World Vision International est une organisation humanitaire internationale œcuménique d’origine chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce et le pasteur coréen Kyung-Chik Han. Elle a des programmes dans 100 pays du monde.
Principales responsabilités:
OBJECTIF DU POSTE
L’administrateur de réseau et de systèmes est principalement responsable de l’ensemble du cycle de vie des solutions de réseau et de télécommunications localement et sur des plates-formes, y compris la recherche et le développement, la planification, la mise en œuvre, les opérations, l’analyse et la migration technologique pour les systèmes de communication vidéo, voix et données. Fournir un soutien et une maintenance des opérations quotidiennes pour les systèmes de réseau et de télécommunication au sein du bureau national. Soutenir et maintenir les opérations quotidiennes des systèmes d’exploitation, des serveurs, des systèmes clients et du matériel et des applications commerciales associés utilisés par World Vision Ghana grâce à la fourniture d’un service orienté client. Ils travaillent en équipe sur des projets de petite à moyenne envergure, prenant en charge des systèmes/problèmes de nature faible à modérément complexe.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Télécom :
- Installe, configure et entretient les composants matériels et logiciels du système.
- Peut analyser et résoudre les problèmes liés aux besoins en bande passante des installations, à la planification de la capacité et analyser les interdépendances du système.
- Surveille les équipements installés.
- Assistance à maîtrise d’ouvrage Télécom/Réseau
Centre de données
- Planification et conception de l’architecture du centre de données, des relations serveur-client, de la sécurité des données et de la planification des capacités.
- Développement de systèmes de sauvegarde, de continuité des activités et de plans de reprise après sinistre. Et aussi, planifier des tests réguliers de ces plans pour s’assurer qu’ils fonctionnent.
- Administration et maintenance de tous les serveurs du centre de données, y compris les systèmes d’exploitation Windows, les applications de paie, les serveurs de fichiers, les serveurs de base de données SQL, etc.
- Configurer et configurer tous les nouveaux systèmes de serveurs requis en interne pour les activités de WV.
- Planification, mise en œuvre et prise en charge des applications commerciales de base de WV dans les bureaux de NO et de projet.
- Assistance à maîtrise d’ouvrage Administration Systèmes
Administration:
- Installe, configure et entretient les composants matériels et logiciels du système.
- Met en œuvre des modifications logicielles ou matérielles prédéterminées pour corriger tout problème.
- Maintient l’Internet local, l’accès à distance, les VPN et les protocoles de connectivité.
- Établit les profils utilisateur, les environnements utilisateur, les répertoires et la sécurité des réseaux en cours d’installation.
GESTION FCAPS (Défaut, Configuration, Performance comptable et Sécurité) :
- Surveille l’activité du réseau/des télécommunications/du centre de données et enregistre les problèmes.
- Surveille les besoins en bande passante des installations et planifie les demandes de bande passante.
- Ajuste la bande passante sur une base quotidienne ou hebdomadaire.
- Évalue les performances du réseau pour s’assurer qu’il répond aux besoins actuels et futurs de l’entreprise.
Sécurité:
- Met en place les procédures de sécurité.
Service client:
- Fournit une assistance pour la connectivité ou les problèmes de réseau/ communication/centre de données associés pour la communauté des utilisateurs.
- Fournit une assistance réactive pour les problèmes rencontrés pendant les heures normales de travail ainsi qu’en dehors des heures normales de travail.
Conférence audio et vidéo :
- Participe à la configuration et organise des conférences audio ou vidéo point à point pour les réunions, le partage de documents, les informations affichées sur ordinateur et le tableau blanc.
Concevoir/Développer :
- Travaille avec les équipes clients pour recueillir les besoins. Analyse et documente les besoins, avec assistance.
Politiques, processus et normes :
- Adhère aux politiques, processus et normes.
Continuité de l’activité:
- Aide à exécuter des plans de reprise après sinistre spécifiques au site.
Gestion des fournisseurs:
- Peut travailler avec des fournisseurs pour résoudre des problèmes de réseau/télécommunications. Peut aider à l’examen des factures.
Recherche/Évaluation :
- Rassemble et enregistre les données sur les produits des fournisseurs spécifiés par rapport aux exigences définies.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
Exigences minimales en matière d’éducation, de formation et d’expérience pour se qualifier pour le poste :
- Diplôme en informatique, en systèmes d’information ou dans d’autres domaines connexes. Ou expérience de travail équivalente.
- Nécessite généralement 1 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente en informatique.
- Volonté et capacité de voyager au pays et à l’étranger, au besoin.
Licence, inscription ou certification requise pour occuper ce poste :
- Cisco Certified Network Associate (CCNA) Microsoft Certified Systems Administrator 2016 ou version ultérieure (MCSA)
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement
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