Trócaire est une organisation de justice sociale qui travaille en partenariat avec des organisations et des communautés locales pour s’attaquer aux causes profondes de la pauvreté, de l’injustice et de la violence. Notre travail est fondé sur l’enseignement social catholique et est conforme aux enseignements de l’Église catholique. Nous aidons les gens à utiliser leur propre pouvoir pour créer un changement positif et durable. Trócaire travaille dans jusqu’à 20 pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique latine et du Moyen-Orient.
Nous avons 5 objectifs : Défendre les droits de l’homme; Atteindre la justice climatique et environnementale; Protection, voix et influence des femmes et des filles; et Mobiliser le public sur l’île d’Irlande pour parvenir à la justice mondiale.
En République démocratique du Congo (RDC), Trócaire travaille avec des partenaires depuis le milieu des années 1990 et a ouvert un bureau de liaison à Kinshasa en 2008. Nous avons déménagé le bureau du pays à Bunia, dans la province de l’Ituri, en 2015. En RDC, Trócaire soutient le travail de développement intégré à long terme sur les moyens de subsistance durables, le renforcement de la paix et de la résilience, le renforcement de la société civile, la violence sexuelle et sexiste, ainsi que la réponse humanitaire en mettant l’accent sur les transferts monétaires, l’eau, l’assainissement et l’hygiène, la sécurité alimentaire d’urgence et les moyens de subsistance et la protection. Trócaire travaille avec 16 partenaires locaux dans les 5 zones de l’Ituri et soutient activement le développement local et l’aide humanitaire. Au cœur de l’approche de partenariat de Trócaire en RDC se trouve le soutien des organisations locales de la société civile pour renforcer leurs capacités institutionnelles, financières, techniques et managériales.
Le poste de directeur de pays (CD) offre l’occasion à une personne expérimentée, dynamique et innovante de diriger une équipe de pays de 30 employés dévoués et motivés pour répondre à des défis complexes de développement et humanitaires en partenariat avec des acteurs locaux. Le CD fournira un soutien global à la gestion et à la stratégie du programme du pays en veillant à ce que les systèmes et les processus soient en place, à ce que de nouvelles idées soient encouragées et à ce que Trócaire continue de mettre en œuvre un programme passionnant et percutant avec des partenaires dans l’est de la RDC.
Pour le candidat ayant l’expérience requise et la passion pour le poste, Trócaire offre un ensemble compétitif de salaires et d’avantages sociaux.
Relevant du chef de portefeuille des États fragiles et touchés par les conflits (basé en Irlande), il s’agit d’un type de contrat à durée déterminée de 2 ans basé à Bunia, dans la province de l’Ituri, en RDC. Des déplacements réguliers à Kinshasa et à Goma pour des discussions de réseautage, de donateurs stratégiques et de coordination seront prévus. Le titulaire gérera une équipe de professionnels comprenant, mais sans s’y limiter, trois gestionnaires de programme (PM), un responsable des finances et de l’administration (FAM) et un responsable du développement commercial et des subventions (BDGM) qui font partie de l’équipe de gestion des pays (CMT).
Programme de sauvegarde Partici-pants Trócaire s’engage à protéger les personnes dans le cadre de ses programmes contre l’exploitation et les abus et a des politiques spécifiques sur cet engagement (y compris un code de conduite mondial) qui dépassent le comportement et la responsabilité attendus de tout le personnel, des consultants et autres représentants organisationnels. Tout candidat à qui l’on propose un emploi chez Trócaire devra signer les politiques de sauvegarde et le Code de conduite mondial de Trócaire en annexe à son contrat de travail et accepter de se conduire conformément aux dispositions de ces documents.
Principales tâches et responsabilités Leadership stratégique
• Fournir une vision et une orientation stratégiques pour le programme de pays.
• Créer et maintenir une vision commune entre les membres du personnel des objectifs nationaux et organisationnels de Trócaire et de leur rôle dans leur réalisation.
• Diriger le plan stratégique national de Trócaire pour la RDC et l’examiner chaque année par rapport aux principaux objectifs, indicateurs et cibles au niveau national et organisationnel, avec des rapports annuels sur la gestion des programmes, des programmes non programmés et financiers à l’organisation, aux donateurs et aux autres parties prenantes.
• Modéliser les comportements et les valeurs attendus du personnel de Trócaire et exprimés dans notre Cadre Stratégique.
• Contribution à la stratégie organisationnelle par le biais de la planification stratégique et du suivi des processus.
• Diriger la localisation des discussions sur l’aide en consultation avec les partenaires et les autres parties prenantes.
• Diriger le réseautage et la représentation dans le pays avec le gouvernement, les donateurs, l’ONU, les ONG, les OING, les réseaux et l’Église catholique / Caritas.
• Fournir un leadership et favoriser la collaboration avec d’autres acteurs (ONU, ONG, OING, réseaux, gouvernement hôte, etc.) afin d’accroître le réseautage et les opportunités de collaboration.
