Workforce Group recrute pour ces 04 postes (18 Juin 2023)

Résumé du travail

• Gérer et assumer les responsabilités pour le succès global du magasin, en veillant à ce que ces magasins fonctionnent par rapport aux normes de mesure établies et que l’équipe de personnes impliquées soit correctement gérée, motivée, développée et habilitée à accomplir ses tâches.

Responsabilités professionnelles

Direction des opérations :

• Responsable de la conduite des ventes du magasin dans la zone assignée
• Entreprendre une saine gestion financière pour s’assurer que les magasins sont rentables et respectent le budget
• Assurer le respect des politiques et des directives opérationnelles de l’entreprise dans les activités de vente quotidiennes
• Traiter les problèmes qui peuvent survenir dans le magasin en apportant des solutions créatives et pratiques
• Préparer un rapport quotidien à la direction détaillant les performances des ventes, les mouvements de stock, les PNL sur les progrès et les problèmes.
• Aider la direction dans les décisions d’expansion ou d’acquisition
• Veiller au respect des normes de procédures et de sécurité alimentaire
• Gérer les coûts et assurer le suivi pour résoudre les problèmes de maintenance

Gestion des performances :

• Identifier les lacunes en matière de formation et coordonner la formation du personnel (en collaboration avec le responsable de la formation et du développement)
• Résoudre les problèmes du personnel et des clients
• Veiller à ce que l’environnement soit propice et agréable pour le personnel et les clients
• Évaluer les performances du restaurant / de la zone sur les mesures de vente et fournir une communication claire sur les attentes et les objectifs quotidiens
• Évaluer le plan de développement individuel avec les responsables de zone
• Fournir un encadrement et un soutien à tout le personnel du restaurant pour respecter les KPI définis pour le magasin / la zone

Ressources humaines:

• Identifier les lacunes en matière de formation et coordonner la formation du personnel sur les processus opérationnels pour améliorer les capacités
• Résoudre les problèmes du personnel et des clients
• Veiller à ce que l’environnement soit propice et heureux pour les clients
• Assurer l’assurance qualité du travail effectué par le personnel
• Effectuer d’autres tâches assignées par le directeur régional des opérations
• Assurer la satisfaction des employés au travail grâce à la mise en œuvre et à l’exécution de toutes les politiques RH au sein de la zone.

Exigences de l’emploi

• Un bon premier diplôme en restauration et hôtellerie, en administration des affaires ou dans des domaines connexes
• La possession d’une maîtrise en administration des affaires ou d’un diplôme connexe est un avantage supplémentaire
• Adhésion à la certification professionnelle de l’hôtellerie – HORECAB, ou toute autre certification hôtelière pertinente
• 5-6 ans d’expérience dans un rôle similaire, en particulier dans le secteur QSR/FMCG
• Connaissance de la gestion financière
• Connaissance de la gestion de la performance
• Connaissance des lois applicables, ainsi que des politiques et procédures de l’industrie alimentaire
• Démontre des connaissances en santé et sécurité alimentaire

Exigences de l’emploi:

• Responsable de secteur, compétences en communication, santé et alimentation, compétences en résolution de problèmes, stratégies de gestion des ventes.

Description de l’emploi

Services médicaux:

• Effectuer les aspects techniques du traitement de fertilité pour les clients, notamment :
• Échographie transvaginale et transabdominale (Base/pré-FSH/Folliculométrie/HCG/surveillance supplémentaire)
• Aspiration folliculaire dirigée par ultrasons
• Collecte chirurgicale de sperme au besoin
• Transfert d’embryons et conseils sur le nombre d’embryons à transférer.
• Prise en charge des complications telles que le syndrome d’hyperstimulation ovarienne, les pertes de grossesse précoces, les fausses couches et les grossesses anormales telles que les grossesses extra-utérines et rarement la maladie trophoblastique gestationnelle.

Management de la Qualité et Innovation :

• Assurer l’assurance qualité en menant des processus et des procédures conformément aux normes convenues
• S’entraîner à acquérir et à améliorer en permanence les connaissances, les aptitudes et les compétences requises pour le rôle, c’est-à-dire le traitement de FIV, la vente et la gestion des relations, le leadership, etc.

Développement de marque:

• Effectuer des recherches et développer des publications à publier dans des revues réputées
• Contribuer aux supports de communication de l’entreprise tels que newsletters, brochures, articles de journaux
• Donner des conférences/présentations lors de séminaires/conférences tels que SOGON, ESHRE, IFFS ; cela peut s’étendre aux apparitions à la radio ou à la télévision selon les besoins.

Gestion de la relation:

• Développer et gérer une relation avec le client pendant son cycle de traitement pour s’assurer que la confiance est gagnée et que le client « adhère » aux services de la clinique en fournissant le bon niveau de gestion émotionnelle

Administration:

• Dossiers complets
• Enregistrer toutes les rencontres avec le client sur le logiciel de l’organisation et assurer l’intégrité de l’information

Exigences de l’emploi

Éducation:

• MBBS (Bachelor of Medicine and Surgery) / équivalent

Connaissances, aptitudes et compétences requises :

• Expérience (en années): 3 – 5
• Capacité à penser stratégiquement et à rechercher des résultats
• Solides compétences interpersonnelles avec un degré élevé de normes éthiques et d’intégrité
• Forte intelligence émotionnelle, capable de gérer des sujets sensibles avec empathie et tact
• Forte capacité technique, capable d’acquérir des compétences facilement et rapidement
• Sens des affaires/entrepreneuriat
• Excellentes capacités de communication, de présentation commerciale, de persuasion et d’analyse.

