United Bank for Africa Plc est la principale institution financière d’Afrique offrant des services bancaires à plus de 35 millions de clients dans 1 000 succursales dans 20 pays africains. Présente à New York, Londres, Paris et Dubaï, UBA connecte les personnes et les entreprises à travers l’Afrique grâce à la banque de détail et aux entreprises, aux paiements transfrontaliers innovants, au financement du commerce et à la banque d’investissement.
TITRE DU POSTE
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE
LIGNE DE REFERENCE : Chef MARKETING & COMMUNICATIONS D’ENTREPRISE
S’assurer que les employés de l’UBA sont engagés dans la conduite des résultats de l’entreprise en veillant à ce que
qu’ils soient bien informés, très motivés, qu’ils partagent la vision de l’UBA, qu’ils comprennent
la culture évolutive de l’UBA et qu’ils sont conscients des objectifs et des réalisations de l’UBA.
OBJECTIF DU POSTE
Le candidat idéal doit avoir une connaissance approfondie du journalisme, du marketing et de la communication publique.
et de la communication publique.
PROFIL DU CANDIDAT
– Convenir et mettre en œuvre des campagnes/plans de communication interne et externe pour les différentes unités opérationnelles et le Groupe ;
– Établir, contrôler et gérer l’infrastructure de communication interne au sein de l’entreprise – lettre d’information, magazine, etc.
au sein de l’entreprise – bulletin d’information, magazine et tous les mémos du personnel ;
– Concevoir/sourcer les informations utilisées dans la production du bulletin d’information et en assurer la transmission tous les vendredis à l’ensemble du personnel.
et en assurer la transmission chaque vendredi à l’ensemble du personnel ;
– Concevoir/sourcer l’information/gérer le contenu (pour le Tchad) ainsi que la distribution du magazine du Roi Lion à l’ensemble du personnel sur une base trimestrielle ;
– Gérer le processus de conception ainsi que la production imprimée du profil d’entreprise de l’UBA.
– Mettre en place un chat trimestriel en ligne avec le personnel de la société, soit par le GMD/CEO, soit par un cadre supérieur désigné.
GMD/CEO ou un cadre supérieur désigné ;
– Gérer quotidiennement les communications par courrier électronique avec l’ensemble du personnel en examinant, en modifiant (si nécessaire), en demandant l’autorisation et en transmettant les courriers électroniques à l’ensemble du personnel ;
– Veiller à ce que toutes les activités et tous les messages de communication interne soient pleinement alignés sur les activités et les messages de communication externe.
Veiller à ce que toutes les activités et tous les messages de communication interne soient pleinement alignés sur les activités et les messages de communication externe ;
RÔLES ET RESPONSABILITÉS (1)
– Contrôler la conformité avec les politiques, processus et pratiques de communication interne ;
– Assurer la gestion et la responsabilité quotidienne de la communication interne et externe.
– Assurer
RÔLES ET RESPONSABILITÉS (2)
– Diffusion de la lettre d’information en ligne à l’ensemble du personnel tous les vendredis.
– Conception du contenu (UBA Tchad) et distribution du magazine du Roi Lion au personnel de l’entreprise.
de la société.
– S’assurer que le chat en ligne de l’exécutif a lieu tous les trimestres.
– Réviser, modifier (si nécessaire) et diffuser les courriels à l’ensemble du personnel, dès qu’ils sont approuvés par le directeur de la société d’origine.
l’unité d’origine et le directeur des ressources humaines du groupe.
du groupe.
– Coordonner périodiquement le Jogging to Bond et utiliser le bulletin d’information et l’intranet de l’UBA pour faire connaître les nouvelles initiatives de la direction et de l’entreprise.
– Assurer le suivi avec le personnel pour garantir le respect et l’adoption des politiques, processus et pratiques de communication interne.
– Fournir au personnel de l’UBA des mises à jour opportunes sur les développements au sein de l’UBA.
Group/Chad – Par la transmission des courriels ALLSTAFF
INDICATEURS DE PERFORMANCE CLÉS
– Gérer un portail intranet et un site web pour la réalisation des résultats de l’entreprise.
– Gérer les publications internes – magazines, bulletins d’information, etc.
– Solides connaissances techniques, en particulier dans l’utilisation des médias électroniques ;
– Sensibilité commerciale et bonne compréhension de la stratégie de l’entreprise et du rôle que jouent les jeux de communication internes/externes.
le rôle que jouent les communications internes/externes dans la réalisation de cette stratégie ;
– Connaissance des meilleures pratiques en matière de communication interne/externe.
– Expérience des logiciels de gestion de projet et de conception ;
– Compétences très développées en matière de rédaction, d’édition et de relecture ;
– Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale.
CONNAISSANCES REQUISES
– Solides compétences en communication écrite et orale ;
– Compétences en leadership ;
– Discipline financière ;
– Gestion des relations – c’est-à-dire des compétences interpersonnelles très développées et la capacité de collaborer, de remettre en question et de traiter avec aisance avec d’autres collègues dans l’ensemble du pays.
de collaborer, de remettre en question et de traiter confortablement avec d’autres collègues dans un large éventail de fonctions et à tous les niveaux.
dans un large éventail de fonctions et à tous les niveaux ;
– La capacité à extraire les messages clés des chefs d’entreprise, tout en réfléchissant à l’impact de ces messages sur les employés, et à la façon dont ils sont perçus par les employés.
La capacité à extraire les messages clés des chefs d’entreprise, tout en réfléchissant à l’impact de ces messages sur les employés, et à concevoir des stratégies pour les communiquer et obtenir le changement de comportement souhaité ;
– La capacité à gérer simultanément plusieurs projets dans des délais serrés et une expérience éprouvée en matière de réussite
capacité à gérer simultanément un certain nombre de projets dans des délais serrés et une expérience confirmée de réussite ;
– Une approche flexible et orientée vers les résultats ;
– Diplomate et capable de gérer les sensibilités culturelles de l’organisation ;
– Ouvert, honnête, bon joueur d’équipe, mais capable de s’autogérer, de rendre des comptes et d’être à l’écoute de ses interlocuteurs.
ouvert, honnête, un bon esprit d’équipe, mais quelqu’un qui peut s’autogérer et qui est responsable et à qui l’on peut faire confiance ; le contrôle budgétaire de la communication d’entreprise ;
– Communication ;
– Promouvoir le renforcement de l’esprit d’équipe au sein de l’entreprise par le biais d’un Jogging-to-Bond périodique ;
– Concevoir des modèles de lettres d’information pour d’autres divisions/directions sur demande.
COMPÉTENCES REQUISES (1)
– Souci du détail ;
– Travailleur intelligent et soucieux des coûts ;
– Proactif et autonome ;
– Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais convenus ;
– Bon chef d’équipe et bon joueur d’équipe, selon le cas ;
– Professionnellement ferme et juste ; et
– Passion pour l’amélioration continue et le plus haut niveau de satisfaction des clients.
satisfaction du client.
COMPÉTENCES REQUISES (2)
– Licence en journalisme ou en communication
– Au moins deux ans d’expérience en journalisme ou en communication publique.
QUALIFICATIONS EXPÉRIENCE
Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante: [email protected] au plus tard le 25 Mai 2023.
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