UNILEVER recrute pour ces 02 postes (13 Janvier 2025)

Responsable :  Chef de pays, Nigéria ; lien hiérarchique en pointillés avec le responsable de la création de la demande d’EWA

OBJECTIF DU TRAVAIL

• Le responsable marketing est chargé de stimuler la demande des consommateurs et d’atteindre des objectifs commerciaux exceptionnels pour la marque Oral Care – CloseUp Power au Nigéria.
• Ce rôle consiste à traduire la stratégie commerciale en plans marketing exploitables, à collaborer avec les équipes CSP et à défendre une approche numérique et sociale d’abord pour la création de marque et l’engagement des consommateurs.
• Favoriser l’innovation pour atteindre des objectifs commerciaux ambitieux, en assurant une croissance pluriannuelle de la marque, une pénétration, des indicateurs clés de performance de la marque et un modèle commercial.

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Traduire la vision stratégique de 1UL AML / BWPC BG en plans marketing CloseUp complets spécifiquement adaptés au consommateur nigérian, agissant en tant que gardien de ces plans et assurant leur mise en œuvre efficace.
• Superviser toutes les activités marketing de la marque CloseUp sur le marché, comprenant les campagnes publicitaires, les initiatives d’engagement des consommateurs, les stratégies de vente directe aux consommateurs et l’exécution d’innovations de marque mondiales.
• Collaborer avec le responsable de la création de la demande et les agences concernées pour développer des actifs de marque percutants, créer du contenu convaincant et amplifier le message de la marque sur les plateformes numériques et de vente au détail au Nigéria.
• Piloter toutes les activités marketing axées sur la création de la demande des consommateurs (numérique), en partenariat avec l’équipe DMC du marché, y compris l’activation de la marque, la génération d’informations sur les consommateurs, l’analyse des données, le développement de contenu, les partenariats stratégiques et la planification et l’exécution d’événements expérientiels sur le marché pour toutes les marques puissantes du marché.
• Diriger le programme de marketing numérique, en développant et en mettant en œuvre des stratégies pour planifier et offrir des expériences et des campagnes numériques fluides et attrayantes aux consommateurs.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR

Expériences et qualifications

• Leadership en matière de création de la demande : Au moins 7 ans d’expérience avérée en marketing, avec un accent particulier sur la génération de la demande, le renforcement de la marque et le marketing numérique au sein du secteur des biens de consommation.
• Planification et exécution stratégiques : Succès démontré dans le développement et l’exécution de plans marketing intégrés qui s’alignent sur les objectifs commerciaux, stimulent la demande des consommateurs et produisent des résultats mesurables.
• Expertise en marketing numérique : compréhension approfondie des canaux, des tactiques et des meilleures pratiques du marketing numérique, y compris le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing d’influence, le marketing de contenu, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la publicité payante.
• Leadership et gestion d’équipe : capacité avérée à diriger, inspirer et développer des équipes marketing très performantes, en favorisant un environnement collaboratif et axé sur les résultats avec une responsabilité claire et une action décisive.
• Collaboration interfonctionnelle : expérience de travail efficace avec des équipes interfonctionnelles, notamment en matière de développement client, de R&D, de finances et d’agences créatives, pour atteindre des objectifs communs.
• Gestion du budget : solides connaissances financières et expérience dans la gestion des budgets marketing, le suivi du retour sur investissement et l’optimisation des dépenses de campagne.

Compétences

Marketing stratégique et création de la demande :

• Réflexion et planification stratégiques : capacité à traduire les objectifs commerciaux en stratégies et plans marketing exploitables qui stimulent la demande des consommateurs et produisent des résultats mesurables.
• Expertise en matière de génération de demande : compréhension approfondie des principes, des tactiques et des meilleures pratiques de création de demande sur divers canaux, notamment numériques, sociaux et expérientiels.
• Création de marque et narration : compétence dans l’élaboration de récits de marque convaincants, le développement de contenu attrayant et la création d’expériences de marque cohérentes qui trouvent un écho auprès des publics cibles / des cohortes sociales en premier lieu.
• Compréhension du produit : compréhension approfondie de la formulation de la marque et de la manière de donner vie à la supériorité du produit pendant le parcours d’achat pour stimuler le désir et l’UBS.

Marketing numérique et commerce électronique :

• Maîtrise du marketing numérique : connaissance approfondie des canaux, plateformes et outils de marketing numérique, notamment les médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité payante, le marketing par e-mail et l’automatisation du marketing.
• Expertise en médias sociaux : compréhension approfondie des plateformes, des tendances et des meilleures pratiques des médias sociaux pour renforcer la notoriété de la marque, engager le public et générer des conversions.
• E-commerce et D2C : Expérience des plateformes de commerce électronique, du merchandising numérique et des stratégies de marketing direct au consommateur (D2C).

Leadership et collaboration :

• Leadership et gestion d’équipe : capacité avérée à diriger, motiver et inspirer des équipes marketing performantes, en favorisant une culture collaborative et axée sur les résultats avec une responsabilité claire et une prise de décision décisive.
• Collaboration interfonctionnelle : Solides compétences interpersonnelles et de communication pour collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles, des agences externes et des parties prenantes.

