First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigeria en termes d’actifs totaux et de bénéfices bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises
Poste 1: Chef d’équipe, transfert de fonds sortant
| Résumé du poste (fonctions et responsabilités) |
- Examiner les demandes des clients et appliquer les fonctions d’assurance de conformité conformément aux procédures établies par la Banque, aux exigences et aux diktats réglementaires.
- Examiner toutes les transactions par rapport à la politique de dollarisation
- Confirmation et application des exigences réglementaires sur les transactions financées en espèces.
- Autorisation des opérations de paiement
- Fonctions de contrôle de la pertinence des tarifs
- Réponse rapide à toutes les demandes, correspondances et demandes de renseignements des clients
- Rappel quotidien des transactions de la veille
- Coaching et reconnaissance qui aident les employés à améliorer leur performance.
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| Année d’expérience minimale requise |
5 à 7 ans d’expérience dans les services de transfert de fonds internationaux/domiciliaires |
| Formation / Qualification professionnelle |
- Diplôme de premier cycle en sciences sociales et discipline connexe
- Diplôme de maîtrise et autre certification professionnelle (atout supplémentaire) .
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