A propos de Catholic Relief Services (CRS)
Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité.
Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.
Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de Catholic Relief Services (CRS) témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Catholic Relief Services (CRS) recrute un Chargé(e) de projet principal(e) MEAL – Marsabit et Turkana
Lieu : Kenya
Date limite : 11/11/2026, 20h55
Résumé du poste :
En tant que responsable du suivi, de l’évaluation, de la redevabilité et de l’apprentissage (SERA) du projet au niveau du comté, le/la chargé(e) de projet SERA principal(e) coordonnera et supervisera la mise en œuvre du système SERA du projet dans le comté qui lui sera assigné, contribuant ainsi à l’action de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables.
Sous la supervision technique du/de la responsable de programme SERA, ce poste implique la direction du suivi, de la gestion des données et de l’assurance qualité, de la redevabilité, de l’apprentissage et du reporting au niveau du comté ; la fourniture d’un appui technique aux équipes du projet et des partenaires ; et la garantie que des informations fiables sur les performances et les retours des participants permettent de prendre des décisions opportunes, de mettre en œuvre des actions correctives et de favoriser l’amélioration continue.
Ce poste travaillera en étroite collaboration avec la direction du projet au niveau du comté, les partenaires de mise en œuvre, les homologues gouvernementaux, les représentants communautaires et les équipes techniques et opérationnelles concernées afin de promouvoir des approches SERA harmonisées, le respect des exigences de CRS et des bailleurs de fonds, ainsi que la fourniture de services de haute qualité en matière d’aide alimentaire, de programmes « vivres contre travail » et d’activités liées à la nutrition.
Rôles et principales responsabilités :
Planification et suivi des performances MEAL au niveau du comté
Diriger et coordonner la mise en œuvre des activités MEAL au niveau du comté, conformément aux plans de mise en œuvre du projet, aux normes de qualité du programme CRS, aux exigences des donateurs et aux meilleures pratiques établies.
Coordonner la collecte, la validation, la consolidation et l’analyse des données de performance provenant du CRS et des partenaires de mise en œuvre, en veillant à ce que les rapports soient précis et établis en temps opportun.
Suivre les progrès réalisés par rapport aux indicateurs, cibles et étapes clés approuvés, identifier les lacunes et les risques, et communiquer les conclusions et les mesures correctives au responsable du programme – MEAL et à la direction du comté.
Appuyer les équipes et les partenaires des comtés dans l’application cohérente des indicateurs, outils, méthodologies, processus de collecte de données et exigences de rapport approuvés afin de garantir la qualité des données et la performance des programmes.
Gestion des données, systèmes numériques et qualité des données
Coordonner et superviser les processus de gestion des données au niveau du comté, y compris la saisie, le nettoyage, la validation, le stockage, l’analyse, la production de rapports et la maintenance des outils de suivi des indicateurs, des bases de données, des tableaux de bord et de la documentation associée, afin de garantir des rapports de performance précis et opportuns.
Gérer l’utilisation efficace des systèmes numériques MEAL, y compris l’inscription et la vérification des participants, le suivi des participants par code QR, le suivi de la distribution des produits et des denrées alimentaires, les mécanismes de responsabilisation et les systèmes de rapport de performance.
Effectuer des contrôles, des vérifications et des évaluations de routine de la qualité des données, surveiller la résolution des problèmes identifiés et garantir la conformité aux normes de qualité des données.
Collaborer avec les équipes MIS, programmation numérique/TIC4D, responsabilisation, chaîne d’approvisionnement et conformité pour relever les défis liés aux systèmes, aux appareils et aux flux de données, tout en assurant une gestion sécurisée et responsable des informations des participants.
Suivi sur le terrain, responsabilisation et mesures correctives
Diriger et coordonner le suivi sur le terrain basé sur les risques, les contrôles ponctuels, les visites de vérification et les activités de suivi de routine sur l’ensemble des sites du projet afin d’évaluer la qualité de la mise en œuvre, la conformité aux normes établies et la performance des interventions clés, notamment le ciblage des participants, la distribution alimentaire, la gestion des produits de base, les activités d’échange de nourriture contre des actifs, les services de nutrition et les systèmes de marché.
Soutenir la mise en œuvre de mécanismes de rétroaction, de plaintes et de réponse (FCRM) accessibles et réactifs, y compris l’analyse des tendances de rétroaction, la documentation des résultats et le renvoi rapide des plaintes sensibles et des préoccupations en matière de protection par le biais des procédures CRS établies.
