Le Programme alimentaire mondial (PAM) est la plus grande organisation humanitaire au monde. Il sauve des vies en situation d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour bâtir un avenir de paix, de stabilité et de prospérité pour les populations se relevant de conflits, de catastrophes et des conséquences du changement climatique.
OBJECTIF DU POSTE :
Sous la direction et la supervision directes du médecin-chef régional, l’infirmier(ère) régional(e) sera chargé(e) d’appuyer les médecins, les infirmiers(ères) et les conseillers du personnel en matière de santé et de sécurité, notamment en dispensant des formations à l’hygiène et à la sécurité, aux premiers secours, en évaluant les interventions médicales et la prise en charge des victimes, ainsi qu’en réalisant des évaluations des problèmes de santé, de sécurité et d’environnement concernant le personnel et les bureaux du PAM dans la région. L’infirmier(ère) sera basé(e) à Dakar, au Sénégal.
RESPONSABILITÉS/RESPONSABILITÉS :
• Maintenir les normes les plus élevées en matière d’éthique professionnelle, d’intégrité et de confidentialité médicale, conformément aux politiques du PAM/ONU. Rester constamment accessible et à l’écoute de la direction et du personnel dans toute la région, en étant à l’écoute de leurs préoccupations et en leur offrant des conseils avec empathie et professionnalisme.
• Garantir un environnement de travail sécurisé et confidentiel pour le traitement des informations médicales confidentielles. Faire preuve d’une discrétion absolue dans le traitement des questions médicales, en respectant pleinement le serment de confidentialité et les exigences des Nations Unies en matière de protection des données médicales.
• Assurer une communication rapide et efficace, en veillant à ce que tous les courriels, messages Teams et demandes WhatsApp soient pris en compte dans les 48 heures. Gérer les demandes des clients, planifier les rendez-vous médicaux et répondre aux demandes d’ordre clinique, administratif ou consultatif.
• Promouvoir la santé, la sécurité et le bien-être du personnel du PAM et des personnes à leur charge dans l’ensemble du Bureau régional et des bureaux de pays, par le biais de programmes de vaccination, de dépistages médicaux, de voyages, de consultations médicales, d’initiatives de prévention et d’évaluations ergonomiques. Appuyer la mise en œuvre du cadre de gestion des risques en matière de santé et de sécurité au travail (SST) en étroite coordination avec l’unité SST du siège et le DHMOSH.
• Élaborer, mettre en œuvre et suivre des initiatives de santé, notamment des campagnes de vaccination en milieu de travail, des dépistages préventifs et précancéreux, des activités de bien-être et des programmes d’éducation sanitaire adaptés aux risques régionaux (par exemple, la dengue, le paludisme, la leptospirose, les maladies non transmissibles et l’exposition à la chaleur).
• Développer et renforcer les services de santé aux voyageurs dans la région. Proposer des consultations avant le départ, des conseils spécifiques à chaque pays, des évaluations d’aptitude au voyage et des séances d’information sanitaire sur le déploiement.
• Diriger et coordonner le réseau d’évaluateurs ergonomiques de postes de travail formés, en assurant des évaluations ergonomiques cohérentes et de haute qualité pour les collègues basés à WACARO et en aidant les bureaux de pays à réduire les troubles musculo-squelettiques liés au travail.
• Garantir une gestion cohérente, rapide et de qualité des dossiers médico-administratifs au sein de WACARO et des bureaux de pays. Fournir des conseils sur les autorisations médicales de niveau 3 D/E, examiner les dossiers de congés maladie de moins de 15 jours et gérer la documentation relative à la maternité, aux congés maladie et aux droits médicaux.
• Consigner toutes les interventions cliniques, de santé au travail et administratives dans Cority, en assurant l’exactitude, la conformité et la traçabilité conformément aux normes DHMOSH.
• Renforcer les mécanismes de détection précoce et de notification des épidémies dans la région. Garantir des alertes rapides, un suivi de la situation et des interventions coordonnées de santé publique afin d’atténuer les risques pour le personnel et les opérations du PAM.
• Maintenir à jour les protocoles régionaux de santé et de voyage pour les pays touchés par des épidémies ou des événements à haut risque. Collaborer avec les partenaires de santé afin de fournir au personnel les vaccinations recommandées, les conseils aux voyageurs et les mises à jour concernant les trousses de premiers secours avant leur déploiement.
• Surveiller les renseignements sur les épidémies régionales et évaluer l’efficacité des mesures d’atténuation mises en œuvre, en communiquant les principaux résultats et recommandations au RMO, aux CD et à la direction.
• Gérer la documentation médicale entrante en l’examinant, en la priorisant et en l’acheminant au médecin possédant les informations contextuelles pertinentes. Préparer la correspondance médicale et semi-technique requise.
• Consolider les statistiques sanitaires régionales, notamment la morbidité, la mortalité, les évacuations sanitaires, les accidents du travail, les tendances des congés maladie, les demandes d’indemnisation et les cas d’invalidité. Fournir des rapports analytiques réguliers pour appuyer la prise de décision fondée sur les risques.
