Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre leur avenir en main et à renforcer leurs communautés. Acteurs engagés pour l’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en redonnant sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes. Si vous êtes une personne passionnée, orientée solutions et désireuse de contribuer au changement, rejoignez-nous et contribuez à améliorer concrètement la vie de millions de personnes à travers le monde pour un avenir meilleur.
Poste de l’IRC : Coordonnateur de la communication et des médias
Lieu : N’Djamena, avec déplacements fréquents au Tchad
Arrière-plan
Depuis 2004, l’IRC met en œuvre des programmes humanitaires essentiels au Tchad en réponse à la crise des réfugiés du Darfour voisin. Aujourd’hui, l’IRC intervient sur l’ensemble du territoire tchadien, proposant des actions intégrées dans les domaines de la santé (notamment la santé reproductive, la nutrition, l’eau et l’assainissement), de la protection et de l’autonomisation des femmes, en particulier contre les violences sexistes, ainsi que du redressement économique, notamment par des transferts monétaires et des activités génératrices de revenus. L’IRC Tchad travaille en étroite collaboration avec les acteurs gouvernementaux et les ministères concernés afin de garantir la cohérence avec les politiques nationales et de renforcer l’appropriation des actions mises en œuvre.
Le/La coordinateur/trice Communication et Médias est responsable de la coordination stratégique et de la mise en œuvre des activités de communication et de mobilisation du public au Tchad. Ce poste consiste à renforcer la réputation et l’influence de l’IRC dans le pays en instaurant un climat de confiance avec les publics cibles afin d’optimiser l’impact de l’organisation. Le/La titulaire supervise les activités de communication au niveau national et veille à la production de supports de communication mettant en valeur l’impact de l’IRC au Tchad.
Le coordinateur assure également la communication d’urgence et contribue à positionner l’IRC comme un acteur humanitaire de premier plan au niveau national.
Principales responsabilités
- Élaborer, examiner et assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication de l’IRC Tchad
- En collaboration avec les directeurs adjoints des programmes, des opérations et des finances, coordonner la production des supports de communication (brochures, fiches d’information, affiches, bulletins d’information, rapports annuels) conformément aux normes de l’image de marque de l’IRC.
- En collaboration avec les équipes de programme et de terrain, produire et diffuser du contenu (vidéos, documentaires, témoignages) mettant en lumière les activités de l’IRC au Tchad
- Apporter un soutien aux équipes de projet et aux coordinateurs techniques dans la production de contenus de communication de haute qualité (publications, contenus de sites web, réseaux sociaux).
- Assurez la mise à jour régulière des plateformes numériques (y compris rescue.net) pour IRC Tchad
- Gérer les médias sociaux pour mettre en valeur les activités et les résultats du programme au Tchad
- Coordonner la production d’un rapport de situation mensuel sur les activités d’urgence
- Gérer les relations avec les médias au niveau national (revue de presse, couverture médiatique, relations avec les journalistes)
- Renforcer les capacités du personnel en matière de visibilité, de photographie, de médias et de communication
- S’assurer de la conformité des supports de communication aux exigences des donateurs
- Développer des approches novatrices et créatives pour mettre en valeur les interventions de l’IRC au Tchad
- Assurer la coordination fonctionnelle avec les équipes de communication du siège (sans responsabilité régionale)
- Participer aux réunions et événements nationaux de plaidoyer
- Identifier et exploiter les contenus, publications et ressources pertinents pour le contexte tchadien
- Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur en lien avec les activités au Tchad.
