Vodafone est la société nationale de télécommunications du Ghana. La société au Ghana opère sous Vodafone Group Plc – le leader mondial des télécommunications mobiles, avec une présence significative en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie-Pacifique et aux États-Unis.
À propos du poste :
Concevoir, développer et gérer de manière stratégique les canaux de communication internes appropriés qui informent et engagent tous les employés sur les messages et informations locaux / de groupe.
Concevoir et fournir des solutions d’engagement des employés conformes à la stratégie et à la culture de l’entreprise.
Responsabilités clés et propriété de la décision :
- Développer et maintenir la stratégie de communication interne de Vodafone grâce à des messages efficaces et à des initiatives avec un public interne clé
- Dirige et gère le développement d’outils et de processus pour des stratégies, du matériel et des messages de communication cohérents et engageants
- Assure la mise en œuvre efficace de la stratégie de communication interne de Vodafone, en maintenant la planification, la coordination et la livraison des canaux de communication internes
- Gère la mise en œuvre des programmes stratégiques de communication interne en assurant la liaison avec d’autres équipes de communication, des agences externes et en conseillant la haute direction sur le cours approprié des messages à fournir
- Gestion efficace des relations et des parties prenantes, en étroite collaboration avec la haute direction, pour développer des relations et avoir des contacts réguliers avec les équipes commerciales et de communication afin de renforcer la qualité et la cohérence des communications avec les médias et l’identification et la résolution des problèmes escaladés
- Développer et gérer des solutions d’engagement interne conformes aux exigences du Groupe et locales pour maintenir l’engagement et l’optimisme de la main-d’œuvre
- Posséder et gérer le calendrier d’engagement des employés pour Vodafone Ghana sur la base de l’orientation du leadership
Compétences essentielles, connaissances et expérience :
- Elaboration de stratégie de communication
- Expérience dans la fourniture de conseils de communication à la haute direction
- Identification, cartographie et analyse des parties prenantes
- Expérience en gestion de projet, en communication et en production de rapports
- Bonne conscience commerciale
- Excellentes compétences rédactionnelles et de communication
- Solides compétences en calcul et en analyse (Essentiel)
- Capacité à élaborer et gérer un budget
- Capacité à travailler efficacement avec des personnes à tous les niveaux, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation
- Attention au détail
- Fort sentiment d’urgence
Doit avoir des qualifications techniques / professionnelles :
- Posséder de solides compétences en organisation et en communication
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression pour respecter des délais courts
- Avoir de bonnes compétences interpersonnelles pour s’adapter à toutes les nuances d’opinion de personnes d’horizons divers dans l’exercice du rôle
- Expertise démontrable dans la compréhension des besoins des publics internes d’une organisation et dans la diffusion de messages appropriés à l’aide de divers canaux
- Expérience antérieure dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan de communication stratégique efficace pour une grande organisation diversifiée
- Expérience antérieure dans le développement et l’exécution de programmes innovants d’engagement des employés
- Expérience antérieure de travail avec des fournisseurs et d’organisation d’événements
- Doit avoir cinq (5) ans d’expérience minimum en communication d’entreprise ou dans un domaine connexe dans une grande organisation
- Un baccalauréat dans un domaine est une exigence minimale