• Diriger le plaidoyer au niveau des pays et définir des messages de plaidoyer à utiliser à l’échelle internationale.
Programme Development & Management (in collaboration with the Programme Man-agers)
• Provide leadership and direction in the strategic development and implementation of programmes at country level, in line with Trócaire’s country and strategic objec-tives, strategies and policies.
• Ensure that organisational approaches to partnership, gender equality, vulnerability and targeting, accountability and protection are effectively incorporated across de-velopment / humanitarian programmes.
• Ensure that effective results-based monitoring and evaluation systems are imple-mented in line with Trócaire policies, systems and guidelines.
• Lead on ensuring that Trócaire DRC regularly reviews, adapts and rolls out an Emer-gency Preparedness Plan and that Trócaire and partners retain humanitarian re-sponse capacity.
• Ensure that programme learning is captured and feeds into programme develop-ment and sharing across programmes, countries and globally.
• Ensure that internal and external reporting is carried out in a timely manner, to a high standard and in line with agreed objectives and targets (including annual Pro-gramme Reviews and Results Monitoring Frameworks).
• Ensure the DRC team fully engages with and complies with Trócaire’s cloud based Salesforce/Box software as the organisational platform for partner, project and grant management.
Business Development & Institutional Funding (in cooperation with the Business De-velopment and Grants Manager)
• Lead and oversee the business development process and the adaptation of the DRC’s Donor Engagement & Institutional Funding Strategy to ensure the DRC pro-gramme grows, is innovative and sufficiently funded.
• Lead on ensuring Trócaire visibility, representation, networking and engagement with donors.
• Ensure optimal cost recovery, based on sound systems for budgeting, monitoring and compliance reporting.
• Network actively and play a lead role in management level dialogue with donors and other INGOs on accessing and managing institutional funding.
• Ensure all donor grants are effectively managed and reported on to a high quality and in a timely manner.
Human Resource Management (in collaboration with the HR Administrator and HQ based HR Business Partner)
• Ensure that Trócaire attracts and retains high calibre staff by providing: a sense of clear purpose to all staff, development opportunities and competitive packages, in line with Trócaire policy and in coordination with Trócaire’s HR Business Partner.
• Ensure effective adherence to and implementation of HR policies and procedures at country level, in line with Trócaire’s HR Policies, Procedures and Guidelines in coordination with HR and with all local labour laws.
• Ensure consistent implementation of strong performance management systems throughout the country team, in line with organisational policy.
• Line manage the Country Management Team (FAM, BDGM, PM) and other staff as necessary.
• Ensure that there are regular staff forums and meetings for discussion and coordi-nation of strategic, operational and administrative initiatives.
• Through inspiring and accountable leadership, create a working environment, which is positive and inclusive, and continuously look for ways to maintain or improve this.
Participants au programme de sauvegarde et gestion des plaintes (en collaboration avec le Global Safeguarding Advisor)
• Veiller à ce que l’engagement de Trócaire envers les participants au programme de sauvegarde soit renforcé par des politiques et des pratiques qui soutiennent la prévention des abus et de l’exploitation et créent des opportunités pour soulever et répondre aux préoccupations décrites dans les politiques de Trócaire.
• Superviser l’application des mécanismes de plainte du bureau de pays et du programme de Trócaire et gérer directement les plaintes sensibles (par exemple, celles relatives à l’abus ou à l’exploitation potentielle).
• Soutenir les personnes focales dans la communication de l’engagement de Trócaire (sur les mécanismes de sauvegarde et de plainte) aux organisations partenaires, comme indiqué dans l’accord de subvention de Trócaire, en soutenant le renforcement des capacités de l’organisation partenaire sur les normes minimales.
Gestion financière et administrative (en collaboration avec le responsable des finances / administration)
• Assumer la responsabilité de la gestion financière globale dans le pays et veiller à une utilisation optimale des ressources financières, gérées de manière transparente et responsable conformément aux systèmes et procédures de Trócaire.
• Appuyer la FAM pour veiller à ce que les budgets soient préparés, examinés et contrôlés régulièrement et à ce que les ressources soient allouées de manière stratégique selon qu’il convient en fonction des besoins ou de la qualité du programme.
• Veiller à ce que des systèmes, des processus et des contrôles de gestion financière efficaces soient en place et soient entièrement conformes aux normes d’exploitation de Trócaire et aux exigences légales applicables dans le pays.
• Prendre la responsabilité de s’assurer que tout le personnel connaît et respecte les processus et systèmes institutionnels, par exemple la gestion des systèmes d’information, l’utilisation des systèmes informatiques, etc.
Conformité en matière d’audit et de gouvernance d’entreprise (en collaboration avec l’auditeur interne mondial / régional)
• S’assurer que toutes les exigences du gouvernement hôte en matière d’enregistrement, de fiscalité, de droit du travail, d’audit, de fraude, etc. sont respectées.
