L’UNHCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, joue un rôle de premier plan dans la protection des personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde.
Termes de référence
Contexte général
La Sous-délégation de Bertoua enregistre près de 251 000 réfugiés centrafricains, répartis dans les régions de l’Est, de l’Adamaoua et du Nord du Cameroun où ils sont installés dans des sites aménagés ou dans la communauté hôte dans les villages.
Depuis 2013, les conflits armés successifs en République centrafricaine ont provoqué un afflux massif de réfugiés centrafricains par vague vers ces régions du Cameroun. Ils se sont réfugiés dans des zones où les populations sont déjà très vulnérables à la sécurité alimentaire, à la malnutrition, aux épidémies et à l’accès aux services sociaux de base du reste limité. La crise financière à surcroit a amplifié ces besoins humanitaires. La situation sécuritaire reste volatile dans certaines localités en République Centrafricaine (RCA). Des groupes armés non étatiques, persistants à certains endroits avec de violentes actions dans diverses régions du pays contre les troupes gouvernementales, les casques bleus et les civils entraînant ainsi des cas d’arrivées individuelles des réfugiés centrafricains par intermittence et au cas par cas. En dépit de la stabilisation progressive et de l’insécurité persistante en République Centrafricaine (RCA) dans certaines localités, le Gouvernement du Cameroun a maintenu ses frontières ouvertes et continue de fournir un accès sans restriction à son territoire.
Sur le plan opérationnel, le programme fait face de façon drastique et progressive chaque année à une réduction du niveau de financement impactant de façon significative la qualité de la réponse opérationnelle en faveur des réfugiés. C’est donc dans ce contexte, que s’intensifient la recherche de solutions durables notamment les activités de Livelihoods et l’inclusion économique visant l’autonomisation des réfugiés, l’opération de rapatriement volontaire et dans une moindre mesure, la réinstallation dans les pays tiers. Des efforts sont consentis pour intégrer les réfugiés dans les programmes nationaux d’éducation, de santé, de protection des enfants, des femmes et des personnes vivantes avec handicap. Dans la Façade Est, le HCR assure la coordination des réfugiés à travers un forum y dédié avec plus d’une trentaine d’acteurs multisectoriels. En outre, le HCR assure le lead de la Task Force Nexus Humanitaire-Développement-Paix en collaboration avec des acteurs de développements et des autorités régionales. De même, le HCR coordonne une plateforme de subsistance et dispose d’un centre polyvalent qui nécessite un personnel dédié à la coordination interagence. C’est donc dans ce contexte qu’il est recommandé le recrutement d’un Associé chargé de la Coordination Interagences qui assistera dans le suivi de l’appui aux différents volets de la coordination impliquant le HCR.
2. Objet et portée de la mission
Suivant ce contexte, le rôle de l’Inter‑Agency Coordination Associate est essentiel pour soutenir la cohérence et l’efficacité de la réponse aux réfugiés et de la coordination du Nexus HDP. Cette fonction contribue à :
– Faciliter la coordination réfugiés et du nexus HDP entre différents partenaires (humanitaires, développements, société civile et autorités camerounaises) ;
– Favoriser les mécanismes de collecte, d’analyse et de partage d’information y comprenant la mise à jour de la cartographie des acteurs et de leurs interventions assorties d’analyse pour soutenir le plaidoyer ;
– Renforcer les interactions entre les structures de coordination régionale et nationale pour les réfugiés et le nexus HDP ;
– Soutenir la planification stratégique et opérationnelle ;
– Promouvoir une réponse inclusive fondée sur des données fiables, une concertation régulière et une communication fluide entre les parties.
– Assurer l’organisation régulière des réunions de coordination et le suivi des recommandations ainsi que du partage des rapports.
Le poste s’inscrit donc dans un environnement opérationnel dynamique, exigeant et en transformation, où l’innovation, la collaboration inter‑agence et la compréhension fine du contexte humanitaire et développement sont indispensables pour garantir un impact significatif sur les populations affectées.
Contexte organisationnel et relations de travail
Le /la collègue Inter Agency Coordination Associate veillera à ce que le soutien soit apporté à la planification stratégique, à l’évaluation, au suivi et à l’analyse des évaluations conjointes et des plans inter-agences sur le terrain. Il/Elle sera en contact direct avec les autres membres du personnel de la structure inter-agences des agences des Nations Unies, des organisations internationales et non gouvernementales, ainsi que du gouvernement pour les régions de l’Est, du Nord et de l’Adamaoua. Ce poste exige la capacité de prioriser les tâches et d’organiser son travail de manière autonome, sous la direction de son/sa supérieur(e) hiérarchique. Le/La titulaire du poste accordera une importance particulière à l’information multisectorielle, à la couverture des sources d’information (ONU et non-ONU) et aux contributions des programmes et projets, ainsi qu’aux processus et produits inter-agences. Il/Elle sera chargée(e) d’organiser et d’appuyer différentes réunions inter-agences, en veillant au rôle de coordination du HCR le cas échéant et à sa contribution lorsque nécessaire. Il/Elle sera également chargée(e) de la prise de notes et du partage d’informations entre les différents acteurs. Il/Elle pourra également être chargée(e) de la collecte, de la présentation et de la diffusion des données et informations inter-agences convenues, y compris celles provenant de diverses parties prenantes extérieures au HCR.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter de leurs fonctions telles que décrites dans leur fiche de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus d’exercer leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences essentielles, fonctionnelles, transversales et managériales, ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
3. Devoirs / Responsabilités
(Description claire des résultats mesurables, des jalons, des indicateurs de performance clés et/ou des exigences de reporting qui permettront le suivi des performances) Le travail de la /le collègue Inter Agency Coordination Associate sera supervisé et évalué sur la
base des éléments suivants
:
de leurs mandats et priorités de programme respectifs.