Esprit analytique et axé sur les données :

• Analyse et informations sur les données : maîtrise de l’utilisation d’outils et de techniques d’analyse de données pour suivre les performances marketing, mesurer le retour sur investissement et tirer des informations exploitables.
• Gestion et optimisation du budget : Solides connaissances financières et expérience dans la gestion des budgets marketing, l’optimisation des dépenses de campagne et la maximisation du retour sur investissement.

Direction

• Vous êtes un motivateur inclusif. Votre équipe fait preuve d’une réelle passion, grandit et apprend les uns des autres tout en obtenant des résultats rapides.
• Vous êtes toujours responsable de vos propres résultats et, en tant que manager, vous devez également motiver les autres à faire preuve de passion, en créant un climat inclusif et engageant autour de vous. Vous savez équilibrer les défis avec le soutien et le coaching. Vous comprenez le contexte commercial au sens large et vous êtes suffisamment intelligent sur le plan émotionnel pour motiver les gens à fournir ce qui est nécessaire.

Comportements critiques SOL (normes de leadership)

• MAÎTRISE PERSONNELLE : Se fixe des normes élevées. Possède une intelligence émotionnelle pour accepter les commentaires, gérer l’humeur et les motivations et développer de l’empathie pour les autres.
• PASSION POUR LA HAUTE PERFORMANCE : Génère de l’intensité et de la concentration pour motiver les gens à produire des résultats rapidement. Assume la responsabilité personnelle de l’exécution et des résultats.
• CATALYSEUR DE TALENTS : Investit dans les personnes – coache les individus et les équipes pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Crée un climat inclusif, permettant à chacun de donner le meilleur de lui-même.
• OBJECTIF ET SERVICE : Fait preuve d’humilité et comprend que le leadership est un service aux autres, à l’intérieur et à l’extérieur d’Unilever.
• AMOUR DU CONSOMMATEUR : Investit du temps à l’intérieur et à l’extérieur pour comprendre les besoins des consommateurs.
• SENS DES AFFAIRES : Crée une croissance durable avec un objectif, en engageant différents partenaires à travers le système pour le changement.

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OBJECTIF DU TRAVAIL

Si vous êtes curieux de nature, motivé par la capacité à relier les points et à découvrir des opportunités de croissance au sein de données et de recherches complexes, alors ce poste est fait pour vous. Chez CMI, vous avez l’opportunité d’être un maître conteur et influenceur, et d’utiliser les données et les informations pour résoudre certains des plus gros problèmes des entreprises. Nous sommes au service des consommateurs et des acheteurs et avons la responsabilité de les représenter en tant que voix objective et factuelle au sein de l’entreprise.

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Les partenaires de croissance CMI sont des experts en BG/marque/priorité stratégique qui dirigent la fonction au niveau régional au sein du BG respectif, avec un siège à la table LT et la responsabilité de diriger l’agenda du BG CMI.

• Ce rôle est un rôle intégré axé sur BWPC EWA ainsi qu’un rôle de leadership CMI indépendant du BG pour EWA en partenariat avec le directeur général d’EWA (les marchés prioritaires étant le Nigéria, l’Éthiopie et le Kenya). Cependant, tous les rôles CMI sont censés générer de la valeur, et il peut donc arriver que vous dépassiez ce cadre (uniquement avec l’approbation du responsable CMI).
• Les objectifs et le plan de travail seront alignés sur ceux du BWPC EWA et des activités de l’EWA.
• Le rôle incombera aux LT respectifs de BWPC dans l’EWA et au LT de l’EWA, et il pourra également y avoir des LT opérationnels dont vous ferez partie (par exemple, S&OP trimestriel).

Responsabilités du BWPC EWA :

• Partenaire marketing et CD BWPC sur les priorités stratégiques Power Brands et 1UL dans BWPC EWA.
• Identifier les opportunités de croissance et les intégrer dans l’entreprise, en utilisant une variété de sources de données – données de marché continues (par exemple Nielsen, Scan, Panel, Brand Health, etc.), recherche primaire et secondaire, recherche ad hoc personnalisée, analyse des prix, NRM L0-L3, etc. (soutenu par les spécialistes CMI CD & Perform)
• Partenaires stratégiques pour l’avenir (par exemple, vision, choix stratégiques, de portefeuille) – mener des recherches stratégiques : par exemple, L&R, moteurs de croissance, points faibles, segmentation, espace blanc, fusions et acquisitions, évaluations des concurrents, espaces de demande, etc.
• Conseiller et challenger l’entreprise sur la création et l’exécution de la stratégie d’innovation, ainsi que sur les choix d’innovation, les fusions et acquisitions et les décisions d’investissement.
• Réaliser des recherches sur le développement de mix (appuyées par les spécialistes du développement de marque de CMI)
• Analyses approfondies des catégories d’opportunités et de performances, développement du marché et des catégories, support d’analyse 6P et UBS et analyses approfondies du diagnostic.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable du CMI et les autres membres du CMI au sein du MCO/BG pour obtenir des informations et des opportunités de croissance.

