Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, dédiée à la réduction de la souffrance et à l’élimination ultime de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.
La vision de Concern, notre mission et notre travail sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l’oppression.
Notre culture est axée sur les valeurs et nous croyons que nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons et qu’ils sont essentiels à la réalisation de notre objectif d’atteindre d’abord les plus démavancés. Nous nous engageons à assurer un milieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.
Objectif du rôle :
Il s’agit d’une excellente occasion d’assurer la direction stratégique du programme national d’environ 4,5 millions d’euros par an pour Concern Worldwide au Burkina Faso. Dans cet environnement de travail dynamique, cette équipe en expansion et ce portefeuille élargi de programmes et de donateurs (Irish Aid, FCDO, BHA, donateurs privés), vous aurez la responsabilité globale du développement stratégique et de la gestion du programme pays Concern au Burkina. Vous veillerez à ce que le programme réponde aux objectifs définis dans notre plan stratégique national 2024-2026, nos plans annuels et nos propositions de programme. Vous veillerez également à ce que le programme de pays soit conforme aux politiques et procédures de Concern et à la Norme humanitaire fondamentale. Vous dirigerez l’équipe de direction et représenterez l’organisation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires et d’autres organisations internationales.
Responsabilités:
Leadership et orientation stratégique :
- Diriger l’équipe de gestion pays et assurer un processus participatif pour le suivi des progrès annuels du Plan stratégique pays.
- Montrer l’exemple et soutenir l’équipe Concern pour atteindre les résultats de l’organisation et du programme national.
- S’assurer que les capacités du personnel, les structures organisationnelles et les approches des programmes sont adaptées à l’objectif et capables d’atteindre efficacement les objectifs organisationnels stratégiques.
- S’engager dans les principaux problèmes de plaidoyer organisationnel, fournir un soutien et un leadership pour les principales campagnes stratégiques.
Gestion des risques et responsabilisation :
- Assurer une utilisation optimale des ressources financières, gérée de manière transparente et responsable, conformément aux politiques, systèmes et procédures de Concern et des donateurs, en produisant des résultats de qualité et en démontrant l’optimisation des ressources.
- Répondre vigoureusement à tout soupçon ou rapport de fraude et adhérer à la politique et aux procédures de Concern en matière d’enquêtes.
- Diriger et gérer la mise en œuvre des politiques et procédures de protection ; et la réponse aux violations du Code de conduite de Concern et des politiques associées, en collaboration avec le Bureau de la protection et l’Unité des enquêtes.
- S’assurer que Concern respecte toutes les exigences légales et administratives nationales pertinentes
- Identifier tous les risques, y compris la mise à jour du registre des risques pays, et mettre en œuvre des mesures d’atténuation en collaboration avec l’équipe de direction/pays.
- Assurer le fonctionnement d’un mécanisme de réponse aux commentaires et aux plaintes au sein de tous les programmes et lieux concernés.
Gestion de la sécurité
- Assurer la sécurité de tout le personnel du programme de pays, y compris diriger toute équipe de gestion de crise requise.
- S’assurer que tout le personnel connaît et respecte strictement le plan de gestion de la sécurité et les PON.
- Établir et maintenir un système de gestion de la sûreté et de la sécurité efficace pour répondre aux normes convenues et mettre à jour les PSM et les POS si nécessaire.
Développement et mise en œuvre du programme :
- Assurer des ressources financières adéquates pour une programmation continue dans le pays.
- Aider le directeur de programme à s’assurer que les programmes sont conçus, mis en œuvre, suivis et évalués conformément aux politiques de Concern Worldwide, en intégrant une approche de gestion axée sur les résultats.
- Favoriser une culture organisationnelle qui favorise l’apprentissage efficace, le partage et l’amélioration continue de la qualité des programmes.
Opérations de soutien et gestion financière :
- Soutenir et guider les fonctions opérationnelles et financières afin d’assurer un soutien administratif, logistique et financier efficace et efficient au personnel de Concern Worldwide.
- Soutenir le contrôleur financier pays et le directeur de programme dans la préparation, la révision et le suivi du budget.
- Veiller à ce que les révisions budgétaires et les rapports financiers organisationnels soient soumis à temps, précis et dûment justifiés.
- Veiller à ce que les titulaires de budget gèrent activement leurs centres de coûts, surveillent les dépenses et préparent des budgets précis et à ce que l’équipe de gestion des programmes procède à un examen mensuel des dépenses et des taux de consommation des programmes.
