INTERSOS est une organisation non gouvernementale internationale italienne créée en 1992. Elle intervient dans des situations d’urgence et de crise afin d’apporter une aide immédiate aux personnes dont la vie est menacée par les conflits, la violence, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou humaines.
Poste : Coordonnateur de la protection
Code
SR-49-10316
Date limite
04/11/2026
Pays
Nigeria
Lieu d’affectation
Maiduguri
Type de lieu d’affectation
Lieu d’affectation famille non autorisée
Date de début
16/11/2026
Durée du contrat
10 mois
Rapport à
Chef de mission
Superviseur fonctionnel
Conseiller en protection
Supervision de
Responsable de la protection et équipe de protection
Description générale du contexte
Avec plus d’une décennie de conflit, il y a eu des conséquences humanitaires dévastatrices dans le nord-est (États de Borno, Adamawa et Yobe (BAY)) et dans le nord-ouest du Nigeria. Selon le Plan de réponse aux besoins humanitaires 2025, environ 7,8 millions de femmes, d’hommes et d’enfants ont besoin d’une forme ou d’une autre d’aide humanitaire et de protection. 2,3 millions de personnes ont été contraintes de fuir leur foyer en raison de la violence persistante et restent déplacées à l’intérieur du pays. L’insécurité alimentaire et la malnutrition sont exacerbées par l’inflation, la pauvreté et les restrictions d’accès dues à l’insécurité, qui entravent les possibilités de subsistance. Selon les prévisions, 5,1 millions de personnes souffriront d’une insécurité alimentaire aiguë pendant la période de soudure de 2025, avec 2,5 millions d’enfants souffrant de malnutrition. La violence basée sur le genre (VBG) est un problème de protection important auquel sont confrontées les femmes et les filles déplacées dans cette région. De nombreuses infrastructures de base comme les hôpitaux, les cliniques et l’approvisionnement en eau sont endommagées, ce qui pose des contraintes sur la fourniture de services essentiels. Des épidémies comme le choléra, provoquées par les inondations et la surpopulation, mettent un stress supplémentaire sur les communautés déjà vulnérables.
En soutien à la réponse humanitaire coordonnée au Nigeria, INTERSOS a mené des interventions multi-sectorielles pour combler les lacunes critiques dans la protection, la santé et la nutrition, l’eau, l’assainissement et l’hygiène (WASH), la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance. et la coordination des camps et la gestion des camps pour les communautés les plus vulnérables dans le Nord-Est et le Nord-Ouest du Nigeria, avec le soutien financier de l’OCHA, ECHO, PAM, SV, etc.
Objectif général du poste
En collaboration avec le CDM, définir et coordonner la mise en œuvre de la stratégie et du programme de protection de la mission.
Diriger et fournir des conseils techniques au personnel de protection, en veillant à ce que les différentes composantes du programme de protection soient mises en œuvre conformément aux directives internes et aux normes et principes internationaux, afin de garantir la qualité et d’atteindre efficacement les objectifs de la mission, selon la vision et les valeurs d’INTERSOS.
