Intitulé du poste 1 : Gestionnaire de relations clients – Banque d’investissement
Département : Banque d’entreprise et d’investissement
Rattachement hiérarchique : Chef d’équipe Banque d’investissement
Lieu : Siège social
Nombre de positions : 02
United Bank for Africa (UBA), est une grande institution bancaire panafricaine basée au Nigeria, offrant des services financiers aux particuliers et aux entreprises, avec une présence dans de nombreux pays africains
Rôles et responsabilités du poste
- A – Gestion de la relation client
- – Établir, entretenir et renforcer les relations avec les grandes entreprises clientes, les multinationales et les comptes institutionnels.
- – Assurer la fonction d’interface principale entre la banque et le portefeuille attribué, en garantissant des niveaux élevés de service et de prestation.
- – Effectuer des visites régulières chez les clients, des revues d’activité et des séances de retour d’information afin de garantir un engagement et une satisfaction client optimaux.
- B- Investissement et structuration des transactions
- – Piloter la structuration d’opérations d’investissement, notamment le financement de projets, la structuration de prêts syndiqués, le financement adossé à des actifs et d’autres solutions d’entreprise sur mesure répondant aux objectifs stratégiques des clients.
- – Réaliser des analyses d’investissement et des modélisations financières pour évaluer la viabilité de l’opération, sa tarification, les profils risque-rendement et les options de structuration.
- – Préparer et présenter des propositions d’investissement, des fiches de conditions et des notes d’information sur les transactions pour approbation par le comité interne de crédit et de risque.
- – Travailler en étroite collaboration avec les équipes de trésorerie, juridiques, de gestion des risques et de produits/transactions bancaires afin de structurer des solutions optimales tout en assurant la conformité aux politiques de crédit réglementaires et internes.
- C- Gestion du crédit et des risques
- – Évaluer la solvabilité des prospects et des clients existants grâce à une analyse financière détaillée, une évaluation des flux de trésorerie et une analyse des tendances du secteur.
- – Préparer une documentation de crédit solide et conforme à la politique de crédit d’UBA.
- – Surveiller la performance du portefeuille et traiter de manière proactive les indicateurs d’alerte précoce afin d’atténuer la détérioration de la qualité des actifs.
- D- Développement commercial et croissance des revenus
- – Identifier de nouvelles opportunités commerciales, notamment des opérations d’investissement, la gestion de trésorerie, le financement du commerce et d’autres services à valeur ajoutée.
- – Proposer et augmenter la part de marché de l’ensemble des produits d’entreprise d’UBA afin d’approfondir l’engagement client.
- – Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de parts de marché, conformément aux objectifs de la banque d’entreprise.
- Analyse de portefeuille électronique et de marché
- – Surveiller l’industrie, l’évolution du marché et le paysage concurrentiel afin de fournir des informations qui éclairent les offres de produits et les conseils aux clients.
- – Se tenir informé des changements réglementaires et des facteurs macroéconomiques ayant une incidence sur les clients et les opérations de financement.
Connaissance
- – Solides connaissances des produits bancaires aux entreprises, de l’analyse de crédit et de la gestion des risques.
- – Bonne compréhension de la réglementation bancaire camerounaise et du cadre OHADA.
- – Expérience avérée dans la gestion de portefeuilles d’entreprises et la structuration de solutions d’investissement/de financement dans un environnement bancaire camerounais.
Compétences
- – Solides compétences en analyse et modélisation financière, notamment en matière d’analyse des investissements et du crédit.
- – Connaissance approfondie des produits de financement structuré, du processus de crédit aux entreprises et des cadres de gestion des risques.
- – Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, en négociation et en présentation.
- – Axé sur les résultats, orienté vers le développement commercial et capable de travailler en collaboration avec les différents départements de la banque.
- – Excellentes compétences en communication en anglais et en français
Indicateur clé de performance
- – Croissance de la rentabilité et de la qualité du portefeuille d’entreprises.
- – Volume et qualité des opérations d’investissement structurées conclues.
- – Indicateurs de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
- – Indicateurs de performance des actifs et du portefeuille de crédit.
Exigences en matière d’éducation
- Diplôme de licence minimum en finance, économie, comptabilité, administration des affaires ou domaine connexe ; un MBA ou une certification professionnelle équivalente est un atout.
Expérience
- Au moins 3 ans d’expérience progressive dans les domaines de la banque d’entreprise, de la structuration d’investissements ou de la gestion du crédit/des relations clients, avec une expérience dans la structuration d’opérations complexes.
Soumission de candidature
Les candidats doivent envoyer leur CV et leur lettre de motivation à [email protected] , avec l’objet « Responsable des relations – Banque d’investissement », avant le 10 janvier 2026.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour passer à l’étape de l’entretien.
UBA Cameroun est attachée à la méritocratie et à l’inclusion et ne pratiquera aucune discrimination injuste en matière de recrutement, de formation, de développement de carrière et de promotion sur la base de la race, de la couleur, de l’origine ethnique, du sexe, de l’état civil, du handicap, de la religion ou des convictions et de l’âge.
Si vous ne recevez aucune réponse un mois après cette publication, veuillez considérer votre candidature comme non retenue pour le moment.
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