Depuis sa création par Monsieur Pathé DIONE, le Groupe SUNU a toujours su s’adapter aux évolutions du marché. Aujourd’hui plus que jamais, le digital s’impose comme un pilier stratégique majeur pour répondre aux besoins des clients et relever les défis du futur. En combinant innovation technologique et accessibilité, le Groupe SUNU transforme l’expérience client tout en renforçant son rôle dans le secteur financier en Afrique.
SUNU DigiTech : le moteur de l’innovation numérique
Au coeur de cette transformation se trouve SUNU DigiTech, la filiale technologique du groupe, dédiée à la modernisation des systèmes d’information et au développement de solutions numériques. SUNU DigiTech pilote les initiatives digitales du groupe, notamment le déploiement d’applications mobiles telles que MySUNU pour l’assurance et MySUNU Bank, qui simplifient l’accès aux services financiers pour des milliers de clients à travers le continent.
Grâce à cette filiale, le groupe garantit non seulement une efficacité opérationnelle accrue mais également une conformité rigoureuse aux normes internationales de sécurité et de protection des données, renforçant ainsi la confiance de ses utilisateurs.
Des solutions numériques pour une meilleure accessibilité
La digitalisation des produits et des services a permis aux clients du Groupe SUNU d’y avoir accès à distance et avec encore plus de simplicité, y compris dans des zones très éloignées des agences physiques. L’application MySUNU, par exemple, offre aux clients la possibilité de :
- Souscrire à des produits d’assurance directement en ligne ;
- Gérer leurs contrats à distance ;
- Effectuer des paiements rapidement et en toute sécurité.
Ces outils numériques reflètent l’engagement du groupe à fournir des services pratiques, rapides et efficaces, adaptés aux besoins spécifiques des populations africaines.
En plaçant le digital au coeur de sa stratégie, le Groupe SUNU ne se contente pas de moderniser ses services. Il contribue également à promouvoir l’inclusion financière en facilitant l’accès aux produits d’assurance et bancaires pour des populations souvent marginalisées.
Le Groupe SUNU exploite pleinement les opportunités offertes par le digital pour perpétuer la vision entrepreneuriale de son fondateur M. Pathé DIONE en bâtissant un avenir inclusif et prospère pour le secteur financier en Afrique.