UNHCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés et à résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Son objectif principal est de garantir les droits et le bien-être des réfugiés.
L’UNHCR recrute un volontaire :
Assistant TIC
Contexte
Installé dans la région de Diffa depuis 2013, le HCR a pour mandat la protection des réfugiés et autres personnes déplacées ainsi que la recherche de solutions à leurs problèmes. Au 31 décembre 2019, 263 013 personnes en situation de déplacement forcé vivent dans la région de Diffa. L’assistance à ces populations en déplacement est assurée par les acteurs humanitaires qui viennent en appui au gouvernement.
Description de la tâche
Sous la supervision générale de l’assistant administrative officer, l’assistant fournit des services fiables et opportuns sur les applications et l’infrastructure (infrastructure télécom/aux standards du HCR dans son domaine de responsabilité.
S’il reçoit des appuis techniques du responsable des ICT. Sous la supervision directe l’assistante Administrative Officer le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes :
- Aider le bureau à utiliser des applications logicielles qui répondent aux besoins des utilisateurs
- Surveiller et entretenir le RÉSEAU, les serveurs réseau, les imprimantes, les points LAN, les hubs, le volet patch, etc. pour éviter des anomalies
- Veiller à la résolution des défis du système informatique
- Aider à ’installation de logiciels et à la réparation de base / entretien de tout le matériel informatique dans le bureau et si nécessaire ceux des partenaires de mise en œuvre.
- Aider le personnel du HCR à utiliser le système d’opérations de messagerie
- Ajouter ou supprimer les utilisateurs du réseau
- Maintenir l’inventaire de l’équipement informatique 8. Effectuer d’autres tâches au besoin.
En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés :
- Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre.
- Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil.
- Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles.
- Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation;
- Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible. Les résultats attendus sont :
- Connectivité assurée pour le bon fonctionnement du bureau.
- Répondre aux besoins du personnel en ICT.
- Les outils informatique du bureau fonctionnent convenablement
- Les logiciels informatiques autorisés sont installés dans sur les machines L’inventaire des machines est mis à jour.
- L’équipement de communication dans les véhicules fonctionne correctement.
- Effectuer d’autres tâches si nécessaires.
- Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.
