Le Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (HCDH) est le département de l’Organisation des Nations unies (ONU) chargé de promouvoir et de protéger les droits de l’homme dans le monde.
POSTE : Stagiaire – Gestion des données et soutien administratif / Cameroun
Fonctions et responsabilités
Le stage se déroule au sein de la Section des systèmes d’information de l’entreprise (SIE) du Service d’appui et de gestion des programmes (SAGP) du Pôle régional pour l’Afrique centrale et de l’Ouest (PRAO) du Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (HCDH), à Yaoundé. Sous la supervision de l’équipe SIE, le/la stagiaire collaborera avec les clients internes et ses homologues au siège et sur le terrain. Il/Elle découvrira les initiatives de transformation numérique et les systèmes d’information qui sous-tendent la mise en œuvre efficace du mandat du HCDH en matière de droits humains dans le monde. Le/La stagiaire appuiera le travail de la Section SIE en contribuant à la coordination administrative, à la gestion des données et à la communication avec les parties prenantes concernant les processus métiers induits par le SIE. Ce stage offre une expérience d’apprentissage pratique à l’intersection de la transformation numérique, de la planification des ressources de l’entreprise et du soutien opérationnel aux programmes de défense des droits humains. Sous la supervision de son/sa responsable, le/la stagiaire assumera les responsabilités suivantes : soutien administratif et opérationnel
- Assurer le soutien des activités administratives et opérationnelles quotidiennes liées aux initiatives ERP.
- Répondre aux demandes courantes d’information et d’assistance émanant des parties prenantes internes.
- Assistance pour la tenue de systèmes de classement et de suivi organisés, ainsi que pour l’archivage des documents conformément aux procédures établies. Assistance documentaire et processus
- Examiner et vérifier la documentation afin d’en assurer l’exactitude et l’exhaustivité à l’appui des processus de cartographie des rôles et de gestion des accès du progiciel de gestion intégré (PGI).
- Appui pour garantir la classification, le classement et l’archivage appropriés des documents et des dossiers. Communication et coordination
- Assistance à la rédaction de la correspondance courante et liaison avec les autres services pour recueillir et consolider les informations relatives aux processus ERP et opérationnels.
- Rédiger des comptes rendus de réunion, résumer les décisions et actions clés et assurer leur diffusion rapide. Gestion des données, rapports et partage des connaissances.
- Contribuer à la maintenance des tableaux de bord et garantir l’exactitude et l’actualité des données.
- Compiler les informations et contribuer à la préparation des rapports périodiques et à l’élaboration des présentations PowerPoint destinées à appuyer la prise de décision de la direction.
- Mettre à jour et maintenir le contenu de la page intranet ERPMS afin de faciliter le partage des connaissances et la transparence. Autres responsabilités
- Apporter un soutien à l’exécution d’autres tâches connexes, selon les besoins de la section ERP, dans le cadre des initiatives de transformation numérique en cours.
- Participer à la création et à la maintenance des applications Power Apps connectées à Microsoft Dataverse.
- Assurer la saisie, la manipulation et la gestion des données dans les tables et environnements Dataverse.
- Aidez à configurer les formulaires, les vues et les règles métier de base au sein de la plateforme Power Apps.
- Collaborer avec l’équipe pour tester et dépanner les fonctionnalités de l’application et les flux de données.
- Apprenez et appliquez les meilleures pratiques de modélisation des données et de développement d’applications au sein de la plateforme Microsoft Power Platform.
