WAVE fait de l’Afrique le premier continent sans argent liquide. En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et pour cause : les frais sont exorbitants, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de cacher leurs économies. Les petits entrepreneurs dépendent de prêteurs aux taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers efficaces : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Là où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d’espèces, ainsi que les paiements entre particuliers et professionnels. Nous comptons aujourd’hui des millions d’utilisateurs dans six pays et enregistrons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd’hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d’utilisateurs. Nous n’en sommes qu’aux prémices de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des utilisateurs.
Nous recrutons des superviseurs de distribution pour diriger les équipes de distribution dans les zones concernées afin d’augmenter le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Wave Burkina. Vous ferez connaître Wave à la population et enregistrerez de nouveaux utilisateurs finaux, contribuant ainsi à la création d’un formidable moteur de croissance.
Dans ce rôle, vous devrez :
- Être responsable de l’acquisition d’utilisateurs Wave dans une zone donnée.
- Gérer une équipe de 15 à 30 distributeurs.
- Travaillez en étroite collaboration avec le responsable régional de la croissance des utilisateurs/les responsables nationaux et exécutez la stratégie de distribution définie.
- Maintenir la qualité de notre équipe de distributeurs grâce à un recrutement de qualité, un suivi fréquent des performances et un coaching.
- Augmentez notre nombre d’utilisateurs actifs mensuels en augmentant le nombre de dépôts et de conversions générés par les distributeurs tout en maintenant un taux de rétention des expéditeurs stable.
- Créer des stratégies qui nous aident à cibler des groupes d’individus ayant un fort besoin d’un produit comme Wave.
- Surveiller quotidiennement les performances du Distributeur.
- Aider l’équipe marketing de temps à autre à mettre en œuvre des activités de marketing hors ligne.
- Passez en revue les objectifs du cycle avec le responsable et donnez votre avis sur tout ajustement nécessaire ; lors de l’exécution des objectifs et si un défi/bloqueur survient, vous êtes responsable de le transmettre à la haute direction pour obtenir de l’aide/des conseils.
- S’approprier pleinement la croissance d’un territoire/d’une zone.
- Incarnez les valeurs de Wave et donnez l’exemple.
Détails clés
- Lieu : Il s’agit d’un poste sur le terrain. En fonction des besoins de l’entreprise, vous serez basé à Ouagadougou ou dans l’arrière-pays et pourrez vous déplacer sur d’autres sites à travers le pays.
- Une autorisation de travail au Burkina Faso est requise.
- Il s’agit d’un poste à durée déterminée – contrat de 6 mois.
Exigences
- Au moins 2 ans d’expérience en gestion d’équipe de distribution de taille moyenne à grande.
- La maîtrise du français est requise.
- La maîtrise du mooré, du dioula ou de toute autre langue locale de la région est obligatoire.
- Bonnes compétences informatiques.
- Avoir des connaissances de base en analyse de données.
- Résider dans la région ou la localité où la distribution sera effectuée.
- Une expérience en vente et en marketing sera un avantage supplémentaire.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
- Avoir de l’expérience dans la réalisation d’indicateurs de performance clés ambitieux.
- Vous êtes résilient. Nous évoluons rapidement et les choses peuvent changer rapidement ; vous n’avez donc pas peur de vous adapter aux changements et aux mises à jour de stratégie.
- Posséder de solides compétences en matière de collaboration, de communication, de négociation et de relations interpersonnelles.
- Sont flexibles pour travailler à des heures irrégulières.
- A démontré sa capacité à gérer des opérations sur le terrain dans de vastes zones géographiques.
- Avoir la volonté de voyager et de passer jusqu’à 90 % du temps dans les territoires qui vous sont assignés.
- Faites preuve de ténacité et de volonté d’aller jusqu’au bout pour faire avancer les choses.
- Vous êtes axé sur les solutions et soucieux du détail avec un suivi solide des tâches.
- Ils sont excellents dans la collecte de données, la création de rapports et l’analyse pour tirer des conclusions éclairées.
- Vous êtes naturellement entrepreneur, vous savez sortir des sentiers battus et trouver des solutions aux obstacles.
Notre équipe
- Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
- Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
- Nous avons levé la plus importante série A en Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
- Nous sommes l’une des meilleures entreprises en termes de chiffre d’affaires selon Y Combinator.
