Nous sommes Vivo Energy, la société qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants de marque Shell et Engen auprès des clients de détail et commerciaux en Afrique.
Nous opérons dans 23 pays d’Afrique du Nord, de l’Ouest, de l’Est et australe où nous disposons d’un réseau de plus de 2 600 stations-service. Nous exportons également des lubrifiants vers un certain nombre d’autres pays africains.
En nous concentrant sur l’avenir de l’Afrique, nous facilitons la vie de nos clients et rendons leur expérience avec nous plus pratique, agréable et enrichissante.
Nous offrons des produits et des services de haute qualité à nos clients, établissant de nouvelles normes en matière de sécurité, d’innovation et de service, partout où nous opérons.
Notre vision est de devenir l’entreprise énergétique la plus respectée d’Afrique.
Poste 1: Assistant planificateur
Objectif du poste :
Soutenir la livraison des commandes des clients, à temps et dans leur intégralité, conformément aux niveaux de service convenus, grâce à une planification et à un ordonnancement efficaces de la flotte pour le chargement aux terminaux et aux déports à travers le pays. Ce rôle est spécifiquement responsable de la planification, de l’ordonnancement, de la répartition et de la confirmation des lubrifiants, en plus de soutenir le planificateur sur les autres activités de planification. Le rôle nécessite une interface constante avec le centre de service à la clientèle et les entreprises pour une livraison efficace de la promesse client VEG. Le rôle consiste également à veiller à ce que la flotte de transport soit utilisée efficacement afin d’atteindre l’objectif de coût unitaire pour le transport secondaire.
Responsabilités principales :
- Assurer la livraison en temps opportun des commandes de lubrifiants pour les clients et l’uniformité du service
- Assurer la disponibilité quotidienne de Lubes Fleet pour la planification des commandes
- Planifiez les calendriers de lubrification à l’avance, conformément à la planification préalable des lubrifiants de l’entreprise, afin d’assurer l’optimisation de la capacité de la flotte et la livraison rapide aux clients.
- Aider à fournir des informations précises au CSC en coordonnant constamment avec les transporteurs, les répartiteurs et les chauffeurs.
- Soutenir la résolution des réclamations et des litiges des clients concernant les livraisons.
- Aider à s’assurer que les procédures, les exigences et les bonnes pratiques sont respectées pour une livraison sûre, rapide et efficace des produits. Prend spécifiquement des jugements sur les modèles de livraison pour plusieurs gouttes afin d’éviter l’instabilité du véhicule et les coûts dans le processus d’exécution des commandes.
- Aider à assurer une planification d’itinéraire rentable et sûre, l’utilisation de véhicules de grande taille en remettant en question la taille des commandes, en augmentant l’utilisation des véhicules et, ce faisant, en réduisant les coûts/risques associés au transport routier.
- Aider à la livraison des objectifs de l’accord de niveau de service : livraison à temps (DOT) et à temps et en totalité (OTIF) en mettant en œuvre une planification et un ordonnancement efficaces et rapides des commandes.
- Identifier de manière proactive les contraintes de livraison, par exemple les problèmes d’approvisionnement, les embouteillages et les longues fins de semaine prévues, et prendre l’initiative de gérer / rechercher de l’aide pour adoucir le calendrier afin d’éviter les pertes de ventes.
- Shares Daily Lubes Rapports sur l’état des commandes pour des décisions de gestion rapides
- Planifier les horaires en tenant compte de l’emplacement des clients, de la flotte disponible, des produits disponibles et de la sécurité de la charge dans le cas de trajets multi-dépôts.
- Assister le planificateur dans l’exécution de son rôle.
Principaux défis :
- Assurer la disponibilité de la flotte en temps opportun
- Camionnage et surveillance de plusieurs trajets pour des informations en temps réel et une prise de décision rapide
- Répondre aux besoins changeants des clients et aux contraintes opérationnelles.
- Nécessite de travailler sous pression et de longues heures
Connaissances, compétences et expérience du poste :
- Diplôme d’ingénieur ou équivalent
- Bonne connaissance du transport d’hydrocarbures et de produits pétroliers
- Compétences analytiques élevées et exposition aux activités d’amélioration des processus d’affaires
- Une connaissance démontrable de la planification du transport routier
- Connaissance de SAP.
Poste 2: Chef de Marque Lubes
Responsable de l’élaboration de plans et de l’exécution de projets et d’initiatives qui soutiennent la stratégie de marketing à court et à long terme dans le domaine des lubrifiants. Travailler en collaboration avec d’autres parties prenantes internes pour s’assurer que la marque reste pertinente pour les consommateurs et que toutes les initiatives soutiennent la promesse de la marque. De plus, il prend l’initiative de gérer les partenaires fournisseurs et les agences de communication, ainsi que tous les aspects de leurs projets.
Responsabilités principales :
Marketing Plan
- Créer et exécuter les stratégies de marque et les plans marketing pour les marques, y compris la gestion du portefeuille de produits existants et des lancements de nouveaux produits.
- Diriger le processus de planification stratégique pour les marques assignées en fonction des informations clés des consommateurs afin d’améliorer le portefeuille actuel et d’améliorer la communication avec les consommateurs.