– Fournir un appui approprié à la planification opérationnelle et à la coordination prospective de la réponse humanitaire et de développement inter-agences.
– Contribuer à la planification de mesures d’urgence adéquates et à la mise en place de mécanisme de préparation aux nouvelles situations d’urgence.
– Assurer un suivi rigoureux des questions stratégiques, opérationnelles et quotidiennes relatives aux plateformes de coordination.
– Analyser les principaux enjeux et tendances humanitaires et de développement en étroite collaboration avec l’équipe de gestion de l’information.
– Réaliser des analyses régulières des lacunes programmatiques et de financement.
– Soutenir l’élaboration d’activités harmonisées d’évaluation, de suivi et d’appréciation, conformément à la réponse inter-agences convenue.
– Rédiger la correspondance, les documents et les rapports, les notes d’orientation et les documents d’information pour les réunions et les ateliers.
– Effectuer des visites régulières sur le terrain afin d’appuyer et de renforcer les capacités des structures de coordination.
– Assurer la liaison avec les partenaires externes et les organisations locales au nom de l’Unité de coordination inter-agences et du HCR.
– Diriger, faciliter et organiser les réunions des groupes de travail ad hoc et des groupes de travail techniques.
– Prioriser les tâches et organiser son travail de manière autonome.
– Collaborer avec tous les acteurs et identifier les activités de coordination inter-agences.
– Formuler des recommandations sur les questions de coordination inter-agences.
– Travailler en étroite collaboration avec les homologues gouvernementaux sur les questions relatives à la protection, à l’assistance et aux solutions durables pour les réfugiés.
– Favoriser l’identification et la gestion des risques et rechercher les opportunités ayant une incidence sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Garantir une prise de décision fondée sur les risques dans le domaine fonctionnel d’activité. Signaler les risques, problèmes et préoccupations à un superviseur ou aux collègues fonctionnels concernés.
– Effectuer toute autre tâche connexe requise.
4. Qualifications et expérience
Expérience professionnelle / Niveau d’études
3 ans d’expérience pertinente avec une licence ; ou 2 ans d’expérience pertinente avec un master ; ou 1 an d’expérience pertinente avec un doctorat.
Domaines d’études :
Sciences sociales ;
Études du développement ;
Économie ;
Relations internationales ;
Droit ;
Affaires politiques ;
Ou tout autre domaine pertinent.
Certificats et/ou permis :
Non spécifié.
Expérience professionnelle pertinente :
Essentiel :
Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans la mise en œuvre de programmes humanitaires ou de développement, y comprenant une expérience en matière de facilitation de la coordination inter-agences pour les réfugiés. Bonne connaissance du système des Nations Unies, des ONG et des pratiques de planification et de coordination connexes. Maîtrise des applications Microsoft Office. Connaissance des principes et du cadre de la protection des réfugiés. Expérience en matière de présentation et/ou de prise de parole en public.
Profil du candidat souhaité : Expertise confirmée en matière de planification et de suivi des interventions d’urgence,
Le/la candidat(e) devra faire preuve de compétences en matière de coordination inter-agences.
Des aptitudes avérées en gestion et en animation d’équipe, ainsi qu’une sensibilité interculturelle au sein d’une équipe très diversifiée, sont indispensables. Le/la candidat(e) devra posséder :
– Une expérience de la gestion des situations d’urgence et de la coordination inter-agences en contexte d’urgence.
– Une connaissance des directives, normes et indicateurs relatifs à la protection.
– Une parfaite compréhension du mandat de base du HCR en matière de protection et d’opérations ainsi que de l’approche nexus HDP.
– Une parfaite compréhension des processus de coordination humanitaire et des évolutions inter-agences liées au Comité permanent inter organisations (IASC) et au Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (UNSDCF) en vue de la réalisation des objectifs de développement durable.
– Une expérience en gestion/suivi sera également un atout.
– Expérience en matière d’animation de réunions, de présentations et de formations destinées à des publics techniques et non techniques. Expérience de travail au sein d’une équipe interinstitutionnelle.
Compétences fonctionnelles
IT – Maîtrise de l’outil informatique
CO – Rédaction et documentation
PR – Principes et cadre de protection des réfugiés
ER – Leadership et coordination inter-agences
ER – Mobilisation des ressources inter-agences
ER – Relations extérieures inter-agences
CO – Prise de parole en public
DM – Collecte et analyse des données
CB – Programmation, gestion et planification des transferts monétaires
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les postes de professionnels nationaux : maîtrise de l’anglais, de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation, si différent de l’anglais, et de la langue locale.
Description de poste standard
Langues requises
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Langues souhaitées
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Qualifications supplémentaires
Compétences
Éducation
Certifications
Expérience professionnelle
Autres informations
Ce poste ne requiert pas d’habilitation fonctionnelle.
Télécommande
Non