Résumé du travail

• Coordonner la formation et le soutien pédagogique aux employés nouveaux et existants.

Responsabilités professionnelles

Formation et DEVELOPPEMENT:

• Aligner et assurer l’adaptation au style de gestion, à la culture et aux valeurs fondamentales de l’organisation
• Participer à la planification et à l’exécution de formations formelles et avancées pour l’équipe des opérations
• Effectuer des visites en magasin/service pour examiner les capacités de l’équipe et surveiller
• Aider à maintenir le plus haut niveau d’excellence opérationnelle dans les opérations en identifiant les obstacles au service et en conseillant des solutions pour les résoudre
• Élaborer et coordonner des programmes d’intégration pour les nouveaux employés
• Coordonner les programmes d’études supérieures / les programmes OMEGA
• Surveiller et évaluer l’état des programmes d’apprentissage des stagiaires diplômés / Omega pour les domaines d’amélioration
• Concevoir et appliquer des outils d’évaluation pour mesurer l’efficacité de la formation
• Suivre et rendre compte des résultats de la formation
• Fournir des commentaires aux participants à la formation et à la direction
• Évaluer et faire des recommandations sur le matériel et la méthodologie de formation
• Gérer la logistique des activités de formation
• Établir et maintenir des relations avec les fournisseurs de formation externes
• Coordonner les activités de formation hors site pour les employés
• Gérer et entretenir les installations et équipements de formation internes
• Commercialiser et encourager la participation à divers programmes de formation organisés en FC
• Commercialiser les installations du centre de formation auprès des entreprises des secteurs privé et public
• Identifier et promouvoir les meilleures pratiques, en les intégrant dans les plans et le matériel de formation
• Toute autre responsabilité pouvant être assignée de temps à autre par le supérieur hiérarchique

Conformité:

• Responsable de modéliser et d’agir conformément aux principes directeurs de l’entreprise
• Assurer une conformité adéquate à toutes les politiques de l’entreprise, aux processus de contrôle interne et aux processus alimentaires approuvés
• S’assurer que toutes les normes de santé et de sécurité sont livrées et respectées
• La formation de recyclage est mise en œuvre conformément aux directives de l’entreprise

Exigences de l’emploi

• Un bon diplôme en éducation, commerce ou finance ou tout domaine pertinent
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire
• HRCI Professional in Human Resources (PHR), Senior HRCI Professional in Human Resources (SPHR) ou toute autre qualification professionnelle connexe est essentielle
• Connaissance des formations techniques, des modules d’apprentissage en ligne et des supports de cours techniques
• Connaissance de base des tâches administratives, c’est-à-dire le suivi des coûts, la mise en place de systèmes et d’équipements
• Démontre de bonnes compétences en communication et en recherche
• Démontre de l’enthousiasme pour l’apprentissage tout au long de la vie
• Connaissance pratique de la suite bureautique Microsoft. c’est-à-dire Excel, Word et PowerPoint

Exigences de l’emploi:

• La formation et le développement.

Exigences

• HND / B.Sc dans une discipline connexe avec une excellente connaissance des IFRS et des principes comptables généraux
• Minimum de 7 ans d’expérience de travail pertinente dans l’industrie pétrolière et gazière ou en audit/conseil
• Qualification professionnelle pertinente en comptabilité (ACA, ACCA, etc.) avec un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle post-qualification.
• Bonne connaissance des lois et réglementations étatiques et fédérales relatives à la conformité, à la comptabilité générale et aux contrôles de gestion
• Solide connaissance et pratique des pratiques IAS et des lignes directrices en matière de rapports
• Norme éthique solide, objectivité, réflexion qualitative basée sur le risque et compétences en résolution de problèmes
• Antécédents d’amélioration des processus et des contrôles
• La maîtrise des outils Microsoft Office et la connaissance pratique d’Infor Financials Business (SUN Systems), de l’outil d’analyse Q&A et de SAP B1 seront un atout supplémentaire.
• Capacité à extraire, manipuler et analyser un grand volume de données.

Notre candidat idéal devrait posséder ces qualités :

• Une expérience profonde, une passion et une grande détermination,
• Capacité à motiver les équipes et une forte boussole morale. Cette personne devrait être capable de développer et de mettre en œuvre des stratégies efficaces.
• Capacité à communiquer efficacement avec un éventail de parties prenantes internes du conseil d’administration, y compris d’autres membres de l’équipe de direction, le personnel et la haute direction
• Expérience en gestion financière, y compris la préparation et la gestion de budgets, etc.
• Flexible, adaptable et capable d’exécuter une gamme de tâches et de priorités changeantes.
• Excellentes compétences verbales, écrites et de présentation
• Énergique, indépendant et motivé avec une approche axée sur les solutions tout en faisant preuve d’innovation, d’intégrité, de qualité, de créativité, de flexibilité et de résilience.