Principales responsabilités et tâches
Définition de la stratégie et mise en œuvre
Concevoir et rédiger la stratégie de protection pour la mission en fonction du contexte, en identifiant les approches et interventions appropriées
Concevoir une théorie du changement ou un modèle défini de réponse en matière de protection et veiller à ce qu’elle soit alignée sur la Stratégie mondiale de protection
Soutenir la compréhension de la communauté en utilisant l’engagement communautaire participatif et les approches basées sur la force. Assurez-vous que les mappages de communauté sont effectués et adaptez le programme aux différents scénarios
Participer à des missions exploratoires, des évaluations de situation dans les zones d’opérations actuelles et futures (fournir des contributions techniques et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays et définir les priorités opérationnelles de protection si nécessaire) et soutenir l’élaboration de la politique de la mission, du plan annuel, des documents de position, de l’examen du budget et des propositions de projets ainsi que des rapports aux donateurs
Assurer une réponse basée sur des preuves à travers des recherches et l’évaluation des interventions
Rédiger des documents de position pour une réponse basée sur les problèmes en fonction du contexte et des documents d’apprentissage sur les défis et les meilleures pratiques afin de garantir la qualité technique des activités de protection
Soutenir la mise en œuvre et le suivi des activités de protection conformément à la stratégie de protection INTERSOS et aux plans, normes et protocoles du projet
Identifier et développer des domaines de niche d’expertise technique au niveau de la mission et partager les enseignements et
bonnes pratiques avec d’autres missions
Assurer une intégration adéquate du genre, de l’inclusion, du handicap et de l’âge dans le programme de protection
Assurer la cohésion et l’harmonisation des activités et services de protection entre les différents sites d’exécution au sein de la mission
Soutenir le coordinateur du programme et/ou les chefs de projet pour finaliser les propositions de projets en assurant l’intégration de la protection dans le programme et le respect des normes de protection internationales internes et celles des donateurs, ainsi qu’un langage technique approprié
Faciliter et garantir l’intégration de la protection dans les autres secteurs
Qualité technique et renforcement des capacités
Est responsable du renforcement des capacités de l’ensemble de l’équipe de protection afin d’assurer la qualité technique
Rédiger des SOP pour les interventions de protection (gestion de cas, suivi de la protection, trésorerie, juridique, MHPSS, CB[P] et en assurer le respect dans tous les projets
Mener régulièrement des audits de cas, des conférences de cas critiques et des événements d’apprentissage afin de fournir des conseils et de garantir le respect des normes et de la qualité
Concevoir des supports de formation pour le renforcement des capacités du personnel de protection et veiller à ce que les membres du personnel respectent les principes fondamentaux de la protection et soient formés pour mettre en œuvre des programmes de bonne qualité
Organiser des formations et des ateliers à l’intention du personnel non chargé de la protection pour renforcer les compétences et la connaissance des principes de protection et leur permettre d’intégrer la protection dans différents secteurs
Développer des ressources et des lignes directrices pour soutenir les activités de protection ciblant les enfants et les adultes dans la gestion des cas, le PSS, la protection communautaire, l’argent, le suivi de la protection et la prévention et la réponse à la protection holistique
Travailler avec l’équipe de protection et les spécialistes pour s’assurer que toutes les interventions sont coordonnées et que des ressources techniques sont disponibles
Créer des opportunités de partage d’expérience et d’apprentissage au sein de l’équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration
Analyse et reporting
Analyser périodiquement (trimestriellement) les tendances de protection et les données de l’intervention de protection INTERSOS afin d’identifier les besoins, les problèmes et les tendances
Fournir une analyse stratégique de la protection et élaborer des rapports périodiques sur les tendances (y compris les aspects de l’analyse des conflits, du genre et de la gestion des risques) à partir de l’expérience du programme afin d’améliorer le développement, la mise en œuvre et les activités politiques et de plaidoyer
Suivre les indicateurs, veiller à ce que les données de protection soient collectées, archivées, traitées, analysées et diffusées selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes de protection des données. Gérer la base de données de protection en garantissant que toutes les données sont régulièrement encodées
Veiller à ce que les rapports de protection soient soumis au siège chaque mois
Aider le coordinateur de programme et/ou les chefs de projet à finaliser les rapports externes
