Le UNHCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, joue un rôle de premier plan dans la protection des personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde. Il leur fournit une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, afin de garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Forts de 18 879 femmes et hommes répartis dans 137 pays, nous œuvrons sans relâche pour améliorer la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force à travers le monde.
L’assistant(e) WASH travaille sous la supervision générale d’un(e) collègue WASH plus expérimenté(e), d’un(e) coordinateur(trice) technique, d’un(e) chargé(e) de programme ou du/de la chef de bureau. Il/Elle apporte son concours à l’élaboration, à l’orientation et au suivi de la mise en œuvre des stratégies WASH dans les camps de réfugiés. Il/Elle appuie les activités liées à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène dans les camps de réfugiés, en étroite collaboration avec les équipes pluridisciplinaires, notamment les collègues des services de protection, de santé, d’aménagement des camps, de terrain et autres.
L’assistant(e) WASH fournit un appui technique, travaille avec les partenaires et autres acteurs externes, examine les activités en cours et contribue de manière générale à améliorer la prestation des services WASH aux personnes relevant de la compétence du HCR sur chaque site, conformément au Manuel WASH et aux directives techniques du HCR, ainsi qu’aux normes applicables du HCR et/ou aux normes nationales.
Il/Elle adopte une approche fondée sur les droits et axée sur la communauté pour la conception et la mise en œuvre des programmes. Il/Elle respecte les cinq principes de protection, de redevabilité et d’eau, d’assainissement et d’hygiène énoncés dans le Manuel WASH du HCR.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs fonctions telles que décrites dans leur fiche de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus d’exercer leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, transversales et managériales requises, ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Fonctions
– Fournir un appui et des conseils techniques aux partenaires sur toutes les questions relatives à l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH) afin de garantir des interventions EAH de qualité, rentables, durables et respectueuses de l’environnement.
– Assurer la liaison avec les partenaires de mise en œuvre, les partenaires opérationnels et les homologues gouvernementaux et non gouvernementaux concernés.
– Examiner régulièrement la quantité et la qualité des services d’eau et d’assainissement offerts dans la zone de responsabilité et tenir à jour les indicateurs de performance EAH pour tous les sites.
– Appuyer l’évaluation des performances, effectuer des vérifications sur le terrain, suivre l’évolution et contribuer à l’évaluation des activités et des approches adoptées par les partenaires dans le domaine de l’EAH et les secteurs connexes, et communiquer les résultats au superviseur pour diffusion aux autres unités techniques.
– Fournir une assistance technique aux partenaires et contribuer au renforcement de leurs capacités.
– Promouvoir l’implication et la participation des communautés à toutes les étapes du cycle de vie des projets EAH.
– Établir et entretenir des relations étroites avec les autres secteurs, notamment la planification des sites, la santé et les services communautaires, afin de localiser, planifier, mettre en œuvre et suivre les activités EAH.
– Fournir des contributions en temps opportun afin de garantir l’élaboration et la diffusion de rapports réguliers et précis analysant les difficultés rencontrées dans la prestation de services EAH aux bénéficiaires.
– Participer à l’élaboration, dans les délais impartis, de tous les rapports destinés à la direction, aux conseils d’administration, aux donateurs, aux revues budgétaires, aux analyses de programmes, aux rapports mensuels et annuels, etc.
– Contribuer à l’expertise technique lors des cycles de planification stratégique et opérationnelle du HCR dans la zone de responsabilité.
– Contribuer à la communication sur les questions relatives à l’eau, l’assainissement et l’hygiène (EAH), ainsi que sur les besoins et les problématiques des autres secteurs, grâce à une présence régulière et fiable sur le terrain.
– Fournir des mises à jour régulières, suivre les progrès, rédiger des synthèses et des documents de suivi dans la correspondance.
– Participer aux réunions sectorielles EAH, de coordination des infrastructures, de coordination des camps et aux réunions intersectorielles (santé, environnement, etc.), selon les directives du superviseur.
– Compiler les documents et rapports relatifs aux activités et aux travaux de construction liés à l’EAH dans la zone de responsabilité.
– Consigner les retours d’information de la direction des camps du HCR et des collègues des services de terrain et communautaires sur les questions de disponibilité, d’accès, de qualité et d’assainissement de l’eau, et assurer le suivi.
– Appuyer la direction dans la mise en place des installations EAH requises (zones gérées et soutenues par le HCR), notamment en matière de conception technique, d’estimation des coûts des activités techniques, d’élaboration des devis quantitatifs pour la construction de tous les ouvrages EAH associés, et de toutes les considérations relatives à l’exploitation et à la maintenance.
– Apporter un soutien à la gestion de projet pour les activités WASH du HCR en utilisant les outils de gestion de projet classiques pour le contrôle de la conception, l’approvisionnement, la mise en œuvre et le suivi, ainsi que l’administration des contrats, y compris les évaluations nécessaires à l’établissement des certificats d’avancement.
– Promouvoir et participer à la mise en place d’un mécanisme/système de traitement des plaintes afin d’améliorer la redevabilité des activités WASH envers les réfugiés ; signaler tous les problèmes, les communications et les solutions mises en œuvre.
– Établir et suivre les chronogrammes principaux et détaillés, et signaler au secteur tout problème entraînant des retards ou des coûts supplémentaires.
– Coordonner et superviser la construction et l’entretien des infrastructures WASH par les partenaires du HCR dans les zones gérées et soutenues par le HCR.