Gestion des médias
- Servir de point de convergence pour les médias au Tchad
- Développer et entretenir un réseau avec les médias nationaux
- Promouvoir les activités et les priorités de l’IRC Tchad auprès des médias
- Faciliter les visites de terrain des journalistes sur les sites des projets
- Former et encadrer les porte-parole de l’IRC au niveau national
- Assurer la communication en cas de crise ou d’urgence
- Gérer une présence numérique cohérente et attrayante pour IRC Tchad
Relations de travail
Supérieur hiérarchique : Directeur pays
Supervision directe : Chargé(e) de communication et médias, stagiaires en communication, prestataires de services
Supervision indirecte : Aucune
Contacts internes : directeurs adjoints, coordinateurs techniques, coordinateurs de terrain, équipes de programme, unité des subventions, équipes de communication régionales et du siège
Contacts externes : médias nationaux, donateurs, partenaires locaux, autorités nationales
Exigences du poste
Formation : Diplôme universitaire en communication, marketing, relations publiques, journalisme, sciences sociales ou dans un domaine connexe.
Expérience : Minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire, de préférence au sein d’ONG internationales.
Compétences :
- Expérience en communication, relations avec les médias et organisation d’événements
- Solides compétences en matière d’organisation et de priorisation
- Bonne connaissance des médias sociaux
- Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
- Capacité avérée à développer du contenu narratif et des récits percutants mettant en lumière les résultats des programmes et les expériences communautaires
- Maîtrise de la suite MS Office et compétences en design souhaitables
- compétences en photographie/vidéo
- Engagement envers les principes de l’égalité des sexes, de l’équité et de l’inclusion (GEDI)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Langues
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Environnement de travail
Lieu : N’Djamena, avec déplacements fréquents au Tchad
Sécurité : Contexte de la phase jaune
Logement : Poste non accompagné, logement partagé.
Contexte
L’International Rescue Committee (IRC) est une organisation humanitaire apolitique, à but non lucratif et non religieuse qui fournit une assistance aux réfugiés à travers le monde entier. L’IRC a mis en œuvre des programmes pour promouvoir les solutions durables chez les personnes déplacées, les réfugiés et les populations hôtes à travers des projets de santé publique, d’assainissement, d’abris, de réhabilitation et d’éducation. L’IRC intervient auprès des réfugiés depuis 1933 et est présent dans plus de 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu’à l’États Unies, dans le cadre d’un programme d’appui à la réinstallation. L’IRC est une organisation engagée dans la liberté, la dignité humaine et l’autonomie. Cet engagement se traduit par une assistance de qualité à la réinstallation, une aide globale d’urgence, la réhabilitation et le plaidoyer pour les réfugiés. L’IRC fournit des programmes humanitaires vitaux au Tchad depuis 2004 en réponse à la crise des réfugiés du Darfour voisin. Aujourd’hui, l’IRC travaille dans tout le pays pour fournir des interventions intégrées dans le domaine de la santé, y compris la santé reproductive, la nutrition, l’eau et l’assainissement, la protection et l’autonomisation des femmes, en mettant l’accent sur la lutte contre la violence basée sur le genre, et le redressement économique, particulièrement les transferts d’argent et les activités génératrices de revenus. L’IRC Tchad soutient étroitement les acteurs étatiques/ministères de tutelle des domaines clés afin que les actions de l’IRC s’intègrent dans les politiques nationales pour assurer une meilleure appropriation des actions entreprises.
Le/La Coordinateur/trice Communication et Media est responsable de la coordination stratégique et de la mise en œuvre du travail de communication et d’engagement public au Tchad. Le titulaire de ce poste dirige les efforts visant à renforcer la réputation et l’influence de l’IRC dans le pays, en établissant la confiance avec des publics clés pour un plus grand impact organisationnel. Il/elle supervise les activités de communication au niveau national et veille à la production de supports de communication qui démontrent l’impact de l’IRC au Tchad.
Le/la Coordinateur/trice assure également la communication d’urgence et contribue à positionner l’IRC comme un acteur humanitaire de référence au niveau national.
