Fondée en 1979, StARS est une association d’aide aux réfugiés située au cœur du Caire. Elle œuvre à améliorer la qualité de vie des réfugiés et des migrants vulnérables à travers cinq grands programmes : éducation, soutien psychosocial, assistance juridique, action communautaire et accompagnement des jeunes et enfants non accompagnés. Nous proposons des services de qualité répondant aux besoins non satisfaits des réfugiés et offrons un espace sûr et inclusif où les personnes déplacées peuvent se rassembler et créer des liens. Nous travaillons pour les réfugiés, avec les réfugiés, afin que la reconnaissance de leurs droits devienne une réalité.
Appel à candidatures : Termes de référence (TdR) – Consultation pour une retraite de bien-être et de renforcement des capacités du personnel des services de lutte contre les violences sexistes
Pays : Egypte
Postuler avant le 5 octobre 2026
Mission de StARS : Animée par un engagement envers la solidarité et la dignité humaine, StARS travaille à la fois en tant que personnes déplacées et pour les personnes déplacées afin de soutenir la résilience et le leadership des individus et des communautés dans leur quête d’une meilleure qualité de vie.
Vision de StARS : StARS aspire à un avenir où les personnes déplacées et les sociétés qui les accueillent font preuve de solidarité, reconnaissant la force et le leadership des réfugiés. Dans ce monde, les personnes déplacées s’épanouissent dans la dignité, revendiquent leurs droits et enrichissent notre expérience humaine commune.
Normes de conduite professionnelle : StARS et l’ensemble de son personnel doivent adhérer aux valeurs et principes énoncés dans le code de conduite de StARS, sa politique de protection de l’enfance et sa politique PSEAH.
Engagement en faveur de l’égalité des genres, de la diversité et de l’inclusion : StARS s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr où chaque personne est traitée avec équité, dignité et respect. StARS interdit formellement et ne tolère aucune discrimination, harcèlement, représailles ou intimidation dans aucun contexte professionnel. Nous visons à accroître la représentation des femmes, des personnes originaires des pays et des communautés que nous servons, ainsi que des personnes appartenant à des groupes raciaux et ethniques sous-représentés dans les instances de pouvoir internationales.
Nous accueillons des personnes originaires de nombreux pays, notamment d’Érythrée, d’Éthiopie, d’Irak, de Somalie, du Soudan du Sud, du Soudan, de Syrie et du Yémen.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre site web : www.stars-egypt.org ou notre page Facebook : https://www.facebook.com/standrewsrefugeeservices?fref=ts
- Contexte et objectif
StARS et ses organisations partenaires dirigées par des réfugiés offrent des services de prévention, d’orientation et de prise en charge des violences sexistes aux communautés de réfugiés et de migrants. L’intervention auprès des victimes de violences sexistes peut être éprouvante sur les plans émotionnel et professionnel, notamment lorsque le personnel accompagne des survivantes confrontées à des problèmes de protection complexes et persistants.
StARS recherche un consultant pour concevoir et animer une retraite destinée au personnel des services de lutte contre les violences sexistes. Cette retraite sera axée sur le bien-être personnel, l’entraide et la réflexion sur les difficultés rencontrées dans la prestation de ces services. Le consultant définira également les priorités en matière de renforcement des capacités et de soutien au personnel.
- Objectifs
Le cabinet de conseil s’engage à :
- Offrir au personnel en charge des violences sexistes un espace sûr et bienveillant pour réfléchir, échanger et développer un soutien entre pairs.
- Renforcer la compréhension du personnel en matière de soins personnels, de gestion du stress, d’épuisement professionnel, de fatigue de compassion et de traumatisme secondaire.
- Explorez des stratégies d’adaptation pratiques, des limites professionnelles et des approches durables du bien-être.
- Faciliter les discussions sur les défis et les questions techniques liés à la prestation de services en matière de violence sexiste.
- Identifier les facteurs individuels, d’équipe et organisationnels qui affectent le bien-être du personnel et la prestation de services.
- Élaborer des recommandations pour le renforcement des capacités, la supervision et le soutien au bien-être du personnel en matière de violence sexiste.
