Fondé en 2006, One Acre Fund accompagne 5,5 millions de petits exploitants agricoles pour améliorer la productivité de leurs exploitations.
Présents dans neuf pays qui abritent les deux tiers des agriculteurs africains, nous fournissons des intrants agricoles de qualité, des plants d’arbres, un accès au crédit, des formations agronomiques modernes et une large gamme d’autres services agricoles.
En moyenne, ce modèle permet à chaque agriculteur d’accroître ses revenus et son patrimoine de plus de 35 % sur les terres soutenues, tout en renforçant durablement sa résilience. Tout cela est rendu possible grâce à notre équipe de plus de 9 000 collaborateurs à temps plein, issus d’horizons et de professions variés.
One Acre Fund recrute un(e) Spécialiste des opérations et de la performance sur le terrain en Zambie (contrat à durée déterminée)
En Zambie, depuis notre centre de Kabwe, nous gérons un programme spécialisé d’intrants agroforestiers et de gestion intelligente du climat afin de relever des défis tels que l’irrégularité des précipitations et la dégradation des sols.
En partenariat avec des pépiniéristes locaux, nous cultivons et distribuons des arbres agroforestiers qui enrichissent les sols et renforcent la résilience financière à long terme des agriculteurs.
Appuyés par une équipe de terrain structurée présente dans les provinces du Centre et du Sud, nous utilisons des cadres rigoureux et fondés sur les données pour mesurer notre impact et garantir des améliorations significatives des rendements agricoles, de l’accumulation de patrimoine et de la sécurité alimentaire.
À propos du rôle
Nous recherchons un(e) spécialiste des opérations de terrain expérimenté(e), analytique et résilient(e) pour piloter et développer nos opérations en milieu rural.
Vous assurerez la liaison entre le personnel de terrain et le siège, en optimisant les performances principalement auprès des directeurs de terrain, tout en collaborant étroitement avec les agents de terrain et les chefs de groupe.
Le/la candidat(e) idéal(e) saura transformer des données de terrain complexes en stratégies opérationnelles claires et ciblées, gérer efficacement des équipes dans des délais serrés et concevoir des modèles de leadership communautaire évolutifs.
Vous ferez également preuve d’une grande intelligence émotionnelle, notamment dans des environnements exigeants et isolés.
Responsabilités
Gestion de la performance sur le terrain et leadership en matière de développement des opérations
Piloter les performances sur le terrain par l’intermédiaire des directeurs de terrain, en veillant à ce que les équipes atteignent les objectifs clés du programme, notamment l’adoption par les agriculteurs, la survie et la croissance des arbres, le remboursement et le service client.
Utilisez les données de performance sur le terrain pour identifier les lacunes, diagnostiquer les causes profondes et prendre des mesures correctives opportunes.
Interagir régulièrement avec les équipes sur le terrain et visiter les sites pour valider les performances, encadrer les équipes et résoudre les problèmes opérationnels.
Coordination des ressources humaines sur le terrain et supervision des risques
Superviser les processus clés du personnel de terrain, notamment l’intégration, les mouvements de personnel, la gestion des performances, les procédures disciplinaires et la coordination de la paie.
Assurer le leadership lors de problèmes urgents sur le terrain concernant le personnel et les opérations, notamment les départs de personnel, les cas de fraude et autres incidents à haut risque.
S’assurer que les processus, les incidents et les risques liés au personnel de terrain soient correctement documentés et gérés conformément aux politiques de l’organisation.
Système de gestion des chefs de groupe
Développer et améliorer en permanence un système de chefs de groupe solide et cohérent sur l’ensemble des sites opérationnels.
Définir des approches claires en matière de sélection, d’intégration, de gestion des performances, de coaching et de primes pour les chefs de groupe.
Renforcer la responsabilisation au sein des groupes et veiller à ce que les chefs de groupe et les groupes sous-performants soient correctement soutenus ou encadrés.
Formation, coaching et développement du personnel
Développer les compétences des directeurs et des agents de terrain grâce à une formation structurée, un encadrement et un mentorat.
Renforcer la communication et le retour d’information entre les équipes de terrain et le siège, afin de garantir que les réalités du terrain éclairent les décisions relatives aux programmes.
Développer un solide vivier de talents et soutenir la progression des employés de terrain les plus performants vers de futurs rôles de direction.
Priorisation et exécution opérationnelles
Assurer la mise en œuvre efficace de multiples priorités sur le terrain, en équilibrant la performance des programmes, les besoins du personnel, les risques opérationnels et les délais organisationnels.
S’assurer que les équipes se concentrent sur les activités les plus prioritaires et que les responsabilités sont correctement déléguées tout en maintenant la responsabilité des résultats.
Identifier les opportunités d’amélioration des systèmes, processus et méthodes de travail sur le terrain à mesure que le programme se développe.
Évolution et développement de carrière
Nous cultivons une forte culture d’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos collaborateurs. Vous bénéficierez d’entretiens hebdomadaires avec votre responsable, d’un accès à des programmes de mentorat et de formation, ainsi que d’un retour régulier sur vos performances. Nous organisons des entretiens d’évaluation de carrière tous les six mois et prenons le temps d’échanger sur vos aspirations et vos objectifs professionnels. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la croissance de notre entreprise et de construire une carrière enrichissante sur le long terme.
Qualifications
Pour ce poste en particulier, vous devrez posséder :
3 à 5 ans et plus d’expérience dans la direction et le développement d’équipes de terrain à plusieurs niveaux (agents de vulgarisation) dans les domaines de l’agriculture, du développement rural ou de l’entrepreneuriat social.
Capacité démontrée à analyser des indicateurs opérationnels quantitatifs (taux d’adoption, pourcentages de remboursement de prêts, impact sur le rendement) et à traduire ces informations en plans d’action immédiats sur le terrain.
Expérience avérée en matière d’opérations efficaces dans de vastes régions géographiques isolées, caractérisées par une connectivité réseau limitée et une logistique complexe.
Expérience en matière de création ou d’amélioration de systèmes, de matériel de formation ou de modèles de leadership communautaire à partir de zéro.
Excellentes aptitudes en communication, en coaching, en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le développement d’équipe.
Un engagement profond au service des petits exploitants agricoles et dans la mise en œuvre des valeurs de One Acre Fund.
Licence dans un domaine connexe.
Date de début souhaitée : dès que possible
Lieu de travail : Kabwe, Zambie
Avantages : assurance maladie, congés payés
Durée du contrat : 1 an
Admissibilité
Ce poste est réservé aux citoyens ou résidents permanents de Zambie.
Date limite : 30 décembre 2026.
Veuillez noter que nous embauchons au fur et à mesure, ce qui signifie que les candidatures sont examinées et traitées en continu jusqu’à ce qu’une embauche soit effectuée.