assurer l’intégration de la protection, le respect des normes de protection internationales internes et celles des donneurs, ainsi que le langage technique approprié
Coordination et soutien
Contextualiser et adapter les directives internes et mondiales, en veillant à ce qu’elles soient déployées et connues du personnel
Mettre à jour et informer les équipes du programme sur l’analyse de la situation en matière de protection
Créer des opportunités de partage d’expérience et d’apprentissage au sein de l’équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration
Travailler avec d’autres coordonnateurs pour élaborer des programmes intégrés en réponse aux besoins de la communauté
Effectuer régulièrement des visites de suivi sur le terrain et fournir des outils d’appui pour contrôler la qualité de l’exécution du programme
Supervision et gestion du personnel
Superviser, encadrer et guider directement les spécialistes de la protection et effectuer des évaluations de performance régulières (IRP)
Examiner les plans de travail des spécialistes de la protection et définir les priorités avec les chefs de projet de protection
Organiser des réunions régulières avec les spécialistes de la protection et l’équipe de protection pour discuter de la mise en œuvre et garantir la qualité
Organiser des réunions ad hoc avec les SMT et les chefs de projet afin de partager les défis et les priorités et d’élaborer des plans d’action pour y répondre
Planifier et superviser, en étroite coordination avec le service RH, les processus associés (recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne) du personnel sous sa responsabilité afin d’améliorer les capacités et les activités du personnel et d’assurer l’apprentissage et le développement
Surveillance
Concevoir des outils de S&E pour les activités et interventions de protection, fournir des orientations sur l’utilisation des outils et veiller à ce qu’ils soient utilisés
Mesurer l’impact des activités et identifier les meilleures pratiques
En coopération avec l’unité de responsabilisation, soutenir le développement des mécanismes de plaintes pour les bénéficiaires et s’assurer que les plaintes sont traitées correctement
En coopération avec l’unité de responsabilisation, lorsque cela est nécessaire, assurer le suivi de la mise en œuvre des politiques relatives à la protection des enfants contre l’exploitation, le harcèlement et les abus sexuels (PSEA)
Réseautage et partenariats
Établir et entretenir des relations de collaboration avec les donateurs, partenaires, parties prenantes au projet et autres organisations concernés
Maintenir des relations efficaces avec les groupes de la protection, de la VBG et de la prévention du crime et les groupes de travail connexes au niveau national
Assurez-vous que les spécialistes de la protection maintiennent des relations productives avec les sous-clusters au niveau du terrain
Veiller à ce que les principales préoccupations en matière de protection soient portées à l’attention des parties prenantes concernées afin qu’elles plaident pour le respect des droits de l’homme et des normes minimales de protection
Coordonner avec les autres départements internes pour garantir une bonne collaboration
Réseauter avec les coordonnateurs de protection d’autres missions pour partager les meilleures pratiques et ressources et participer activement aux réunions mensuelles du siège sur la protection ainsi qu’aux groupes de travail thématiques internes
Collaborer et soutenir le conseiller en protection du siège dans l’élaboration des ressources techniques et des directives
Éducation
BA dans un domaine pertinent (sciences sociales, psychologie, travail social, droits de l’homme, droit international humanitaire ou d’autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire)
Diplôme de master (MA ou LLM) en droits de l’homme, droit international humanitaire ou dans des matières connexes
Expérience professionnelle
Minimum 8 ans d’expérience avec des ONG dans les pays en développement, dont au moins 5 ans dans des rôles techniques de protection
Expérience dans la mise en œuvre d’interventions clés de protection liées à la gestion des cas, à la PSS et à la protection communautaire
Exigences professionnelles
Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et internet)
Solide expérience théorique, technique et pratique en protection
Langues
Anglais obligatoire.
Exigences personnelles
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, ainsi que capacité à travailler et à s’intégrer dans une équipe multiculturelle
Capacité à travailler sous pression, flexibilité
Solutionneur de problèmes, dynamique, mature, proactif
Compétences diplomatiques dans le réseautage avec les partenaires, les autorités et les donateurs
Expérience dans des situations d’urgence complexes impliquant des déplacements internes
Compétences en matière de rapports, expérience avec les outils et systèmes de surveillance, collecte et analyse de données
Gestion du stress
Engagement envers les principes INTERSOS
Conditions générales
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Grille salariale
12 – 3.690€ – 4.245€ brut mensuel