– Apporter son concours aux négociations avec les homologues des autorités locales, les partenaires et les populations relevant de la compétence du HCR.
– Contribuer à l’élaboration du plan d’opérations du pays et d’autres documents et rapports.
– Suivre les activités WASH dans la zone de responsabilité du HCR et formuler des recommandations au superviseur et à l’équipe de direction du HCR.
– Fournir des données pour le système de suivi des activités WASH.
– Appuyer l’identification et la gestion des risques et saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs du domaine de responsabilité. Garantir une prise de décision éclairée en matière de risques dans le domaine fonctionnel concerné. Signaler les risques, problèmes et préoccupations à un supérieur hiérarchique ou aux collègues fonctionnels concernés.
– Effectuer toute autre tâche connexe requise.
Qualifications minimales
Années d’expérience / Niveau de diplôme
Pour le poste G6 : 3 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec une licence ou un diplôme équivalent ou supérieur .
Domaine(s) d’études : Sans objet. Certificats et/ou permis Agriculture Génie civil Environnement Gestion des ressources naturelles Hydrologie Gestion de projet Santé publique Développement communautaire/Travail social Sciences sociales Urbanisme Architecture Développement des ressources en eau Gestion de l’eau et de l’assainissement (Les certificats et permis marqués d’un astérisque* sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente
Essentielle Expérience dans le domaine de l’EAH (Eau, Assainissement et Hygiène), notamment en matière d’enquêtes, de mise en œuvre de programmes, de suivi, d’évaluation et de coordination. Souhaitable Connaissance et compréhension de l’hydraulique et des propriétés physiques, chimiques et biologiques de l’eau et des eaux usées ; des pratiques de gestion des déchets solides, de la lutte antivectorielle et des stratégies de promotion de l’hygiène et de sensibilisation. Connaissance et compréhension des liens entre l’eau, les eaux usées, les déchets solides et la lutte antivectorielle, et leurs conséquences sur les indicateurs de santé publique, ainsi que de l’importance des méthodes de promotion de l’hygiène, de sensibilisation et de changement de comportement. Compétences fonctionnelles : Informatique – Maîtrise des outils informatiques ; Systèmes d’information géographique (SIG) ; Épidémiologie de la santé publique ; Gestion des systèmes de lutte antivectorielle ; Évaluation WA-WASH : planification, mise en œuvre et supervision des enquêtes ; Technologies liées à WA-WASH (les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles). Exigences linguistiques : Pour les postes de professionnels internationaux et de terrain : maîtrise de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation, si différente de l’anglais. Pour les postes de professionnels nationaux : maîtrise de l’anglais, de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation, si différente de l’anglais, et de la langue locale. Pour les postes d’agents des services généraux : maîtrise de l’anglais et/ou de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation, si différente de l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à exercer ses fonctions. Cela implique de faire preuve d’une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement (y compris le harcèlement sexuel), du sexisme, des inégalités entre les sexes, de la discrimination et des abus de pouvoir.
À titre individuel et en tant que responsables, chacun doit se montrer proactif pour prévenir et réagir aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue continu sur ces questions et, le cas échéant, s’exprimer et solliciter l’aide et les conseils des ressources compétentes du HCR.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR ayant ce titre et ce niveau. Le contexte opérationnel peut comporter des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste en question. Ces exigences sont intégrées par référence à la présente description de poste et seront prises en compte lors de la présélection et de la sélection des candidats.
Profil du candidat recherché
Expérience professionnelle
- Expérience confirmée dans le domaine de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH).
- Expérience en coordination et suivi des activités EAH en collaboration avec les autorités gouvernementales et les partenaires.
- Expérience professionnelle pertinente dans les programmes EAH et la formation associée, de préférence dans un contexte humanitaire.
Compétences
- Solides connaissances techniques en EAH.
- Expérience de travail au sein d’équipes pluridisciplinaires et multidisciplinaires.
Langues
- Maîtrise du français.
Langues requises (niveau B2 minimum attendu) :
Français
,
,
Langues souhaitées
,
,
Contexte opérationnel
Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :
Nature du poste :
Conditions de vie et de travail :
Qualifications supplémentaires
Compétences
Informatique – Maîtrise des outils informatiques, Systèmes d’information géographique (SIG), Épidémiologie de la santé publique, Gestion des systèmes de lutte antivectorielle, Évaluation WA-WASH : planification, mise en œuvre et supervision des enquêtes, Technologies liées à WA-WASH
Éducation
Certifications
Agriculture – Autres, Architecture – Autres, Génie civil – Autres, Développement communautaire/Travail social – Autres, Environnement – Autres, Hydrologie – Autres, Gestion des ressources naturelles – Autres, Gestion de projet – Autres, Santé publique – Autres, Sciences sociales – Autres, Urbanisme – Autres, Eau/Assainissement – Autres, Développement des ressources en eau – Autres
Expérience professionnelle
Compétences
Responsabilité, esprit d’analyse, orientation client et résultats, engagement envers la formation continue, communication, responsabilisation et instauration d’un climat de confiance, connaissance de l’organisation, planification et organisation, travail d’équipe et collaboration, maîtrise des technologies
Calculateur de salaire du HCR
https://icsc.un.org/Home/SalaryScales
Compendium
Informations Complémentaires
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Les candidats présélectionnés pourront être soumis à des tests écrits et/ou oraux.
Autonomie fonctionnelle
Ce poste ne requiert pas d’habilitation fonctionnelle.