• Veiller à ce que les audits internes et externes soient réalisés en temps opportun et de manière efficace, conformément à la politique de Trócaire et aux exigences des donateurs et du gouvernement hôte.
• Assurer le suivi des recommandations découlant des audits des opérations de Trócaire et prendre les mesures appropriées si nécessaire.
• Assurer le plein respect de la politique de Trócaire en matière de fraude et des exigences connexes en matière de donateurs ou de gouvernements hôtes;
• Maintenir des liens directs avec le siège et l’auditeur interne régional, en coordination avec le responsable des finances et de l’administration du pays.
Security Management (in collaboration with the Security Officer and the Global Securi-ty Advisor)
• Develop, manage and review the DRC office security plans, procedures and contin-gency plans and ensure that the DRC country team adheres to all Trócaire security policies.
• Take responsibility for the management of security at a country level for the DRC programme staff.
Représentation, communications et plaidoyer
• Représenter Trócaire auprès du gouvernement hôte (national et provincial), des réseaux
nationaux d’ONG et d’OING, de l’Église catholique et de ses agences, donateurs et autres parties prenantes stratégiques clés • Accroître la sensibilisation au travail de Trócaire avec les partisans et les principales parties prenantes de Trócaire en Irlande, en fournissant du matériel de communication, en facilitant les visiteurs internes et externes et en réalisant des interviews avec les médias sur demande par l’Unité des communications au siège.
• Diriger l’équipe de pays en contribuant à l’élaboration et à la mise en œuvre d’initiatives de communication de base, de collecte de fonds, d’éducation au développement et de plaidoyer au niveau mondial.
• Toute autre tâche assignée par le chef de portefeuille.
Spécification de la personne – Exigences essentielles
(E) Qualification
• Qualification de troisième niveau en développement ou dans un domaine d’études connexe.
• Qualification de troisième cycle dans un domaine pertinent, ou expérience significative au-delà de celle décrite ci-dessous
(E) Expérience
• Un minimum de 5-8 ans d’expérience dans la gestion de programmes de développement et humanitaires d’envergure substantielle;
• Un minimum de 3 ans d’expérience dans la gestion d’un bureau de pays (administration, finances, gestion des ressources humaines, gestion de la sécurité, etc.);
• Compréhension approfondie de la programmation dans un modèle de partenariat, basée sur au moins trois ans d’expérience de travail dans une ONG (I) basée sur le partenariat;
• Connaissance solide et à jour des concepts, méthodologies et techniques de développement, y compris la gestion axée sur les résultats, l’approche fondée sur les droits et les méthodes participatives;
• Expérience démontrable de la promotion de l’équité entre les sexes par le biais de programmes et au sein d’une organisation internationale;
• Expérience démontrable du travail pour attirer des fonds de donateurs institutionnels et de la gestion de subventions de donateurs importantes et complexes.
• Solide expérience de la gestion d’équipes dans un environnement multiculturel et post-conflit et jouant un rôle de leadership dans l’assurance de la cohésion, de l’inclusion et du développement du personnel à tous les niveaux.
• Expérience de travail antérieure dans l’est de la RDC souhaitable.
(E) Compétences
• Excellentes compétences en leadership;
• Capacité à motiver le personnel à s’aligner sur une vision et des objectifs communs;
• Capacité démontrée à penser de manière stratégique et à élaborer et mettre en œuvre une stratégie claire au niveau des pays dans le contexte d’une stratégie organisationnelle;
• Capacité démontrée à opérer sous pression et dans un environnement vol-atile
• Capacité démontrée à gérer la sécurité dans des environnements difficiles
• Capacité à encadrer et à aider les autres à se développer dans leur vie professionnelle;
• Excellentes compétences en gestion interpersonnelle et relationnelle et capacité démontrée à les utiliser avec les parties prenantes internes (personnel de Trócaire dans différents endroits) et les parties prenantes externes (partenaires, Église, donateurs, gouvernement hôte, etc.);
• Capacité démontrée à gérer les budgets et les systèmes financiers à grande échelle, dans des contextes de développement et humanitaires;
• Capacité démontrée à satisfaire aux exigences des gouvernements hôtes, de l’organisation et des donateurs en matière de gouvernance d’entreprise et d’accessibilité;
• Hautement organisé, avec d’excellentes compétences en planification, en priorisation et en résolution de problèmes;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite:
• Maîtrise des packages
Microsoft (Word, Excel, Teams) et des outils de communication (Zoom)
• Maîtrise (écrite et orale) de la Français et de l’anglais.
(E) Qualités
• Compréhension et empathie du rôle de l’Église
catholique dans le développement
• Un engagement fort dans l’œuvre de justice et une empathie pour l’éthique et le travail de Trócaire.
(E) Autres
• Capacité et volonté de voyager en RDC et à l’échelle régionale /internationale, y compris les voyages au siège en Irlande.