Responsabilités du responsable CMI de l’EWA :

• Les directeurs généraux et directeurs de CD d’EWA s’associent pour identifier les opportunités de croissance pan-BG / pan-marque (par exemple au niveau du canal / du détaillant)
• Orienté vers le commerce – exploite les données de performance, les informations sur les achats et les informations sur les canaux pour renforcer les partenariats commerciaux stratégiques
• Diriger la stratégie et la mise en œuvre du suivi continu des données, en veillant à ce que l’équipe locale dispose des données adéquates pour dynamiser l’entreprise. Comprend l’assistance au responsable CMI pour diriger les partenariats avec les agences locales.
• Remarque : il n’y aura pas de rapports de base ni de demandes d’extraction de données L1/L2 dans ce rôle. Tous les rapports doivent être automatisés et l’accès à ces rapports démocratisé.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR

Expériences et qualifications

Qualifications et  compétences

• Baccalauréat minimum en sciences sociales / marketing / affaires etc.
• 6+ années d’expérience en CMI, CD, Marque
• Marketing et sens du 6P
• Étude de marché et génération d’informations
• Forte connaissance de l’organisation et sens des affaires
• Capacité à penser de manière stratégique – concevoir, développer et décrocher un emploi au niveau national et inter-catégories
• Excellentes aptitudes en calcul. Aptitude à la synthèse de données et à la narration
• Résolution créative de problèmes et capacité à déployer des solutions pragmatiques et innovantes
• Haute urgence et soif de performance et de résultats

Expériences :

Diriger et réaliser grâce à la collaboration

• Expérience de création de partenariats avec des équipes locales telles que CD, DMC et marketing ainsi que les équipes CMI BG. Expérience de la livraison par l’intermédiaire d’autres personnes, y compris des partenaires externes. Expérience de participation à des LT.

Excellence opérationnelle

• Expérience en matière de tarification, de gamme, d’activation en magasin, de médias, etc. Expérience dans la direction du développement de l’innovation et dans la mise en place de l’innovation sur le marché

Opportunité de croissance commerciale

• Expérience dans l’identification d’opportunités de croissance hors moyenne à travers les 6P et le développement du marché

Stratégie

• Expérience de l’utilisation des informations disponibles pour créer une vision du marché futur et faire des choix sur où jouer et comment gagner

Naviguer dans l’organisation

• Expérience de limitation des doublons et de promotion des meilleures pratiques dans une grande organisation.
• Expérience dans la capacité à anticiper les besoins de l’entreprise avant même qu’ils ne soient clairement exprimés grâce à la compréhension des priorités de l’entreprise et des méthodes de travail.

Direction

• Partenariat commercial – favoriser les relations avec les principales parties prenantes de l’entreprise et les influencer efficacement.
• Capacité à travailler en collaboration et à assurer la prestation de services par l’intermédiaire de différentes équipes et partenaires d’agences, sans avoir de lignes hiérarchiques directes, à l’intérieur et à l’extérieur du pays
• Travailler de manière autonome et prendre des décisions en toute indépendance
• Travailler de manière flexible – s’adapter au changement et être capable d’apprendre et de désapprendre
• Vous êtes un motivateur inclusif. Votre équipe fait preuve d’une réelle passion, grandit et apprend les uns des autres tout en obtenant des résultats rapides.
• Vous êtes toujours responsable de vos propres résultats et, en tant que manager, vous devez également motiver les autres à faire preuve de passion, en créant un climat inclusif et engageant autour de vous. Vous savez équilibrer les défis avec le soutien et le coaching. Vous comprenez le contexte commercial au sens large et vous êtes suffisamment intelligent sur le plan émotionnel pour motiver les gens à fournir ce qui est nécessaire.

Comportements critiques SOL (normes de leadership)

• MAÎTRISE PERSONNELLE : Se fixe des normes élevées. Possède une intelligence émotionnelle pour accepter les commentaires, gérer l’humeur et les motivations et développer de l’empathie pour les autres.
• PASSION POUR LA HAUTE PERFORMANCE : Génère de l’intensité et de la concentration pour motiver les gens à produire des résultats rapidement. Assume la responsabilité personnelle de l’exécution et des résultats.
• CATALYSEUR DE TALENTS : Investit dans les personnes – coache les individus et les équipes pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Crée un climat inclusif, permettant à chacun de donner le meilleur de lui-même.
• OBJECTIF ET SERVICE : Fait preuve d’humilité et comprend que le leadership est un service aux autres, à l’intérieur et à l’extérieur d’Unilever.
• AMOUR DU CONSOMMATEUR : Investit du temps à l’intérieur et à l’extérieur pour comprendre les besoins des consommateurs.
• SENS DES AFFAIRES : Crée une croissance durable avec un objectif, en engageant différents partenaires à travers le système pour le changement.