Créée en 1994, MTN Group est une multinationale sud-africaine de télécommunications, leader en Afrique et au Moyen-Orient. Elle fournit des services mobiles, Internet et de Mobile Money (MTN MoMo) et est présente dans plus de 22 pays.

Poste : Analyste – Ventes régionales Nord-Est. Ventes et distribution

Nigeria

Soyez le premier à postuler

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Pas de souci ! Faites défiler jusqu’à la fin de cette section pour mieux nous connaître.

Description de l’emploi

Relève du : Directeur général – Opérations régionales Nord-Est

Division : Ventes et distribution

Mission:

• Démontrer une solide compétence en analyse commerciale, en reporting de la performance commerciale, en gestion de projet, en planification, en suivi des performances et en analyse des écarts.
• Coordination des activités de vente régionales, liaison avec le RGM et l’équipe de soutien aux entreprises du siège social concernant les contributions et les livrables régionaux.
• Extraire et gérer des données afin de fournir des informations permettant d’optimiser les performances régionales.
• Générer et mettre à jour régulièrement des tableaux de bord et des graphiques de performance pour les différentes sous-régions de la région.

Description:

• Élaborer des prévisions de ventes régionales basées sur la croissance des abonnements, les taux de désabonnement et le revenu par utilisateur (ARPU).
• Suivre les performances des ventes par rapport aux revenus et identifier les écarts et les opportunités.
• Analyser la rentabilité du site par segmentation client et ARPU.
• Évaluer les structures de coûts associées aux campagnes de vente et à l’acquisition de clients.
• Suivre et surveiller le taux de conversion des GC vers le portefeuille MoMo
• Suivre et analyser les écarts dans les plans de vente régionaux et proposer des mesures correctives.
• Évaluer la productivité des appareils par rapport aux objectifs des partenaires commerciaux et des CCR dans le secteur de la vente au détail
• Collaborer avec les équipes transversales régionales pour la mise en œuvre des objectifs communs et le déploiement des initiatives stratégiques.
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs de performance des ventes tels que les nouveaux clients bruts, le taux de désabonnement et le revenu moyen par utilisateur (ARPU).
• Effectuer une analyse des causes profondes des performances insuffisantes des membres de l’équipe/des secteurs de vente et proposer des solutions.
• Suivre les performances de RD à travers les indicateurs clés de performance (KPI).
• Générer, collecter, analyser et interpréter une grande variété de données de revenus afin de développer des rapports/tableaux de bord quotidiens/hebdomadaires/mensuels pour l’équipe (SR, SL, RD, etc.) en vue des revues d’activité.
• Surveiller la satisfaction client (NPS, CSAT) et proposer des initiatives pour remédier aux points faibles.
• Évaluer l’efficacité des campagnes promotionnelles régionales pour stimuler la croissance du nombre d’abonnés.

Éducation:

• Diplôme de premier cycle en économie, administration des affaires, sciences actuarielles ou toute discipline connexe
• Compétences en analyse de données requises.
• Bon niveau d’anglais écrit et parlé

Expérience:

3 à 7 ans d’expérience en analyse/gestion de données et/ou en gestion des processus

• Expérience professionnelle au sein d’une organisation de taille moyenne :
• Fonctions liées aux rapports, aux ventes/au marketing ou aux fonctions connexes
• Expérience d’utilisation des outils d’exploration de données
• Une expérience dans le secteur des télécommunications serait un atout supplémentaire.

À propos de nous

Chez MTN Nigeria Communications Plc (MTNN), nous sommes une organisation guidée par un objectif et des valeurs.

Chez MTN Nigeria, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour leur offrir une expérience professionnelle enrichissante au quotidien. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de la famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à s’épanouir pleinement.

Nos valeurs nous permettent de garder les pieds sur terre et d’avancer dans la bonne direction. Plus important encore, elles nous préservent de notre intégrité. Ce n’est pas quelque chose que nous affirmons être : c’est inscrit dans notre ADN.

En tant qu’organisation, notre mission est de créer un environnement de travail stimulant et enrichissant, où chacun peut s’épanouir, rayonner de positivité et déployer tout son potentiel. Un lieu de travail qui favorise la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, au final, génère des résultats concrets. Un lieu de travail fondé sur les relations humaines et la réalisation d’un objectif qui nous dépasse. C’est l’expérience que nous souhaitons vous faire vivre avec nous !

