Zipline exploite le seul système de livraison de drones au monde à l’échelle nationale, envoyant des médicaments urgents comme du sang et des vaccins vitaux à ceux qui en ont besoin, peu importe où ils vivent. Aujourd’hui, nous opérons dans la majeure partie du Rwanda et nous nous étendons rapidement à travers le Ghana, couvrant des millions de personnes supplémentaires avec un meilleur accès aux médicaments.
À propos de vous et du rôle
- En tant que membre de l’équipe des opérations Fulfillment de Zipline au Nigeria, vous serez responsable de la mise en place d’une solide chaîne d’approvisionnement en produits de santé pour permettre aux établissements de santé de fournir les meilleurs services à leurs patients.
- En nous rejoignant, vous contribuerez à l’accès de tous aux soins de santé. Vos principales responsabilités consisteront à effectuer et à coordonner une variété de tâches au sein de l’équipe des opérations d’exécution afin de garantir que nos clients reçoivent leurs demandes/commandes en temps opportun. Chez Zipline, nous pensons que votre lieu de résidence ne doit pas influencer votre accès aux fournitures médicales vitales. Si cette opportunité ressemble à quelque chose dont vous voudriez faire partie, continuez à lire. Ce rôle sera basé dans l’État de Kaduna.
- Veuillez noter que nous n’avons pas encore lancé le processus d’entretien pour ce poste et vous devez vous attendre à un léger retard dans nos réponses. Nous vous contacterons dès que nous serons prêts à commencer l’entretien.
Ce que vous ferez
- En tant que professionnel des opérations d’exécution, vous ferez partie de l’équipe qui s’assure que les produits sanguins et les produits médicaux sont livrés de nos centres de distribution aux établissements de soins de santé de manière sûre, fiable et rapide.
- En nous rejoignant, vous contribuerez donc à notre mission de veiller à ce que chaque être humain sur Terre ait un accès instantané à des fournitures médicales vitales.
Vos principales responsabilités comprendront :
- Service client et exécution des commandes : vous serez la première ligne lorsqu’il s’agira de traiter les commandes des clients et de vous assurer qu’ils ont une expérience de haute qualité et excellente.
- Répondre aux appels des clients et collaborer avec les autres membres pour traiter leurs commandes.
- Gestion des stocks et des entrepôts : organiser et gérer les fournitures et l’équipement pour s’assurer que l’entreprise évolue, que des procédures de gestion appropriées sont en place.
- Manipulation des produits : gérer et préparer les colis à livrer par drone aux hôpitaux et cliniques pour assurer la qualité et la rapidité de livraison.
- Meilleures pratiques et gestion de la sécurité : travaillez avec une équipe pour effectuer un contrôle qualité quotidien, superviser la sécurité et les réglementations au centre de distribution Zipline.
Ce que vous apporterez
- Essentiel : diplôme national ou HND/baccalauréat en sciences, de préférence en pharmacie, sciences infirmières, sciences médicales, sciences de la vie.
- Maîtrise professionnelle complète de l’anglais parlé et écrit.
- Parfaite maîtrise du haoussa.
- 1+ ans d’expérience pratique dans un laboratoire, une usine de fabrication, un hôpital ou une clinique.
- Passionné de s’assurer que chaque composant de notre chaîne d’approvisionnement et de traitement des commandes est parfaitement géré.
- Proactif avec une excellente organisation et une attention aux détails.
- Obsédé par l’expérience client et veillant à ce que la qualité de nos livraisons dépasse toujours les attentes.
- Attitude optimiste et positive, un collaborateur qui veut réussir tout en faisant grandir ses coéquipiers.
- Doit être éligible pour travailler au Nigeria.
Que voulez-vous savoir d’autre:
- Doit être disposé et capable de travailler les nuits/fins de semaine selon les quarts de travail.
- Doit être disposé à travailler pour une période de plus de 45 heures/semaine.
- Doit être disposé à déménager dans l’un de nos centres de distribution.
- Ce travail impliquera une communication régulière avec les clients pour traiter leurs demandes et répondre à leurs questions sur notre stock et demander de l’aide.
- Les femmes sont encouragées à postuler, car nous pensons qu’une équipe équilibrée est essentielle au succès.
- Doit pouvoir voyager au Ghana pendant au moins 3 mois pour le programme de formation Zipline Academy.
- Doit avoir terminé NYSC et détenir un certificat d’achèvement ou d’exemption.
Méthode d’application
Note
- Zipline est un employeur garantissant l’égalité des chances et interdit la discrimination et le harcèlement de tout type sans égard à la race, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’origine nationale, le statut d’invalidité, la génétique, le statut d’ancien combattant protégé, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, ou tout autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales ou nos propres sensibilités.
- Nous apprécions la diversité chez Zipline et accueillons les candidatures de ceux qui sont traditionnellement sous-représentés dans la technologie. Si vous aimez le son de ce poste mais que vous n’êtes pas sûr d’être le candidat idéal, n’hésitez pas à postuler !
