Workforce Management Center Limited est une société de conseil en gestion et de services professionnels d’externalisation. Après sa création en juillet 2004, Workforce Management Center Limited (Workforce) s’est bâti une réputation enviable en tant que principale société de conseil en gestion et services professionnels indigènes au Nigeria.
- L’associé grand compte sera responsable de la conduite des activités d’acquisition de marchands hors ligne (salons, bars, restaurants, supermarchés, produits de grande consommation, pharmacie, paris, etc.).
- Le candidat idéal sera apte à établir de solides relations avec les commerçants de son groupe assigné et sera en mesure d’identifier les besoins et les exigences pour promouvoir la solution de l’organisation et atteindre une satisfaction mutuelle.
- Acquérir des commerçants dans les marchés et environnements de cluster assignés.
- Prospecter et embarquer les marchands, pour atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
- Former les commerçants sur le bénéfice de tous les produits.
- Résoudre les problèmes connexes signalés par les marchands.
- Construire en permanence des réseaux marchands.
- Surveillance quotidienne du nombre et de la valeur des transactions du marchand intégré pour s’assurer qu’il respecte les objectifs TPV attendus.
- Favoriser et développer les relations avec les clients.
- Avoir une bonne compréhension de l’ensemble des produits et services et être en mesure de conseiller les autres à leur sujet.
- Élargi les relations avec les clients existants en proposant continuellement des solutions qui répondent à leurs objectifs, en obtenant invariablement des références de leur part.
Description de poste
- Baccalauréat, HND ou son équivalent en ventes et marketing ou dans des domaines connexes.
- 1 à 3 ans d’expérience en tant que responsable de l’acquisition de commerçants dans une Fintech, une société de services bancaires via agents ou un responsable des ventes directes dans une banque commerciale.
- Compréhension approfondie des activités de point de vente et excellente compréhension des activités des commerçants.
- Solides compétences en matière d’engagement client/client et solides compétences en marketing.
- Un solide historique de succès dans la gestion des comptes clés, idéalement dans l’industrie des technologies financières, est un plus.
- Extrêmement flexible, axé sur les résultats et travailleur avec de solides antécédents de réussite.
- Motivé et capable de travailler de manière autonome pour atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Une expérience avérée en service client est un plus.
Méthode d’application
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur CV à : [email protected]