Nos engagements vont au-delà d’une simple promesse d’entreprise. Notre philosophie de leadership et de gestion repose sur un véritable partenariat avec nos employés, nos clients et nos parties prenantes, dans une vision commune visant à atteindre nos objectifs partagés.

Nous sommes ravis que vous nous considériez comme votre partenaire de carrière pour vous aider à vous épanouir dans le monde. Nous vous souhaitons une carrière enrichissante.

Souhaitez-vous participer à une mission qui offre un monde numérique audacieux et novateur au Nigeria et aux Nigérians ?

Obsessions : Comment nous procédons

Les comportements qui préservent la force et la sécurité de notre culture.

1. Illuminez-le !

Faites toujours ceci :

🔹 Apportez-nous tout votre cœur et toute votre intelligence.

Ne faites jamais ceci :

❌ Ne doutez jamais de votre valeur ici, et ne laissez personne d’autre le faire. Et ne le faites jamais vous-même à personne.

2. Levez la main. Exprimez-vous.

Faites toujours ceci :

🔹 Contester avec respect mais fermeté toute menace à nos valeurs.

Ne faites jamais ceci :

❌ N’hésitez jamais à dire la vérité telle que vous la voyez, à qui que ce soit. Et ne laissez jamais les autres craindre de vous la dire.

3. Collaborez. Ne vous isolez pas.

Faites toujours ceci :

🔹 Partagez ce que vous savez et respectez ce que les autres peuvent vous apprendre.

Ne faites jamais ceci :

❌ Ne pensez jamais que vous êtes exceptionnel tant que vous n’avez pas contribué à rendre les autres exceptionnels eux aussi.

4. Ici, les choses s’améliorent toujours.

Faites toujours ceci :

🔹 Faites vos propres pas en avant pour nous améliorer et nous renforcer.

Ne faites jamais ceci :

❌ Ne croyez jamais, et ne laissez jamais croire aux autres, que « pas maintenant » signifie « jamais ».

Souhaitez-vous participer à une mission qui offre un monde numérique audacieux et novateur au Nigeria et aux Nigérians ?

Alors, rejoignez MTN Nigeria !

Bienvenue dans la famille Y’ello, où nos employés sont notre atout concurrentiel le plus précieux.

Si vous êtes passionné par le travail pour une marque qui croit en VOUS, investit en VOUS et offre la meilleure valeur à ceux qu’elle sert , alors c’est l’endroit idéal .

Notre proposition de valeur pour les employés vous permet de :

🟡 Un travail porteur de sens

🟡 Connectez-vous pour développer

🟡 Épanouissez-vous dans la positivité

🟡 Grandir avec un but

Vivez inspiré(e).

C’est un endroit formidable pour travailler ! N’hésitez plus et postulez dès aujourd’hui !

*Les femmes et les personnes handicapées admissibles sont encouragées à postuler.

*MTN Nigeria Communications Plc (MTN) ne demande et ne demandera jamais de paiement d’aucune sorte aux candidats dans tous les processus et étapes de recrutement de MTN, tels que la candidature, l’examen du CV, l’entretien, la réunion et le traitement final des candidatures.

*MTN n’est pas responsable de la publication frauduleuse d’offres d’emploi au nom de MTN ni de l’utilisation frauduleuse du nom de MTN de quelque manière que ce soit.

Pour signaler des irrégularités et des activités de recrutement frauduleuses, veuillez nous contacter à l’adresse  [email protected]

En postulant à cet emploi, je confirme avoir pris connaissance de la déclaration de confidentialité relative aux candidatures sur le site d’emploi de MTN Nigeria ( https://www.mtn.ng/career/ ).

Postulez maintenant

Informations sur l’emploi

• Identification du poste7750
• Catégorie d’emploiMTN Niveau 2
• Date de publication23/09/2026, 10h01
• Postuler avant28/09/2026, 22h55
• Horaire de travailÀ temps plein
• Lieux Centre de services de Kano

POSTULEZ ICI