RÉSUMÉ DU POSTE
- Gérer et administrer les prestations de tous les membres du régime de pension (actifs et retraités)
- Vérifier et traiter les prestations de retraite annuelles de plus de 500 retraités.
- Apporter un soutien aux fonctions RH et administratives de l’entreprise.
RESPONSABILITÉS PROFESSIONNELLES
- Gérer la réception et le rapprochement des données mensuelles des membres du régime de la société parrain.
- Gérer et rapporter les informations sur les exercices annuels de vérification des retraités avant et après la retraite des membres.
- Faciliter le versement du transfert des pensions accumulées aux PFA et aux bénéficiaires conformément aux informations TVF vérifiées fournies par la société sponsor et les directives de PENCOM.
- Faciliter le paiement de la pension garantie au(x) bénéficiaire(s) du défunt et agir en tant que contact de traitement pour le paiement de l’assistance funéraire effectué par la société parrain.
- Vérifier et assurer le paiement rapide des prestations de retraite et de commutation des membres et assurer le suivi des retards dans ceux-ci.
- Préparez des lettres d’exonération fiscale, de visa, d’introduction et d’autres lettres pertinentes pour soutenir les retraités.
- Coordonner toutes les communications et correspondances avec les retraités, au besoin.
- Contribuer à titre consultatif en ce qui concerne le calcul des prestations et l’interprétation de la loi sur la réforme des retraites, au besoin.
- Participer à la collecte de données et à la recherche pour améliorer l’administration des prestations.
- Tenir à jour toutes les bases de données, dossiers et rapports nécessaires à la bonne administration des prestations des membres du régime.
- Coordonner le séminaire annuel sur le mode de vie des retraités, le forum des parties prenantes, les séminaires sur la retraite, les sessions des membres du régime et toutes les réunions et activités liées aux membres du régime.
- Gérer et proposer des domaines d’engagement continu avec les membres du régime de retraite,
- Gérer et coordonner la publication trimestrielle du bulletin d’information de l’entreprise aux membres du régime.
- Préparer toutes les procédures nécessaires à la facilitation de l’administration des avantages sociaux.
- Préparer des rapports de service hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels à la direction, aux régulateurs et au conseil d’administration, selon les besoins.
- Maintenance du journal du Helpdesk pour les demandes de renseignements, les préoccupations et les demandes des membres du régime.
EXIGENCE DU POSTE
- Baccalauréat ès sciences ou équivalent dans une discipline numérique
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle après le BSc
- Une expérience de travail dans l’administration des avantages sociaux et le service client / la gestion des relations dans un PFA est un avantage
- Bonne compréhension des lois et réglementations étatiques et fédérales sur les pensions, y compris les directives et réglementations de la Commission nationale des pensions
- Bonnes compétences Microsoft Office • Excellentes compétences interpersonnelles, écrites et de communication
- Capacité à travailler avec peu de supervision et à gérer sous pression.
- Capacité à maintenir le plus haut niveau de confidentialité
- Bonnes capacités d’analyse et grande attention aux détails
Chez Workforce Group, nous allons au-delà des problèmes étroitement définis des clients, au-delà de la sagesse conventionnelle, au-delà des attentes, pour créer des opportunités pour nos clients, candidats, collègues, collaborateurs et communauté. Grâce à un réseau d’activités diversifiées mais hautement complémentaires, nous avons aidé certaines des organisations les plus importantes et les plus passionnantes du continent à trouver les talents essentiels, à accéder à des conseils de pointe et à obtenir le soutien innovant dont elles ont besoin pour se développer sur un marché difficile.
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