- Étendue des travaux
Le consultant devra :
Avant la retraite :
- Consultez le personnel compétent de StARS et des organisations dirigées par des réfugiés pour comprendre les principaux défis et besoins.
- Élaborer un programme, une méthodologie et des supports de retraite adaptés au contexte.
Pendant la retraite
- Animer des séances sur les soins personnels, la gestion du stress, l’épuisement professionnel, les traumatismes secondaires et les mécanismes d’adaptation.
- Faciliter les échanges entre pairs et les activités d’entraide collective.
- Animer des discussions structurées sur les défis liés à la prise en charge des violences sexistes, notamment les cas complexes, les orientations, la confidentialité, la gestion des risques et les pratiques centrées sur les victimes.
- Veillez à ce que les discussions soient sûres, confidentielles et n’obligent pas les participants à divulguer des expériences personnelles ou des informations confidentielles sur les survivants.
Après la retraite
- Recueillir et analyser les commentaires des participants.
- Identifier les principaux besoins du personnel en matière de bien-être et de renforcement des capacités.
- Élaborer des recommandations pratiques pour le soutien futur.
- Livrables
- Plan de retraite et programme détaillé , incluant la méthodologie et le déroulement des séances.
- Animation de la retraite du personnel.
- Rapport post-retraite résumant les thèmes clés, les défis rencontrés et les commentaires des participants.
- Recommandations en matière de renforcement des capacités et de bien-être du personnel , y compris les priorités en matière de formation future, de supervision, de soutien par les pairs et de soutien organisationnel.
- Résultats attendus
Le cabinet de conseil contribuera à :
- Amélioration des connaissances et des stratégies pratiques en matière de bien-être et de soins personnels du personnel.
- Renforcement des liens entre pairs au sein de StARS et des organisations dirigées par des réfugiés luttant contre les violences sexistes.
- Un espace accru pour la réflexion sur les défis liés à la prestation de services en matière de violence sexiste.
- Meilleure compréhension des besoins du personnel et du soutien organisationnel.
- Des recommandations claires pour éclairer les futures initiatives de renforcement des capacités et de bien-être du personnel en matière de violence sexiste.
- Expérience requise
Le consultant devrait avoir :
- Expérience de travail avec des professionnels de la lutte contre les violences sexistes, de la protection ou de l’aide humanitaire.
- Expérience en animation de retraites, d’ateliers d’apprentissage réflexif ou d’activités de bien-être du personnel.
- Connaissance du burn-out, du traumatisme secondaire, de la fatigue de compassion et du bien-être du personnel.
- Solides compétences en animation et expérience dans la gestion de discussions délicates.
- Compréhension des approches centrées sur les survivants, tenant compte des traumatismes et du principe de non-nuisance.
- Une expérience de travail avec des organisations dirigées par des réfugiés ou des organisations communautaires est souhaitable.
Durée : La mission de conseil se déroulera sur une période d’un mois et comprendra la préparation et les consultations, l’animation de la retraite, ainsi que l’analyse et les recommandations post-retraite.
Remarque : La retraite doit tenir compte du fait que le bien-être du personnel n’est pas uniquement une responsabilité individuelle. Les recommandations doivent donc aborder à la fois les mesures individuelles de prise en charge et les facteurs organisationnels tels que l’encadrement, la charge de travail, le soutien de l’équipe et les conditions de travail.
Rémunération : Une rémunération pouvant atteindre 1 500 $ est possible.
Date limite de dépôt des candidatures : 5 octobre 2026
Date de début prévue : Dès que possible
Durée initiale du contrat : un mois, contrat temporaire à court terme adapté aux besoins du projet.
Comment postuler
Pour candidater : veuillez envoyer votre lettre de motivation, votre CV, votre tarif de consultante (budget initial) et votre plan de travail proposé (avec calendrier) à [email protected] en indiquant comme objet : « Consultante pour une retraite de bien-être et de renforcement des capacités du personnel des services de lutte contre les violences sexistes » . Toutes les candidatures doivent inclure les coordonnées de deux références professionnelles ou académiques (les personnes référentes ne seront contactées qu’après les entretiens).
Remarque : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.