S’assurer que les constatations de surveillance, les observations, les résultats de la surveillance post-distribution et les résultats de la vérification soient documentés, communiqués et traduits en actions correctives, tout en assurant le suivi de la résolution des problèmes avec les équipes de projet, de partenaire, de chaîne d’approvisionnement, de responsabilité et de conformité.
Apprentissage, évaluations, rapports et coordination des ressources
Mener des processus d’apprentissage et de réflexion au niveau du comté en utilisant les résultats du suivi, les données de performance, les commentaires des participants et les informations contextuelles pour éclairer la gestion adaptative et améliorer la mise en œuvre du projet.
Appuyer la mise en œuvre des données de référence, des données finales, des évaluations, des enquêtes et des études d’apprentissage par le biais de l’examen des outils, de la préparation des enquêteurs, de la supervision sur le terrain, de l’assurance qualité des données et de la validation des résultats.
Assurer la soumission en temps voulu de données et de rapports MEAL au niveau du comté, précis et validés, destinés à CRS, aux partenaires et aux donateurs, tout en produisant des tableaux de bord et des résumés de performance pour appuyer la prise de décision de la direction.
Documenter et partager les leçons apprises, les pratiques prometteuses, les adaptations de mise en œuvre, les tendances et les études de cas, en veillant à ce que les preuves à l’appui des résultats rapportés soient correctement conservées conformément aux exigences des donateurs et du CRS.
Appuyer la planification, la budgétisation et la gestion responsable, le suivi et la protection des équipements, appareils et autres ressources MEAL du comté.
Coordination des partenaires, renforcement des capacités et supervision des équipes
Établir et maintenir des relations efficaces avec les partenaires de mise en œuvre, les homologues du gouvernement du comté, les représentants de la communauté et les autres parties prenantes afin de renforcer la collaboration, la responsabilisation, le partage des données et l’utilisation des résultats du suivi, de l’évaluation, de l’apprentissage et de la redevabilité (MEAL) pour la prise de décision.
Coordonner les priorités MEAL au niveau du comté et promouvoir une application cohérente des indicateurs, outils, normes de qualité des données et exigences de rapport approuvés auprès des parties prenantes et des partenaires du projet.
Évaluer et renforcer les capacités de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de redevabilité (MEAL) par le biais de formations, d’un encadrement, d’un soutien technique et d’un mentorat de suivi destinés au personnel du projet, aux équipes partenaires, aux collecteurs de données de première ligne et aux systèmes gouvernementaux de comté concernés.
Superviser le personnel MEAL du comté et coordonner les enquêteurs temporaires et autres personnels à court terme, en assurant la gestion des performances, la planification de la charge de travail, le développement professionnel et le soutien opérationnel des activités de suivi et d’évaluation.
Langues requises : maîtrise de l’anglais et d’au moins une langue locale.
Déplacements : Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 60 %, avec des déplacements réguliers sur les sites de mise en œuvre des projets à Marsabit et Turkana.
Connaissances, compétences et aptitudes requises par Catholic Relief Services (CRS) :
Capacités d’analyse et de résolution de problèmes, et aptitude à porter des jugements éclairés
Solides compétences en gestion des données, bases de données et assurance qualité des données
Bonnes aptitudes en matière de gestion des relations et capacité à travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux
Proactif, axé sur les résultats et orienté service
Souci du détail, exactitude et respect des délais dans l’exécution des responsabilités assignées.
Qualifications souhaitées :
Maîtrise en suivi et évaluation, statistiques, développement international, santé publique, sécurité alimentaire, économie ou dans un autre domaine pertinent.
Expérience en matière de soutien au suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL) pour l’aide alimentaire, les programmes d’échange de vivres contre des ressources, la nutrition, la résilience ou les programmes humanitaires.
Expérience de travail avec les gouvernements de comté et les partenaires locaux dans des contextes arides et semi-arides, de préférence à Marsabit
Expérience en matière de programmes financés par des donateurs institutionnels, de préférence dans les domaines de la sécurité alimentaire, de la nutrition, de la résilience ou de l’aide humanitaire.
Responsabilités de supervision : Responsabilité du chargé de projet (Marsabit)
Principales relations de travail :
Personnel interne : PM – MEAL ; personnel technique et opérationnel basé au niveau du comté ; responsable des systèmes d’information/données ; personnel chargé de la reddition de comptes ; personnel chargé de la conformité ; équipes de gestion de la chaîne d’approvisionnement et des matières premières ; personnel de la programmation numérique/TIC4D
Internes : Personnel du partenaire de mise en œuvre ; homologues du gouvernement du comté et services compétents du comté ; représentants de la communauté et comités de responsabilité du projet ; participants au projet ; et parties prenantes concernées en matière de coordination et de technique.
