Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’International Rescue Committee (IRC) est l’une des plus grandes organisations humanitaires au monde. L’IRC fournit un soutien à la réhabilitation et à la reconstruction post-conflit aux victimes de l’oppression et des conflits violents. Présent dans plus de 40 pays, IRC a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance sont affectés par les conflits et les catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre en main leur avenir.
Poste 1 : Agent de protection
Aperçu du poste/Résumé :
L’agent de protection, conformément aux approches de prévention et d’intervention, sera responsable de la mise en œuvre directe quotidienne des activités de surveillance de la protection et de gestion des cas de protection. Il/elle assurera la supervision et le soutien des assistants de protection, dirigera les exercices de surveillance de la protection, sera responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’une communication pertinente avec les activités communautaires, coordonnera l’engagement communautaire par le biais de structures de leadership, dirigera le processus de gestion des cas pour les personnes extrêmement vulnérables, veillera à ce que des données régulières sur toutes les activités et les rapports soient disponibles. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec l’agent principal de préparation aux catastrophes et le spécialiste de la protection, en identifiant les domaines de collaboration et de partage des ressources pour atteindre les objectifs du projet.
Principales responsabilités :
Mise en œuvre de l’activité
- Diriger la réalisation d’exercices de surveillance de la protection et fournir des données pour l’analyse.
- Superviser la collecte des données de protection, en s’assurant que les contrôleurs de la protection utilisent les méthodologies IRC approuvées, les systèmes corrects et approchent les communautés d’une manière sensible et culturellement appropriée.
- Assurez la production et le partage en temps opportun des rapports mensuels de surveillance de la protection et des instantanés des incidents.
- Fournir un soutien à la gestion de cas pour les personnes extrêmement vulnérables (EVI), en veillant à ce que les outils fournis soient utilisés et que les processus et procédures soient respectés par les assistants.
- Signaler tout cas individuel qui se présente pendant que les assistants de surveillance de la protection mènent des activités de surveillance de la protection dans la communauté au gestionnaire principal de projet pour obtenir des conseils ou des orientations appropriés.
- Superviser les exercices d’évaluation des besoins du PSN et s’assurer que les procédures SOP et autres procédures connexes sont respectées dans la fourniture d’un soutien d’assistance ciblé et les visites à domicile.
- Travailler en étroite collaboration avec l’agent de santé pour fournir un soutien complet aux personnes relevant de la compétence du HCR.
Supervision
- Gérer le travail des assistants de protection pour s’assurer qu’ils fournissent des mises à jour régulières sur les informations de protection au besoin, y compris des vérifications téléphoniques quotidiennes et hebdomadaires.
- Fournir un soutien direct et une assistance technique au personnel, y compris des séances individuelles avec le personnel, des réunions de gestion de cas, l’examen des dossiers et des rapports et la rétroaction constructive.
- Soutenir les évaluations des capacités des partenaires, contribuer à l’organisation de formations et de sessions de mentorat pour le personnel de l’IRC et le personnel des partenaires sur la gestion des cas de protection et le suivi de la protection.
Coordination et représentation
- S’assurer que la cartographie des services est à jour, que les voies d’aiguillage sont établies et que le suivi des cas, des préoccupations et des problèmes est effectué par les adjoints.
- Travailler en étroite collaboration avec les adjoints à la protection pour s’assurer que les liens et les aiguillages sont faits de manière sûre, efficace et rapide.
- Participer à certaines réunions de coordination liées au programme impliquant IRC et tous ses partenaires.
- Représenter l’IRC dans les réunions de coordination externe pertinentes telles que le suivi du groupe de protection et de la force d’intervention.
Surveillance
- Assurer une collaboration efficace et régulière avec le S&E sur l’utilisation de l’application CommCare.
- Veiller à ce qu’un système de collecte et de stockage des données soit mis en place, conformément aux principes de confidentialité.
- Rendre compte de la situation quotidienne en matière de protection au chef de projet principal et au responsable du suivi et de l’évaluation pour intégration dans les rapports de suivi.
- Fournir en temps opportun des rapports hebdomadaires, des données et des plans de travail couvrant la zone d’opération pour examen par le gestionnaire principal de projet.
- Assurer la confidentialité et la sécurité de toutes les informations sur support papier et électronique, y compris la supervision du stockage et du transfert de l’information, conformément au protocole de partage d’informations de l’IRC.
- Surveiller l’avancement du projet et identifier les retards qui ont été ou pourraient être prévus.
- Se conformer aux procédures de sécurité de l’IRC et communiquer les informations de sécurité qui lui sont fournies afin d’assurer un environnement sûr et sécurisé pour la mise en œuvre du projet.
Autrui :
- Toute autre tâche demandée par son superviseur pour une mise en œuvre efficace du projet.
Normes professionnelles :
- S’engager à respecter la méthode IRC (ou Code de conduite / Politiques de signalement obligatoire).
- S’engager à assurer la mise en œuvre optimale de ces politiques dans son cadre.
- S’engager à respecter le Règlement Intérieur de l’IRC au Cameroun.
Principales relations de travail
Relève du poste : Gestionnaire principal de projet.
Superviser directement : Adjoints à la gestion des cas de protection, Adjoints au suivi de la protection.
Qualifications minimales :
Qualification académique et expérience requises :
- Diplôme technique en travail social, en psychologie, en sciences sociales ou dans un domaine connexe. Une expérience substantielle sur le terrain dans le domaine de la protection (WPE, PROL ou CP) peut être substituée à une qualification académique, le cas échéant ;
- Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la protection ou des services sociaux, avec des capacités dans l’un des 3 secteurs de la protection de l’IRC (WPE, Protection générale, Protection de l’enfance) obtenue grâce à un travail antérieur pour une ONG internationale ;
- Compréhension démontrée de la gestion de cas avec des compétences dans au moins un des secteurs de protection de l’IRC (gestion de cas WPE, gestion de cas adultes, gestion de cas de protection de l’enfance) ;
- Compréhension démontrée de la protection des adultes et des questions relatives aux droits de la personne, y compris la violence sexuelle et fondée sur le genre touchant les femmes et les filles ;
- Expérience dans l’animation de formations et d’ateliers ;
- Connaissances en informatique, avec des compétences en Microsoft Word, Excel et PowerPoint ;
- Maîtrise de l’anglais et de l’anglais pidgin ;
- Camerounais de nationalité.
Autres qualités :
- Positif et professionnel, y compris la capacité de diriger et de bien travailler au sein d’une équipe ;
- Solides compétences multitâches, capacité à prioriser le travail et à répondre à des besoins concurrents et à des délais serrés, et souci du détail ;
- Créatif, flexible, autonome et autonome, organisé.
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