• Mettre en œuvre et coordonner les formations de santé du personnel, telles que les protocoles COVID-19, la prévention du paludisme et des maladies à transmission vectorielle, l’atténuation du stress thermique, les premiers secours/RCP et d’autres sujets médicaux pertinents en fonction de l’épidémiologie régionale.
• Participer à la planification et à la préparation des interventions d’urgence, en veillant à ce que les opérations d’urgence prennent en compte la santé du personnel et les risques médicaux. Assurer la coordination avec les équipes logistiques, de sécurité, administratives et d’intervention d’urgence afin de garantir la mise en place de mesures de protection du personnel.
• Élaborer, mettre à jour et promouvoir des procédures opérationnelles normalisées pour la protection du personnel, en particulier dans les environnements opérationnels à haut risque tels que les ports, les entrepôts, les sites de distribution alimentaire et les environnements impliquant des travailleurs occasionnels, des chauffeurs et des agents de nettoyage.
• Appuyer l’évaluation et le contrôle de la qualité des installations médicales dans toute la région de l’Afrique de l’Ouest et centrale, y compris l’évaluation de la capacité de service, des voies d’accès aux urgences, de la disponibilité des spécialistes et du respect des exigences des Nations Unies.
• Évaluer et gérer les augmentations des cas de maladie parmi le personnel, notamment les cas groupés, l’exposition à des facteurs environnementaux, les risques professionnels et les facteurs déclenchants liés à la santé mentale. Recommander rapidement des mesures d’atténuation aux responsables de la conformité et à la direction.
• Identifier de manière confidentielle les membres du personnel souffrant de stress, d’épuisement professionnel ou de problèmes psychologiques, et coordonner le soutien approprié avec le conseiller régional du personnel et les conseillers de l’UNDSS.
• Assurer une collaboration et une coordination étroites avec le directeur régional (DR), le directeur régional adjoint (DRD), les directeurs de pays (CD), les directeurs de pays adjoints (DCD), le médecin-chef régional (RMO), les médecins, le conseiller du personnel et les homologues de l’UNDSS, en veillant à une approche harmonisée et alignée au niveau régional en matière de santé du personnel.
• Fournir aux employés des trousses de santé pour les voyages et assurer un réapprovisionnement rapide et une distribution régionale afin de faciliter les déplacements sécuritaires du personnel.
• Maintenir une présence et un engagement actifs au sein des plateformes régionales de bien-être, des évaluations des risques pour la santé, des comités de santé et sécurité au travail et des réseaux médicaux inter-agences afin d’assurer une défense constante de la santé du personnel et du devoir de diligence. Autres responsabilités, au besoin.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :
Éducation:
• Diplôme universitaire en soins infirmiers de santé publique ou autre qualification dans le domaine de la santé.
• Certification de formateur professionnel relative à la COVID-19 ou à d’autres maladies infectieuses, ACLS, BLS, IFAK et ETB.
Expérience:
• Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur de la santé, une expérience de terrain approfondie au sein des Nations Unies ou d’une ONG.
• Possède une vaste expérience en matière de réponse aux épidémies et aux situations d’urgence.
• Création d’initiatives de santé telles que des campagnes de vaccination, le dépistage des lésions précancéreuses et le dépistage des risques cardiovasculaires.
• Gestion d’une clinique de voyage.
• Formation par ateliers et présentations sur divers programmes de santé.
Connaissances et compétences :
• Maîtrise des pratiques et méthodes infirmières acquise grâce à une formation technique et une expérience pertinentes.
• Solides compétences en évaluation clinique dans les domaines des soins primaires, de la santé au travail, de la médecine des voyages, des maladies infectieuses et de la prise en charge des maladies non transmissibles.
• Connaissance des calendriers vaccinaux, des programmes de vaccination et de la planification des campagnes de vaccination de masse.
• Connaissances en santé et sécurité au travail : expertise dans la réalisation d’évaluations des risques professionnels, d’évaluations ergonomiques et d’identification des dangers en matière de SST.
• Connaissance des procédures d’orientation vers le conseiller régional du personnel et le conseiller de l’UNDSS. Compétences en matière de premiers secours psychologiques et de soutien aux initiatives de bien-être du personnel.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment en matière de préparation de correspondance médicale, de conseils aux pays et de textes semi-techniques.
• Capacité à communiquer les risques médicaux à un public non médical de manière claire et empathique.
• Capacité à établir des réseaux avec les hôpitaux, les cliniques, les prestataires de services d’évacuation sanitaire et les autorités sanitaires locales dans toute la région de l’Afrique de l’Ouest et centrale.
• Sensibilisation aux inégalités régionales en matière de santé, aux contraintes de ressources et aux défis environnementaux.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel pour les données, PowerPoint pour les présentations, Word pour la documentation) et des outils de télémédecine numérique ainsi que des plateformes de communication sécurisées.
Langues :
• Maîtrise du français, connaissances en anglais.