- Gérer les activités quotidiennes associées à tous les efforts de marketing, y compris la gestion de projet, le développement créatif, la mise en œuvre interfonctionnelle, la préparation de campagnes, la mise en œuvre et le suivi. Rapports d’après-campagne.
- Tirez parti de la connaissance de la stratégie marketing des affaires, des catégories et des marques pour élaborer des stratégies et des plans de marketing réalisables afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise.
- Collaborer avec une grande variété de secteurs fonctionnels tels que les ventes, la rédaction, le marketing, le design et les opérations pour élaborer, coordonner et exécuter des plans de marketing spécifiques pour chaque titre attribué.
- Mettre en œuvre les plans de marketing en travaillant avec les fournisseurs internes et externes pour livrer en temps opportun et dans le respect du budget.
- Participer aux principales présentations de vente et de marketing, au besoin.
- Responsable de la mise en œuvre d’un programme de fidélité compétitif, abordable et passionnant dans le cadre convenu.
- Conçoit et met en œuvre des promotions attrayantes et réussies qui répondent aux attentes de ROMI et atteignent les objectifs commerciaux et marketing.
Marque
- Maintenir l’intégrité de la marque dans toutes les gammes de produits, la publicité et toutes les autres communications internes et externes en ce qui concerne la marque attribuée.
- Développe et gère la plateforme de marque pour inclure une définition de la vision, de la promesse et de la proposition de valeur de la marque ainsi que du positionnement, de la personnalité, de la voix, du ton et de la manière, des comportements.
- Être la ressource la mieux informée de l’entreprise en ce qui concerne les marques et défendre la marque dans toute l’organisation, avec des partenaires et des agences externes.
- Gérer les directives de la marque pour s’assurer que tous les fournisseurs et les publics internes les suivent et les mettre à jour si nécessaire.
- Aider à surveiller les indicateurs de santé de la marque et soutenir le développement d’un nouveau suivi de la marque dans l’ensemble des activités.
Médias/Publicité
- Travailler en étroite collaboration avec tous les départements médias concernés pour intégrer les plans de mix média.
- Élaborer et exécuter des activités publicitaires et promotionnelles nationales afin de communiquer efficacement le positionnement stratégique et le développement du cycle de vie des produits aux clients.
- Aider à la gestion des agences tierces.
Recherche
- Mener des recherches sur les consommateurs et les catégories concurrentielles afin d’obtenir des connaissances qui peuvent être utilisées pour améliorer et faire évoluer la marque. Exploitez les informations sur les consommateurs pour développer le positionnement de la marque et du produit.
- Produit des documents d’analyse concurrentielle comparant le produit avec ses principaux concurrents.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de distribution et les sociétés de recherche marketing pour obtenir des informations pertinentes, y compris l’élaboration et la mise en œuvre d’études d’audit de marque et de groupes de discussion.
Finances
- Suivi et analyse des performances de l’entreprise vis-à-vis des objectifs commerciaux (notoriété, part de marché, diagnostic consommateur, rentabilité, etc.) et de la concurrence.
- Aider aux projections financières et au processus de budgétisation.
- Gérer les budgets et les finances liés aux campagnes marketing.
Principaux défis :
- Le titulaire du poste sera chargé de faire progresser l’entreprise dans la structure de l’unité d’organisation et devra travailler en étroite collaboration avec d’autres collègues des ventes, des finances, de la technique, de l’exploitation et du marketing.
- Mettre en place des programmes de marketing afin d’améliorer la rentabilité de l’entreprise
- Rôle très mobile, devra passer beaucoup de temps à voyager dans le pays.
- Devra travailler efficacement avec le personnel local et avec les fonctions panafricaines de marketing, techniques et autres.
Connaissances, compétences et expériences professionnelles :
- Professionnel du marketing susceptible d’avoir une expérience avérée de la gestion de la marque.
- La connaissance de la catégorie des lubrifiants et la vente au détail pratique, bien qu’elles ne soient pas essentielles, sont un avantage
- Solides compétences en analyse de données, structure de prix et reporting
- Bonne compréhension des marchés B2C, Retail et B2B
- Solides compétences interpersonnelles et de communication et capacité de travailler au sein d’équipes interfonctionnelles dans des rôles de leadership et de membre.
- Bon niveau d’anglais. À l’aise dans la présentation et solides compétences rédactionnelles
- Doit avoir un style qui favorise le respect, la crédibilité et la confiance dans l’ensemble de l’organisation.
- Doit être un chef d’entreprise et un preneur de risques calculé.
- Solides compétences en gestion de projet.
- Penseur stratégique et spécialiste du marketing créatif.
- Orienté vers les résultats et motivé.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Solides compétences en leadership.
Compétences:
Niveau de compétence
- Générer des informations Master
- Compétence en marketing stratégique et en planification
- Développement CVP – Compétence de marque
- Développement CVP – Compétence Portefeuille de produits/services
- CVP Development – Pricing Master
- Développement CVP – Master Promotions
- Compétence efficace en matière de messagerie
- Atteindre l’excellence sur le marché des compétences.
Date de clôture : 22 novembre 2024