Vodafone, anciennement Ghana Telecom, est la société nationale de télécommunications du Ghana. La société au Ghana opère sous Vodafone Group Plc – le leader mondial des télécommunications mobiles, avec une présence significative en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie-Pacifique et aux États-Unis.
À propos du poste
Description
Objectif du rôle :
- Le responsable de la marque fournit des connaissances d’expert, pour concrétiser la stratégie et la vision de la marque Vodafone. Ils exécutent le positionnement de la marque à travers les produits, services et innovations qui sont lancés, assurant une livraison et une exécution cohérentes de la stratégie de la marque qui prend vie grâce au positionnement, à la messagerie et à l’exécution créative « sur la marque ».
- Le Brand Manager se concentre sur la supervision de la ou des agences créatives, qui développent et diffusent des communications Vodafone efficaces conformément à la stratégie de marque, promeuvent et maintiennent l’image de marque, gèrent les plans médias afin de soutenir la marque et les priorités commerciales à inclure favoriser la réalisation des objectifs et augmenter la valeur de la marque.
- Ce rôle est destiné aux femmes qui souhaitent réintégrer le marché du travail après une interruption de carrière.
Responsabilité du travail:
- Assiste, conseille et exécute les processus et activités de positionnement de la marque, de développement de l’identité et d’approbation des campagnes
- A la responsabilité de superviser les personnes d’une équipe de professionnels de la communication marketing et de la marque, c’est-à-dire l’agence créative, les agences d’événements et d’activations, etc. et contribue à fournir une gamme de programmes stratégiques de marque, de communication et d’identité sur tous les canaux, publics et segments, qui peuvent être en collaboration avec les autres équipes de la Marque ;
- Maintient de solides relations et travaille en étroite collaboration avec les départements concernés (par exemple, Consumer Business Units (CBU), Vodafone Business Units (VB), Vodafone Foundation, Technology, Digital Marketing et CVM, etc.) sur des propositions
- Travaille efficacement avec les publics internes et les agences/fournisseurs externes pour assurer la compréhension de l’identité, de l’interprétation et de l’expression créative de la marque – interprétation difficile si nécessaire
- Utilise les connaissances des meilleures pratiques pour s’assurer que les meilleures pratiques de la marque sont utilisées au sein de l’équipe, au-delà de l’équipe et éduque les parties prenantes sur la meilleure approche
- Aidera à définir le plan annuel de la marque, en le traduisant en plans opérationnels et en campagnes
- Prend en charge la collaboration avec les fournisseurs de création et de communication de marque pour développer des briefs continus et gère le processus de livraison de l’agence
- Prendra en charge les accords de parrainage (par exemple, la gestion des droits en cours, les éléments contractuels et d’activation);
- Réalise des campagnes ad hoc (par exemple, sur des segments de consommateurs) et travaille avec les équipes de campagne pour assurer la cohérence entre toutes les campagnes publicitaires de marque/tactiques en termes de message et de livraison
- Prendre des initiatives et faire des recommandations marketing stratégiques qui ont un impact direct ou indirect sur la marque et la fonction domestique dans son ensemble
- Posséder et gérer le processus de livraison des agences, avec des évaluations continues et instituer un processus de livraison optimisé pour assurer la livraison de l’OTIF sur les projets. Doit posséder des KPI de performance de l’agence et s’assurer que la performance de l’agence doit être supérieure à la moyenne tout au long de l’année
- Développer les personnes – co-diriger le programme de développement de l’agence. Posséder et piloter également le développement des connaissances et des compétences des directeurs de marque adjoints, des stagiaires en gestion, du personnel du service national et des stagiaires affectés à l’unité d’origine
- Élabore et soumet des rapports sur tous les projets travaillés avec des apprentissages clairs et des recommandations applicables aux projets futurs
Capacités :
- Compréhension approfondie des consommateurs et de la marque
- Interprétation des données menant à des idées
- Stimulez l’engagement de la marque
- Compétences de base en marketing
- Chef d’équipe
- Gestion de la marque : définir et adopter le rôle clair que la marque Vodafone joue dans la vie de nos clients, engager des parties prenantes internes et externes pour le mettre en œuvre. Concevoir, développer et exécuter des plans annuels de segment, respecter des directives de marque claires en utilisant des outils de communication physiques et numériques de manière intégrée. Développer des idées et du contenu/publicité pour soutenir les plans et les exécuter via une brève rédaction, en travaillant avec des agences, des évaluations et la production.
- Leadership en marketing moderne : adopte les meilleures nouvelles pratiques de marketing modernes (par exemple, les tendances, les débats en marketing numérique, le développement en agile, etc.) ainsi que repense et affine les approches classiques pour piloter l’agenda client de l’entreprise. Comprend et exploite les canaux et les technologies (par exemple, IA, Cloud, ML, etc.) qui modifient l’environnement dans lequel les spécialistes du marketing opèrent. Doit constamment innover et explorer de nouvelles idées pour améliorer la visibilité de la marque
- Relations publiques et parrainage : travailler avec des partenaires et des parties prenantes pour développer et diffuser des campagnes de relations publiques et de parrainage claires afin de diffuser des informations et la visibilité de Vodafone – y compris son objectif, ses valeurs, ses produits et services, ses activités sociales d’entreprise – au public de manière efficace et efficiente
- Gestion des parties prenantes : Démontrer des compétences efficaces en gestion des parties prenantes pour assurer une rétroaction et des mises à jour cohérentes sur les tâches des différentes unités tout en exerçant l’intelligence émotionnelle
- Communication : Compétences efficaces en communication (parlées et écrites) avec la capacité d’utiliser PowerPoint, Excel. Capacité à faire des présentations claires et concises pour communiquer des idées
- Gestion de projet – Utiliser les connaissances et l’expérience PM pour développer des plans de travail avec un processus de suivi et d’évaluation rigoureux pour exécuter parfaitement les projets du début à la fin du projet
Expérience préalable:
- Expérience en gestion de marque ou de compte (client/agence) (minimum 5 ans)
- Compétences numériques et analytiques / degré d’aisance avec les mathématiques de base (décimales et pourcentages)
- Compétences en analyse de données consommateurs
- Compétences en gestion budgétaire
- Microsoft Excel avancé (formules, formatage. Tout ce qui aide dans le processus d’optimisation)
- Compétences PowerPoint, Compétences en présentation et en communication
- Diplômé en marketing, publicité, gestion de marque et/ou communication
- Une expérience préalable dans l’industrie des télécommunications est un plus mais pas une exigence
- Connaissances en gestion de projet
- Doit démontrer une connaissance et une compréhension claires du paysage des communications marketing locales