Responsabilités principales
- Développer, réviser et assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication de IRC Tchad ;
- Coordonner, avec les Directeurs Adjoints en charge des Programmes, des Opérations et des Finances, la production de supports de communication (brochures, fiches d’information, affiches, bulletins d’information, rapport annuel), conformément aux normes de branding IRC ;
- Coordonner, avec les équipes programmes et terrain, la production et la diffusion de contenus (vidéos, documentaires, témoignages) valorisant les activités d’IRC Tchad ;
- Soutenir les équipes de projets et coordinateurs techniques dans la production de contenus de communication de qualité (publications, site web, réseaux sociaux) ;
- Assurer la mise à jour régulière des plateformes numériques (notamment Rescue.net) pour IRC Tchad ;
- Gérer les réseaux sociaux en valorisant les activités et les résultats du programme au Tchad ;
- Coordonner la production d’un SITREP mensuel sur les activités d’urgence au Tchad ;
- Gérer les relations médias au niveau national (revue de presse, couverture médiatique, relations journalistes) ;
- Renforcer les capacités du personnel sur la visibilité, la photographie, les médias et la communication ;
- Assurer la conformité des produits de communication avec les exigences des bailleurs ;
- Développer des approches innovantes et créatives pour valoriser les interventions de IRC Tchad ;
- Maintenir une coordination fonctionnelle avec les équipes responsabilité communication du siège (sans régionale) ;
- Participer aux réunions et événements de plaidoyer au niveau national ;
- Identifier et capitaliser sur les contenus, publications et ressources utiles pour le contexte tchadien ;
- Exécuter toute autre tâche demandée par le superviseur en lien avec les activités au Tchad.
Gestion des médias :
- Servir de point focal pour les médias au Tchad ;
- Développer et entretenir un réseau avec les médias nationaux ;
- Promouvoir les activités et les priorités d’IRC Tchad auprès des médias ;
- Faciliter les visites de journalistes sur les sites de mise en œuvre ;
- Former et encadrer les portes-paroles IRC au niveau national ;
- Assurer la communication en cas de crise ou d’urgence au Tchad ;
- Gérer une présence numérique cohérente et engageante pour IRC Tchad.
Relations de travail
Superviseur hiérarchique : Directeur Pays
Supervision directe : Chargé de communication et médias, Stagiaire communication, prestataires
Surveillance indirecte : Aucune
Contacts internes : Directeurs Adjoints, Coordinateurs techniques, Coordinateurs terrain, équipes programmes, unité subventions, équipes communication régionale et du siège
Contacts externes : Médias nationaux, bailleurs de fonds, partenaires locaux, autorités nationales
Exigences du poste
Formation : Diplôme universitaire en communication, marketing, relations publiques, journalisme, sciences sociales ou domaine connexe
Expérience : Minimum 5 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire, idéalement avec des ONG internationales.
Compétences :
- Expérience en communication, relations médias et organisation d’événements
- Excellentes capacités organisationnelles et de gestion des priorités
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux
- Solides compétences rédactionnelles en français et en anglais
- Capacité démontrée à développer des contenus de storytelling et des histoires d’impact mettant en valeur les résultats des programmes et les expériences des communautés
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et compétences en design souhaitées
- Compétences en photo/vidéo
- Engagement envers les principes GEDI
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Langues :
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Environnement de travail
Lieu : N’Djamena avec déplacements fréquents sur le terrain au Tchad
Sécurité : Contexte phase jaune
Hébergement : Poste non accompagné, logement en maison partagée
NORMES PROFESSIONNELLES
Tous les employés du Comité international de secours doivent adhérer aux valeurs et principes fondamentaux énoncés dansIRC Way – Normes de conduite professionnelleNos valeurs fondamentales sont l’intégrité, le service, l’égalité et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et met en œuvre des politiques relatives àprotectionConflits d’intérêts, intégrité financière, signalement des actes répréhensibles et protection contre les représailles : IRC s’engage à prendre toutes les mesures préventives nécessaires et à créer un environnement où chacun se sent en sécurité, ainsi qu’à prendre toutes les mesures correctives nécessaires en cas de préjudice. IRC constitue des équipes de professionnels qui favorisent la réflexion critique, le partage du pouvoir, le débat et l’objectivité afin d’offrir les meilleurs services possibles à ses clients.