Objectif de l’emploi :

• Identifier les lacunes dans tous les aspects de la performance du site (y compris le service et les « personnes ») pour la zone géographique et le mandat, conseiller ou offrir aux détaillants les outils, les processus et le soutien recommandés par Vivo pour les aider à respecter de manière rentable l’engagement client sur le site de vente au détail et à développer l’activité dans l’intérêt mutuel du détaillant et de Vivo.
• Maximiser tout le potentiel de développement des ventes tout en protégeant les intérêts du Groupe, grâce au coaching et à la motivation des Détaillants.
• Participer à l’attraction et à la sélection des bons détaillants.
• Grâce à l’encadrement, au soutien et à la gestion de la performance des détaillants pour fournir les bases et des performances supérieures, s’assurer que les meilleurs détaillants ont les meilleurs sites et que les mauvaises performances des détaillants sont éliminées.
• Gérer et maintenir des relations positives avec les détaillants, en les aidant à atteindre et à maintenir des performances de site de premier ordre (y compris des conseils aux sites sous-performants).
• Atteindre les objectifs de ventes et d’opérations pour la zone géographique grâce à des examens réguliers et à des plans d’action appropriés.
• S’assurer que les détaillants mettent en œuvre tous les domaines de l’engagement envers le client et s’assurent de la conformité aux normes, contrats et manuels d’exploitation du site et de SSSE.
• Gérer et maintenir un plan directeur pour les détaillants sur le territoire par le biais de l’évaluation des détaillants et de leur participation aux processus de recrutement.
• S’assurer que les actions des Détaillants ne nuisent pas à la Réputation du Groupe.
• S’assurer que le détaillant forme et développe son personnel et qu’il comprend l’importance des personnes dans la réalisation de l’engagement du client.

Responsabilités principales :

Clientèle:

• Assurez la mise en œuvre cohérente de l’engagement client en gérant la conformité des contrats à l’aide de l’examen du site du gestionnaire de territoire (TMSR)

Gens:

• Identifier les lacunes en matière de compétences des détaillants et de respect de l’engagement envers le client ; coacher, accompagner et conseiller les Retailers à l’aide d’outils adaptés
• Élaborer des plans de relève des détaillants dans le territoire en veillant à ce que le pipeline de détaillants soit en place grâce à une participation active aux processus de recrutement et de sélection, et à l’attribution correcte des sites de co-établissement.
• S’assurer que le détaillant forme et perfectionne son personnel, et qu’il comprend l’importance des personnes dans la mise en œuvre de l’engagement client, le partage et l’encadrement sur les outils et les processus de Shell, le cas échéant.

Actionnaire:

• Établir des plans d’affaires pour les détaillants afin d’atteindre les objectifs de vente et de coûts représentés dans le T&R annuel (y compris l’objectif d’ajustement de la juste part)
• Examiner les états de compte de résultat du détaillant et aider le détaillant à élaborer des plans d’action pour combler les écarts de performance.

HSSE :

• Développer et maintenir une forte culture HSSE au sein de la zone géographique
• Atteindre les objectifs HSSE convenus pour la zone géographique
• Protéger les intérêts de Shell en veillant à ce que toutes les normes HSSE et la conformité aux procédures soient respectées et que les relations avec les parties prenantes soient gérées de manière proactive.

Excellence opérationnelle :

• Planifier et effectuer des visites sur place conformément à l’outil Cycle de planification des appels
• Assurer la mise en place d’une position concurrentielle en matière de prix grâce à des procédures de tarification du carburant
• Mise en œuvre et soutien continu des initiatives de marketing et de réseau
• 100% d’atteinte et de suivi des indicateurs clés du VRPT (VOC, RFC, Westock.)

Principaux défis :

• Démonstration des comportements recherchés dans le cadre de l’entreprise d’abord (leadership, responsabilité, travail d’équipe) et des valeurs fondamentales de Vivo (honnêteté, intégrité, respect des personnes)
• Membre de l’équipe avec d’excellentes compétences en communication
• Vaste compétence dans le domaine de la vente au détail et des opérations
• Compétence avérée dans la mise en œuvre de processus standard, l’atteinte des objectifs de vente, l’établissement de relations avec les détaillants Vivo, la mise en œuvre de l’engagement des clients de détail.

Connaissances, compétences et expérience professionnelles :

• BAC+4 en Marketing, Vente, Administration des Affaires ou tout autre domaine équivalent
• Expérience dans la vente au détail (+/- 2 ans) où il/elle a eu à gérer des détaillants pour atteindre des objectifs de volume et financiers
• Gestion du temps
• Excellente communication verbale et écrite
• Bonne compréhension de MS Office (MS Excel/Power Point)
• Un bon niveau d’anglais est un atout

Compétences:

• Bonne compréhension des techniques de vente
• Capacité d’analyse et de méthode
• Gestion des objectifs de vente
• Axé sur les résultats
• Capacité à convaincre
• Gestion de la relation client
• Veille concurrentielle

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Responsabilités principales :

