Workforce Management Center Limited est une société de conseil en gestion et de services professionnels d’externalisation. Après sa création en juillet 2004, Workforce Management Center Limited (Workforce) s’est bâti une réputation enviable en tant que principale société de conseil en gestion et services professionnels indigènes au Nigeria.
Résumé du travail
- Le titulaire du poste est responsable de la commercialisation de toutes nos marques sur tous les marchés de l’entreprise. Ils seront chargés d’aider à maximiser la part de marché et les revenus.
- Il s’agit d’un rôle qui exige que le candidat soit un influenceur efficace, car il devra s’assurer que les partenaires de la marque investissent leurs ressources marketing dans des initiatives et des activités qui renforceront la notoriété de la marque et, en fin de compte, augmenteront le trafic et les ventes de l’entreprise.
- Comme ce poste gérera les relations avec les partenaires franchisés, il inclura des visites régulières du marché. Ils doivent être expérimentés dans le développement et le conseil en marketing stratégique.
Responsabilités du poste
Développement stratégique et mise en œuvre :
- Fournit un leadership continu, en veillant à ce que les normes de la marque et les initiatives clés de la marque soient communiquées, restent à jour et ajustées de manière appropriée pour rester pertinentes dans d’autres cultures/environnements Développer et mettre en œuvre des stratégies pour générer du trafic en ligne vers les plateformes de commerce électronique détenues et partenaires de l’entreprise
- Développer et gérer des campagnes de marketing numérique en utilisant une gamme de techniques, y compris
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie des médias sociaux pour l’entreprise
- Concevoir des stratégies qui augmentent la fidélité à la marque et améliorent la part de marché.
- Surveiller l’utilisation efficace du budget marketing des marques pour atteindre les objectifs fixés
- Développer et développer l’équipe marketing interne.
- Responsable de l’élaboration et de la gestion du budget marketing.
Opérations marketing :
- Évalue, examine et approuve tous les plans et calendriers marketing
- Évalue les plans de marketing et suit les dépenses de marketing, en fournissant des mises à jour régulières aux constituants internes. Révise et approuve les documents de marketing destinés aux consommateurs pour garantir le respect des normes de la marque.
- Fournit des conseils sur les plans médias, les idées numériques, de relations publiques et de médias sociaux et participe avec les partenaires aux réunions et présentations de l’agence
- Aide à la localisation des supports marketing, le cas échéant
- Examiner et approuver les documents internationaux pour garantir le respect des normes de la marque.
- Fournit des conseils sur les idées et la programmation du Web et des médias sociaux.
- Capacité à concevoir, mettre en œuvre et analyser des études de recherche qualitatives et quantitatives
- Gère un fonds de marketing international et de franchise
- Suit les dépenses marketing par pays (marché), en fournissant des mises à jour régulières aux constituants internes
- Assure le suivi de tous les projets et les planifie pour assurer une utilisation appropriée des ressources en temps opportun
- Gérer les réunions trimestrielles des franchisés et les réunions annuelles du « sommet de la marque ».
- Dirige la conception, la création et la production au sein des équipes internes ; dirige les agences externes.
- Facilite le partage des meilleures pratiques à tous les niveaux.
Gestion Relation Client :
- Gérer l’engagement en ligne de la marque et du produit pour accroître la notoriété
- Mesurez et analysez les informations sur les consommateurs pour aider à améliorer la position de la marque et les sentiments des consommateurs.
- Gérer les relations avec les agences de création partenaires ainsi qu’avec les équipes interfonctionnelles et les fournisseurs externes.
- Évaluer la recherche client, les conditions du marché et les données des concurrents
- Réaliser des études de marché et se tenir au courant du positionnement des concurrents.
- Collaborer avec l’équipe de graphisme/conception pour améliorer constamment les perspectives du site Web de l’entreprise
Performance de ventes:
- Superviser le suivi des taux de conversion, tout en apportant des améliorations à chaque site en fonction des besoins
- Assurer la liaison avec l’équipe de vente pour aligner les objectifs sur la génération de revenus.
- Générez et concluez des pistes pour des accords de partenariat et de troc.
- Générez et concluez des pistes pour des accords de partenariat et de troc.
- Gérer l’équipe de relations publiques et divers créateurs de contenu pour proposer des campagnes et du contenu qui contribuent à stimuler les ventes.
- Développer des rapports hebdomadaires sur les performances des ventes pour décrire les performances de l’entreprise sur toutes les plateformes et campagnes numériques et les évaluer par rapport aux objectifs (ROI et KPI)
- Examiner les performances du département et participer à des sessions d’examen par les pairs
- Suivi et mesure de l’efficacité des différentes campagnes marketing.
Exigences du poste
- Un bon premier diplôme en marketing, études commerciales et cours connexes
- La possession d’un diplôme d’études supérieures en marketing / administration des affaires ou un diplôme connexe est un avantage supplémentaire
- Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en marque, numérique et marketing ; restauration un plus, agence de publicité
- connaissance/expérience un plus
- L’adhésion au CIM, au NIMC, à l’APCN, à l’AAN ou à toute autre qualification professionnelle connexe est requise.
- Expérience démontrable dans l’élaboration de stratégies et de plans d’affaires efficaces pour toutes les opérations de marketing (image de marque, promotion de produits, etc.)
- Connaissance et application des outils de marketing traditionnels et numériques
- Capacité à gérer plusieurs partenaires (pays) nécessitant différents niveaux de soutien.