Qualifications requises par Catholic Relief Services (CRS)
Qualifications de base :
Baccalauréat en suivi et évaluation, statistiques, développement international, santé publique, sécurité alimentaire, économie, sciences sociales ou dans un domaine connexe, une expérience pertinente supplémentaire pouvant être prise en compte en lieu et place de certaines exigences de formation.
Au moins quatre ans d’expérience au sein d’une ONG dans le domaine du suivi, de l’évaluation, de l’apprentissage et de la redevabilité (MEAL), avec une expertise avérée en matière de suivi des indicateurs, de surveillance régulière, de gestion et d’analyse des données, de production de rapports et d’assurance qualité des données.
Expérience avérée dans l’utilisation de systèmes numériques de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de gestion de l’information, y compris les plateformes mobiles de collecte de données, les systèmes d’inscription et de vérification des participants, le suivi de la distribution des produits alimentaires et des denrées de base, le suivi post-distribution et du marché, les outils de production de rapports et de visualisation des données.
Expérience en matière de soutien aux évaluations, enquêtes, données de référence, données finales, évaluations et autres initiatives d’apprentissage, avec la capacité d’analyser et d’utiliser les données pour éclairer les décisions relatives aux programmes et améliorer les performances.
Capacité démontrée à travailler avec les partenaires de mise en œuvre et les communautés, à renforcer les capacités de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de redevabilité par la formation et l’encadrement, et à superviser le personnel, les enquêteurs ou les équipes de collecte de données.
Maîtrise des applications Microsoft Office, des plateformes de collecte de données mobiles (par exemple, CommCare, KoboToolbox), des logiciels d’analyse statistique (par exemple, SPSS, Stata, R), des outils de visualisation des données (par exemple, Power BI), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information.
Compétences MEAL :
Possède de solides connaissances et compétences, et peut appliquer les principes de suivi, de responsabilisation et d’apprentissage avec un minimum d’encadrement, voire sans aucun encadrement, dans l’ensemble des situations courantes. Un encadrement serait nécessaire pour gérer des situations nouvelles ou plus complexes.
Démontre des connaissances et des aptitudes de base et, avec accompagnement, peut appliquer les compétences MEAL en matière de conception, d’évaluation, d’analyse et de pensée critique, de TIC pour le MEAL et de gestion du MEAL dans des situations courantes présentant des difficultés limitées.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel de Catholic Relief Services (CRS)) :
Les compétences requises par l’agence définissent clairement les comportements et les attitudes attendus de tous les employés.
Leur mise en pratique favorise un environnement de travail stimulant, permet aux employés d’atteindre leur plein potentiel et aide Catholic Relief Services (CRS) à réaliser ses objectifs. Ces compétences s’appuient sur la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats escomptés.
Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de modifier sa perspective ou de lui offrir une opportunité de
Apprendre de nouvelles choses.
Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :
Conduire le changement – Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Clause de non-responsabilité:
Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés à ce poste.
Ce que propose Catholic Relief Services (CRS) :
Catholic Relief Services (CRS) offre un ensemble complet d’avantages sociaux et la possibilité de travailler dans un environnement collaboratif et axé sur une mission visant à améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde.
Les procédures de recrutement de Catholic Relief Services (CRS) témoignent de notre engagement à protéger les hommes, les femmes, les garçons et les filles contre les abus, l’exploitation et toute forme de violence.
Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler à ce poste, en particulier ceux issus de milieux marginalisés et les personnes handicapées.
Protection des données/Avertissement :
Catholic Relief Services s’engage à assurer la sécurité et la protection des renseignements personnels que nous traitons et à adopter une approche conforme et cohérente en matière de protection des données.
Avertissement relatif au recrutement :
Nous tenons à préciser que Catholic Relief Services (CRS) ne demande ni ne perçoit aucun frais auprès des candidats, que ce soit pour l’examen de leur candidature ou à tout autre moment du processus de recrutement.
Nous n’avons mandaté aucune personne, agence ou entreprise pour recruter des candidats en notre nom. Toute personne souhaitant travailler chez Catholic Relief Services (CRS) doit faire preuve de vigilance et se méfier de toute agence ou personne se prétendant notre représentant et exigeant des frais pour obtenir un emploi au sein de notre entreprise.