- S’assurer que les systèmes informatiques de Concern fournissent une communication et une gestion des données efficaces et efficientes pour l’organisation, en liaison avec les systèmes de Concern Worldwide.
- Soutenir et guider le directeur des opérations et le responsable des ressources humaines pour s’assurer qu’il y a des ressources humaines compétentes et habilitées, dans un milieu de travail équitable, diversifié et efficace.
- Assurer l’égalité, la diversité et l’inclusion dans nos équipes et nos programmes.
- S’assurer que le manuel national des ressources humaines et les politiques RH sont conformes aux exigences juridiques organisationnelles et nationales et que tout le personnel les connaît et s’y conforme.
- Entreprendre des initiatives pour assurer un bon environnement de travail et un bon esprit d’équipe afin que Concern soit perçu comme un employeur de choix pour le personnel national et international.
- S’assurer que les demandes d’emploi sont préparées en temps opportun pour les postes internationaux et superviser tous les aspects des ressources humaines pour le personnel international.
- Veiller à ce que des examens de performance et de développement (PDR) du personnel soient entrepris pour tout le personnel avec des opportunités de formation, de développement et de carrière appropriées.
Représentation et réseautage :
- Créer un profil fort et visible pour l’organisation, en tant qu’acteur de premier plan dans la lutte contre la pauvreté et la mise en œuvre de programmes de résilience.
- Communiquer des informations concernant Concern et son programme au niveau national aux gouvernements, aux donateurs, aux Nations Unies et aux ONGI, aux alliances et aux réseaux à travers un éventail de forums.
- S’engager de manière appropriée avec les médias pour s’assurer que les valeurs, la vision et les programmes de Concern sont mis en valeur.
- Représentation de Concern Worldwide lors de réunions stratégiques nationales et internationales.
- Représenter Concern dans le cadre de la FONGIH et d’autres plateformes de représentation ainsi que Diriger l’Alliance 2015 dans le pays.
- Veiller à ce que les relations et les ententes officielles avec le gouvernement soient maintenues et mises à jour.
Responsabilité
- Promouvoir et assurer le respect des engagements et des critères de qualité de la Norme humanitaire fondamentale (CHS).
- S’assurer que tout le personnel connaît les principes qui sous-tendent la responsabilité, la sauvegarde et le mécanisme de réponse aux plaintes et aux commentaires (FCRM) de Concern et veiller à ce que les informations sur les engagements de Concern en matière de responsabilité et de protection soient diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
- Veiller à ce que la FCRM soit fonctionnelle, mise en œuvre efficace et accessible dans tous les lieux de résidence des programmes, permettant ainsi de signaler en toute sécurité les plaintes programmatiques et sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection.
- Veiller à ce que les plaintes soient accueillies, gérées et traitées en temps opportun, de manière équitable et appropriée ; veiller à ce que les plaintes sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection, soient traitées dans la plus grande confidentialité et à ce que la sécurité des plaignants et des personnes concernées soit prioritaire à toutes les étapes.
Exigences relatives au titulaire du rôle :
Vos compétences et votre expérience comprendront :
- Qualification post-universitaire pertinente.
- Trois à cinq ans d’expérience à un poste de direction au sein d’une ONG internationale.
- Gestion de programmes humanitaires et de développement diversifiés et multisectoriels, y compris l’expérience des interventions d’urgence.
- Travaux antérieurs dans un contexte similaire ; Expérience dans la région du Sahel un atout.
- Gestion d’une équipe diversifiée de cadres supérieurs.
- Gestion des systèmes et des fonctions financières, y compris la connaissance de la conformité des donateurs.
- Travailler avec les principaux donateurs internationaux et obtenir des financements de donateurs extérieurs.
- Connaissance et expérience de l’intégration d’approches clés dans l’ensemble des programmes.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, ainsi qu’une confiance pour s’engager et représenter les préoccupations dans les forums publics, ainsi qu’auprès du gouvernement, des médias et des donateurs.
- Excellentes compétences en leadership, en gestion et en consolidation d’équipe.
- Excellentes compétences en résolution de conflits, en médiation et en négociation.
- Compétences en matière de délégation, de gestion du temps et de priorisation.
- Connaissances en informatique et bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.).
- Excellents anglais et français.
- Empathie avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, et notre groupe cible, l’extrême pauvreté.
