WAVE fait de l’Afrique le premier continent sans argent liquide. En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d’espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd’hui, nous comptons des millions d’utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd’hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d’utilisateurs. Et nous n’en sommes qu’aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
Être proche de nos clients et de nos agents est essentiel pour nous, donc si vous aimez être en contact avec les clients et gérer les liquidités, le rôle de Premium Cash Officer pourrait vous convenir ! Le rôle du Premium Cash Officer au sein de l’agence premium serait de gérer l’agence et d’être responsable du suivi et de la gestion quotidiens du personnel et du matériel de l’agence.
Le Premium Cash Officer doit être suffisamment qualifié pour guider et soutenir les assistants Premium Cash et suffisamment flexible pour gérer les conflits au sein du point de vente.
Dans ce rôle, vous serez chargé de :
- Gérez les entrées et sorties d’argent entre les comptes Safe et PCA.
- Effectuez le comptage des factures en fin de journée et établissez un relevé quotidien de comptage des factures.
- Assurez-vous que toutes les transactions de gestion de trésorerie sont correctement enregistrées dans le système de trésorerie.
- Demandez rapidement des fonds suffisants pour assurer le rééquilibrage avec les agents/clients.
- Assurer les transactions avec les sociétés de transport de fonds (Cash in/Cash out).
- Signalez les écarts ou les difficultés rencontrées par les assistants Premium Cash.
- Signalez les fausses factures à la direction.
- Assurez-vous que le mobilier et le matériel sont bien utilisés et que le bureau est bien sécurisé.
- Gérer et, si nécessaire, remonter les retours pertinents à la direction, susceptibles d’avoir un impact sur l’activité de l’agence.
Détails clés
- Localisation : Bamako et l’arrière pays.
- Une autorisation de travail au Mali est requise.
- Il s’agit d’un poste permanent.
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et attribuons des primes aux meilleurs éléments qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
- Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
- Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.
- Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.
- Remboursement du temps d’antenne.
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.
Exigences
- Au moins 2 ans d’expérience en tant que caissier en gestion de trésorerie, rapprochement, gestion des liquidités, manipulation de trésorerie ou livraison.
- Baccalauréat en finance, économie, mathématiques ou équivalent.
- Excellente maîtrise du français
- Expérience préalable dans le service client front-office ou dans le secteur bancaire
- Soyez très vigilant, soucieux du détail et ayez une forte intégrité.
- Connaître les produits Wave est une valeur ajoutée.
- Parler anglais et une langue locale (bamanakan ou soninké) est un avantage supplémentaire.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
- Vous êtes extrêmement soucieux du détail et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites.
- Vous êtes autonome et proactif dans la réalisation d’objectifs ambitieux.
- Vous aimez être propriétaire de projets : vous êtes autonome mais savez quand faire remonter les problèmes.
- Vous êtes intellectuellement curieux et créatif dans votre façon d’aborder les problèmes.
- Ils se sentent à l’aise avec une communication excessive et des efforts excessifs lorsqu’il s’agit de coordination.
- Adaptez-vous rapidement aux priorités et aux conditions changeantes.
Notre équipe
- Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
- Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
- Nous avons levé la plus grande série A d’Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
- En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d’affaires selon Y Combinator.
