La banque Publique VERSUS BANK est majoritairement détenue par l’État (avec 57% du capital détenu par l’État et 43% par la Caisse Générale de Retraite des Agents de l’État). Depuis plus de 20 ans , VERSUS BANK occupe une position de banque de référence sur le marché financier ivoirien en offrant un service de qualité supérieure, une gamme complète de produits et services de financement, des moyens de paiements domestiques et internationaux, des services monétiques, des produits de banque à distance et des outils de cash management.
Description de l’offre
Sous la supervision du Chef de Département PME/PMI, vous aurez pour mission d’appliquer la politique commerciale de la banque concernant ce segment de marché à travers la gestion et le développement du portefeuille clients PME/PMI.
Missions
Gestion des comptes clients et Suivi des Engagements :
- Assurer de manière efficiente la tenue des comptes de la clientèle PME/PMI ;
- Fidéliser les clients et placer les produits de la banque auprès de ces derniers (mobilisation de ressources, octroi de crédits sains, etc.) en liaison avec les services compétents de la banque ;
- Instruire les dossiers de crédit des clients ;
- Participer aux comités de crédit en vue de défendre les dossiers de crédit ;
- Effectuer les analyses des états financiers annuels des clients ;
- Assurer le recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle suivant les règles de droit (impayés, comptes ordinaires débiteurs, encours restructurés…) ;
- Effectuer les contrôles permanents des ouvertures de comptes et des mouvements sur lesdits comptes, notamment pour prévenir le département gestion des risques et conformité en cas de besoin (LBC/FT) ;
- Confirmer les ordres de paiements émis par les clients.
Développement du portefeuille
- Démarcher les prospects à forts potentiels faisant partie du Target Market (activité de prospection) ;
- Rédiger les comptes rendus de visite (prospection et fidélisation) ;
- Assurer un suivi dynamique de la clientèle à forts potentiels d’affaires ;
- Définir un plan de captation des prospects à forts potentiels.
Gestion de la relation client
- Entretenir d’excellentes relations professionnelles avec les clients afin de leurs proposer une expérience client unique ;
- Être disponible et prompt à apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
Compétences & Expériences
- Avoir un esprit d’analyse et de synthèse et faire preuve de confidentialité ;
- Avoir des connaissances approfondies en analyse financière ;
- Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication ;
- Avoir une bonne connaissance de l’environnement bancaire et des compétences pratiques en évaluation et gestion des risques bancaires ;
- Avoir une bonne organisation et être orienté priorités et résultat ;
- Avoir une excellence capacitée de communication.
