
- Récupérer les biens de l’entreprise lors du départ des employés (en l’absence du responsable RH ou du manager).
Qui recherchons-nous à MAERSK ?
Vous êtes orienté client et passionné par l’expérience employé ! Vous êtes dynamique et motivé, et vous gérez efficacement la résolution de chaque demande des employés.
- En ce qui concerne les compétences et l’expérience, nous recherchons :
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste en ressources humaines ; vous pouvez également avoir plusieurs années d’expérience dans un poste en relation client et un intérêt pour une carrière en RH.
- Un diplôme en ressources humaines ou dans un domaine similaire et une connaissance des concepts RH constituent un atout majeur.
- La connaissance du droit du travail local est requise.
- Une expérience de travail avec des systèmes RH, de préférence Workday, serait un atout.
- Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes, capacité à gérer les conflits et souci du détail
- S’efforcer d’identifier les besoins, d’explorer les options, de rechercher des solutions et de collaborer avec d’autres collègues des RH pour résoudre les problèmes
- Capacité à prendre des initiatives, à gérer plusieurs priorités et à travailler dans un environnement dynamique
- Capacité à être un membre actif d’une équipe virtuelle
- Orientation vers la fermeture et faible tolérance aux retards et aux écarts
- Parle couramment anglais et français.
Nous sommes ravis que vous ayez lu jusqu’ici et que cela vous intéresse. Si ce rôle vous correspond et que vous souhaitez participer à la mise en place d’une fonction de conseil en ressources humaines de premier plan chez Maersk, n’hésitez pas à nous contacter !
Maersk s’engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous valorisons la diversité des points de vue. Maersk est un employeur qui respecte l’égalité des chances et accueille les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, les convictions, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, l’état civil, l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse ou le congé parental, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous examinerons les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire dans le respect de la législation en vigueur.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les aménagements nécessaires lors du processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou exercer vos fonctions, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected].