La société de télécommunications Yas Togo, a célébré ce vendredi 11 avril 2025 à l’hôtel 2 Février (Lomé), la deuxième édition de la journée spéciale en faveur de ses partenaires. Cette journée a rassemblé une pléthore d’invités venus de l’Allemagne, d’Afrique du Sud ou encore des États-Unis; et a mis un point d’orgue sur les relations qui lient Yas Togo, et ces partenaires.
Avoir une plateforme de discussion avec les partenaires
Au programme, quatre exposés ont été présentés au public présent. Il s’agit d’abord d’un exposé sur les achats et les logistiques ; ensuite, sur Hygiène et sécurité santé et environnement, puis sur le service Mixx By Yas et enfin, sur la cybersécurité. Par ailleurs, 10 partenaires méritants ont été primés et deux autres ont reçu des encouragements de la part de la société.
« L’objectif, c’est de renforcer notre relation avec nos partenaires. Ce sont eux qui nous permettent de livrer des services, de maintenir le réseau et beaucoup d’autres.
Durant cette rencontre, nous avons échangé avec eux, parlé du fonctionnement de nos rapports, souligné les points qui ont bien fonctionné, évoqué d’autres perspectives pour la suite », a affirmé Oumara Abdou Bouha, directeur Achats et logistiques à Yas Togo.
Les partenaires de Yas Togo primés
Concernant les rouages sur les douze partenaires primés au terme de la rencontre, il donne les détails « Les lauréats ont été retenus suite à l’évaluation annuelle qui a été faite auparavant. L’évaluation a porté sur la qualité des services, le prix, les conditions de paiements et le service après-vente.
Chaque année, nous évaluons nos partenaires, et c’est au terme de cette évaluation qu’on arrive à ressortir les meilleurs. Il faut aussi rappeler que dans cette évaluation, il y a deux volets : l’aspect financier et l’aspect technique. C’est donc l’addition de ces deux notes qui fait ressortir une note globale, ce qui enfin donne un rang au partenaire ».
Premier à recevoir le prix, Serge Messan, directeur commercial et marketing de l’hôtel 2 Février, a exprimé toute sa gratitude envers Yas Togo et a invité les autres partenaires à faire front commun pour le bien du Togo. « Ça été une agréable surprise parce que nous n’avions pas eu de signes annonciateurs. Il y a quelques mois, nous avons sollicité Yas pour un accompagnement et nous avons pris plaisir à voir la réactivité du partenaire Yas. Je veux leur dire un grand merci.
« Faire de belles choses pour le Togo »
En collaboration depuis un long moment, c’est la première fois que nos efforts ont été récompensés à travers un prix. Je veux également encourager les partenaires à être dans cette dynamique de fusion des énergies pour qu’ensemble nous puissions réussir le pari de faire de belles choses pour le Togo », a-t-il fièrement indiqué.
Durant cette rencontre, un projet en cours de réalisation a été abordé. Il s’agit de la mise en place d’un processus d’automatisation de notification pour les partenaires. Ce dernier leur permettra d’être informés instantanément en cas de dépôt de paiement sur un bon de commande ou encore lors de la validation de la facture.
« Chez Yas, la porte est toujours ouverte à tous les partenaires. Toutes personnes intéressées à être partenaire chez Yas a juste à s’approcher de la direction afin de savoir sur les procédures à suivre », a conclu Ariellah Houngue, manager achat à Yas Togo.