Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud. ECOBANK dispose d’une filiale à Paris, France et des bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï aux Emirats Arabes Unis et à Beijing en Chine.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Responsable des services RH, Solutions de financement mondiales chez Ecobank Ghana.
Description d’emploi
- Le directeur des services RH est responsable des opérations RH ; Avantages sociaux et administration globale des ressources humaines.
- Le directeur des services RH participe activement à la formulation et à la mise en œuvre des politiques de rémunération et d’avantages sociaux alors que l’organisation gère ses coûts de personnel en assurant l’équité interne et la compétitivité externe.
- Le manager est impliqué dans d’autres processus RH, car l’ensemble de l’organisation estime que des processus et des procédures RH coordonnés bénéficient.
- Mettre en œuvre, surveiller et recommander des processus pour rationaliser et améliorer l’efficacité des opérations des RH et de l’administration globale des RH.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Gérer et soutenir le processus annuel de budgétisation et de planification pour eProcess International avec la direction du chef des ressources humaines.
- Soutenir et mettre en œuvre les politiques de rémunération de base (système de notation, système d’évaluation des emplois, politique de promotion, etc.).
- Soutenir le responsable des ressources humaines dans la conception d’un ensemble de différentes politiques de rémunération et d’avantages sociaux.
- Examiner le tableau de rémunération pour les lettres d’offre et de révision salariale.
- Coordonner les processus de rémunération tels que la préparation du budget, la planification de la révision des salaires, la planification des bonus et le développement de systèmes d’incitation.
- Diriger les enquêtes salariales par période, fournir une analyse sur la position salariale de la Banque au marché et fournir des recommandations à la direction.
- Communiquer l’endettement total/les droits lors de la gestion des départs de personnel.
- Veille à ce que les données soient à jour dans MYHR.
- Aider à la préparation des rapports et des réponses aux observations internes et externes ; Suivre le suivi des recommandations d’audit.
- Gérer la communication interne formelle et aider à planifier, organiser et exécuter des activités innovantes pour les employés en vue de promouvoir une communication bidirectionnelle efficace et d’intégrer la culture Ecobank.
- Gérer les retraits de PF du personnel.
- Traiter les demandes mensuelles d’heures supplémentaires.
- Coordonner les nouveaux mouvements d’expatriés.
- Aider au traitement des permis de travail/séjour pour le personnel étranger et leurs personnes à charge.
- Maintenir les relations avec l’Autorité des zones franches du Ghana et l’Immigration du Ghana
- Soumettre le rapport annuel sur l’immigration à l’Immigration du Ghana
- Liaison avec EBS pour les voyages, la réservation d’un hébergement temporaire, la documentation d’immigration, coordonner l’expédition des effets personnels, etc.
- Gérer les services médicaux et de cantine pour améliorer constamment la qualité du service.
- Assurer le traitement des prêts de bout en bout conformément à la politique et aux procédures de prêts du personnel
- Envoyer un rapport d’activité mensuel sur l’exposition aux prêts et le risque de concentration.
- Approbation de la facture RH dans Omniflow, Ariba, process maker
- Attestation RCSA
- Rapports BRCC
- Gère les missions d’audits.
Le responsable des services RH peut assumer d’autres responsabilités qui lui sont confiées par le responsable des ressources humaines par pays.
PROFIL DE LA PERSONNE
Éducation
- Un Licence (ou l’équivalent) en ressources humaines, en affaires, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe est un atout certain.
- Qualification professionnelle en Rémunération & Avantages Sociaux.
Expérience
- Minimum de 5 ans d’expérience en tant que RH Rémunération/Opérations et Services
- Connaissance générale des lois et pratiques du travail.
- Excellentes compétences informatiques dans un environnement Microsoft Windows. Doit inclure Excel et des compétences démontrées en gestion de bases de données et en tenue de dossiers.
- Communication
- Orale et écrite efficace Bilingue anglais/français. Une bonne connaissance pratique de la deuxième langue est un avantage.
Compétences et qualités personnelles Compétences
- Analytiques solides et éprouvées Confidentialité
- Compétence dans l’utilisation des applications logicielles de paie (Sage/Oracle, etc.) hautement souhaitable
- Excellentes compétences MS Office (MS Excel, MS PowerPoint)
- Solides compétences en gestion du temps Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés Excellentes
- Compétences interpersonnelles et de coaching.
- Capacité avérée à identifier et à résoudre les problèmes tout en préservant le professionnalisme et la confidentialité.
- Capable de travailler sur une grande variété de projets.
FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
- Résolution
- Créative de problèmes Exécution
- Gestion de
- Projet Planification/Organisation
- Leadership
- Service à la clientèle Délégation
- Qualité
- Fiabilité
- Adaptabilité/Flexibilité
- Initiative
- Travail d’équipe.
COMPÉTENCES
- Conduire l’exécution
- Etablir une orientation
- stratégique Orientation
- client Coaching et développement des autres
- Prise de décision opérationnelle Intelligence émotionnelle (attribut personnel)
- Passion pour l’Afrique.
