Internet : le Togo a la meilleure performance au sein de l’UEMOA

Mauvaise connexion Internet au Togo : l'Association des consommateurs sort du silence

Crédit Photo : Sputnik Afrika

Les opérateurs téléphoniques du Togo ont la meilleure performance au sein de l’UEMOA en matière de connexion internet selon Nperf.
Nperf est la référence mondiale et indépendante pour la mesure de l’expérience utilisateur des services de l’Internet, notamment la vitesse de connexion et les usages.
Chaque année, elle évalue les performances des opérateurs mobiles en termes de Qualité d’expérience client (QoE) sont évaluées.

Cette évaluation porte sur cinq (5) indicateurs clés de la QoE de l’internet, à savoir : le débit moyen descendant, le débit moyen montant, la latence, la navigation web et le streaming vidéo.

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), dans le cadre de sa démarche basée sur la régulation par la donnée, publie, pour l’année 2025, les résultats des deux opérateurs mobiles Yas Togo et Moov Africa Togo ainsi qu’une analyse comparative avec les autres opérateurs au niveau sous-régional et continental.

À l’instar de l’édition précédente, l’étude ressort le bilan des performances de l’internet mobile au Togo, toutes technologies confondues, en les comparant à celles d’autres pays, avec un accent particulier sur la 4G qui représente près de 85 % du trafic national.

  • Au plan national :
    • Sur l’ensemble des technologies et indicateurs, Yas Togo offre la meilleure qualité d’expérience de l’internet mobile devançant son concurrent Moov Africa.
    • Spécifiquement pour l’internet 4G, les deux opérateurs affichent de bons débits descendants (56,37 Mb/s pour Yas Togo contre 53,09 Mb/s pour Moov Africa Togo). Par contre, leurs performances restent relativement limitées en navigation web et streaming vidéo.
  • Au plan régional (UEMOA) :

Sur l’ensemble des technologies et indicateurs, Yas Togo et Moov Africa Togo occupent respectivement le 1er et le 2ième rang de la qualité d’expérience client de l’internet mobile.

  • Au plan continental :
    • Sur l’ensemble des technologies et indicateurs, Yas Togo et Moov Africa Togo figurent parmi le top 10 des opérateurs se positionnant respectivement au 7ième et 9ième rang.  EMTEL Maurice est le meilleur opérateur africain.
    • Spécifiquement pour le débit descendant 4G, Yas Togo se hisse à la 3ième place et Moov Africa Togo à la 5ième. My.T Maurice, meilleur opérateur africain sur la 4G, a un débit descendant de 94,73 Mb/s.

 L’étude complète est disponible sur le site de l’ARCEP : https://arcep.tg/wp-content/uploads/2026/03/Analyse-QoE-DATA-Fevrier2026.pdf

(*) Les opérateurs mobiles de la Guinée Bissau, du Mali et du Niger n’ont pas été pris en compte par cette étude pour cause d’insuffisance des données collectées.

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