• Préparer et surveiller les budgets annuels d’investissement de maintenance et d’exploitation et soutenir les fonctions de vente telles que S&D, B&B/Mining et préparer les budgets de dépenses d’investissement de croissance en liaison avec les fonctions financières et de planification.
• Rédiger des propositions d’investissement, des devis, des dessins, des documents d’appel d’offres et de contrat, ainsi que des bons de commande pour les projets d’investissement et de maintenance de Vivo Energy Guinée ;
• Mettre en œuvre et suivre les projets Growth Capex conformément au plan, au budget, à la qualité et en conformité avec les exigences HSSE ;
• Pour rendre compte mensuellement de l’engagement et de l’état des dépenses d’investissement et d’exploitation de la maintenance, des dépenses
• Assurer la coordination avec le département des finances pour la capitalisation des projets d’investissement commandés, l’inventaire régulier et l’aliénation des actifs inutilisés de Vivo Energy Guinée ;
• Planifier et organiser tous les travaux de maintenance sur les différents sites S&D et B&B/Mining conformément aux normes et procédures du Groupe ainsi qu’aux meilleures pratiques
• Assurer la mise en œuvre complète du système de gestion d’actifs Pragma
• Gérer, motiver et former son propre personnel et celui des sous-traitants afin d’assurer un travail de haute qualité effectué dans le respect des normes HSSE ;
• Effectuer des inspections et participer à des audits conformément au plan S&D HSSE ;
• Travailler en collaboration avec le Service des marchés et de l’approvisionnement pour préqualifier les entrepreneurs en matière d’appels d’offres et de stratégies d’attribution afin d’obtenir les meilleurs prix, la meilleure valeur et la meilleure qualité.
• S’assurer que les bons de commande pour les travaux d’ingénierie et de maintenance sont établis auprès des fournisseurs, conformément à l’approbation du conseil des contrats et assurer le suivi du paiement ;
• Tenir à jour un manuel d’ingénierie et de maintenance de projet comprenant des procédures pour toutes les activités de maintenance effectuées à Vivo Energy Guinée ;
• Assure l’examen, le contrôle et l’approbation de la gestion de projet dans plusieurs domaines des travaux d’ingénierie, d’approvisionnement et de construction pour tous les projets d’immobilisations et les dépenses affectées.
• Maintenir et améliorer le processus de travail normalisé pour une gestion efficace des projets, le contrôle des coûts, l’estimation et la planification des projets afin de permettre la gestion des projets individuels et la performance globale du portefeuille.
• Responsable de la performance des prévisions mensuelles des dépenses en immobilisations du projet.
• Challenger et soutenir les collègues opérationnels de Vivo Energy Guinée afin d’assurer le respect de la législation et de toutes les exigences des normes HSSE MS et Groupe dans toutes les activités opérationnelles
• Assurer la prestation rentable des services d’ingénierie grâce à l’utilisation de normes et de pratiques adaptées à l’usage. Atteignez les objectifs de vos projets d’investissement en matière de qualité, de budget, de calendrier et de sécurité de la construction.
• Encadrer et encadrer le personnel, y compris l’élaboration de programmes de formation appropriés.
• Assurer une dotation adéquate en personnel par l’attraction, l’encadrement et le développement des personnes, couvrant des aspects tels que les compétences, la gestion du rendement et la reconnaissance et la récompense.

Principaux défis :

• Gérer, encadrer et motiver l’équipe d’ingénierie et de maintenance.
• Piloter la mise en œuvre des processus des systèmes de gestion des actifs énergétiques de Vivo.
• Examiner les performances d’ingénierie et fournir un processus d’assurance pour l’intégrité des actifs et la gestion des coûts d’ingénierie
• Fournir un support technique et de gestion de projet pour Vivo Energy Guinée
• Maintenir et mettre en œuvre les normes mondiales d’ingénierie de la distribution dans l’ensemble de Vivo Energy Guinée
• Augmenter la compétence (et la conformité) HSSE de l’équipe d’ingénierie.
• S’assurer que les dépenses d’investissement de Vivo Energy Guinée sont dépensées conformément au plan

• Développer les compétences du personnel d’ingénierie et créer un réseau efficace avec vivo energy
• Développer la compétence des sous-traitants
• Gestion de professionnels externes et de sous-traitants de différents niveaux de compétence.
• Réalisation de projets multidisciplinaires dans les délais, le budget et les spécifications.

Promouvoir un niveau élevé de HSSE sur une variété de types de travaux et d’entrepreneurs.

Connaissances, compétences et expériences professionnelles :

• Un ingénieur professionnel possédant une compétence et une expérience démontrées dans les domaines de la conception, de la construction, de l’entretien et de la gestion de projet.
• Être autonome et être capable de travailler en équipe
• Connaissance approfondie de la conception des stations-service Vivo Energy et des spécifications et normes HSSE
• Connaissance des processus de construction, d’approvisionnement et d’appel d’offres de Vivo Energy
• Expérience en gestion de projet
• Capacité à livrer à temps et à respecter le budget
• Expérience HSSE
• Capacité à diriger des équipes, à motiver et à coacher

Compétences:

HSSE (HSSE)

Assurer le leadership en matière de SSSE

• Préparer la gestion des risques HSSE –
• Appliquer la gestion des risques HSSE –
• Gérer les risques liés à la sécurité des procédés –

Ingénierie

• Conception de points de vente et d’équipements
• Compétence en gestion de la construction
• Compétence en gestion de la maintenance
• Compétence HSSE dans la gestion des opérations de réseau
• Compétence en conception d’installations
• Opérations de dépôt et gestion des actifs Compétence
• Ingénierie et technologie de la distribution
• Connaissance de la manipulation et du contrôle des produits

Leadership

• Élabore une vision partagée et mobilise les connaissances des parties prenantes
• Promouvoir la connaissance axée sur le client
• Fournit des résultats Compétence
• Fait preuve de courage et d’habileté
• Fait preuve d’une maîtrise professionnelle
• Fait preuve d’une compétence d’efficacité personnelle
• Maximise les opportunités d’affaires
• Motive, entraîne et développe ses compétences
• Différences de valeurs / Fonctionne bien dans les équipes Compétence

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