WAVE fait de l’Afrique le premier continent sans argent liquide. En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et ce pour une bonne raison : les frais sont trop élevés, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d’espèces et les paiements entre particuliers et professionnels. Aujourd’hui, nous avons des millions d’utilisateurs dans six pays et nous connaissons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…..
Comment vous nous aiderez à y parvenir
En tant que People Operations Associate, rattaché au responsable des ressources humaines et des installations, vous serez responsable du fonctionnement efficace de notre bureau de Bamako à travers diverses tâches administratives, logistiques et de gestion de bureau.
Dans ce rôle, vous :
- Gérer la tenue à jour des dossiers de tous les membres du personnel.
- Coordonner et superviser les tâches administratives et logistiques du bureau, en garantissant de bonnes conditions de travail et de vie et le bon fonctionnement du bureau au quotidien.
- Superviser et soutenir les voyages nationaux et internationaux, y compris les réservations de vols, d’hôtels et de location de voitures.
- Gérer en toute confidentialité la correspondance, les plaintes et les requêtes.
- Soutenir l’équipe des opérations humaines dans l’approvisionnement et le maintien d’installations de qualité pour Wave.
- Surveiller et gérer la cantine et les vendeurs.
- Maintenez un environnement de travail propre, bien rangé et bien organisé au sein du service de soutien en planifiant un nettoyage en profondeur et des réunions régulières avec les agents de nettoyage.
- Établir et entretenir des relations avec les fournisseurs de services et de ressources locaux.
- Suivi du paiement des factures des services publics des installations du Mali, y compris, mais sans s’y limiter, le bureau (électricité, eau, cantine).
- Gérer la flotte de véhicules.
- Organiser et exécuter des événements d’entreprise au Mali.
- Coordonner les réservations de salles de bureau pour les réunions et les formations.
Détails clés
- Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau de Bamako.
- Une autorisation de travail au Mali est requise.
- Il s’agit d’un poste permanent.
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
- Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
- Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons 26 semaines de congé parental aux mères et 4 semaines aux pères, en plus de services de garde d’enfants subventionnés lorsqu’ils retournent au travail.
- Remboursement du temps d’antenne.
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.
Exigences
- Baccalauréat ou formation professionnelle en administration des affaires, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
- Parle couramment le français et possède une très bonne maîtrise de l’anglais écrit et parlé.
- Compétences en informatique.
- 5 ans d’expérience dans un rôle administratif / de gestion de bureau / RH.
- Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps et capacité à établir des priorités.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
- Avoir de solides compétences organisationnelles.
- Peut travailler en équipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
- Démontrer la capacité de communiquer clairement à tous les niveaux d’une organisation,
- Ils se sentent à l’aise avec la surcommunication et les excès de volonté lorsqu’il s’agit de coordination.
- S’adapter rapidement aux priorités et aux conditions changeantes et faire face efficacement à la complexité et au changement.
- Vous êtes analytique dans votre approche des problèmes.
- Avoir de bonnes compétences en matière de tableur.
- Vous êtes extrêmement soucieux du détail et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites.
- Soyez disponible pour soutenir les autres.
Notre équipe
- Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
- Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
- Nous avons levé la plus grande série A d’Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
- En 2023, nous figurions dans le top 50 des entreprises en termes de chiffre d’affaires selon Y Combinator.
