CLEAR Global est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, qui s’engage à avoir une équipe diversifiée où des personnes de tous horizons collaborent et apprennent les unes des autres. Nous croyons que nous pouvons être plus efficaces avec une expérience et une expertise diversifiées dans notre équipe. Nous recrutons au mérite, recherchons activement divers bassins de candidats et encourageons les candidats de tous horizons à postuler. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base du handicap, de l’âge, de l’identité et de l’expression de genre, de l’origine nationale, de la race et de l’origine ethnique, des croyances religieuses, de l’état matrimonial ou parental ou de l’orientation sexuelle, et accueillons tous les types de diversité.
Le rôle Le responsable du renforcement des capacités sera responsable de l’adaptation, de la localisation, de la fourniture et du suivi du renforcement des capacités de CLEAR Global/TWB pour les travailleurs humanitaires, les dirigeants communautaires et les travailleurs communautaires. L’agent de renforcement des capacités devra soutenir les dirigeants communautaires, les traducteurs, les interprètes, les travailleurs sur le terrain et les bénévoles des agences humanitaires fournissant des services dans le nord-est du Nigéria, ainsi que travailler à sensibiliser aux barrières linguistiques présentes dans la réponse dans son ensemble.
Ce rôle consistera à accroître la capacité des dirigeants communautaires, des traducteurs, des interprètes, des travailleurs sur le terrain et des bénévoles à combler le fossé de communication entre la population touchée et les humanitaires qui travaillent pour les servir grâce à un engagement efficace et à la promotion d’une communication claire à 2 voies avec la population touchée.
Responsabilités
Développement de programmes de renforcement des capacités
- Évaluation des besoins en matière de renforcement des capacités et de formation
- Adapter / localiser les programmes existants
- Travailler avec l’équipe et examiner les initiatives existantes
- Identifier les lacunes et le programme de renforcement des capacités proposé et / ou la méthode de prestation et s’assurer que les matériaux sont appropriés au contexte local
- Mettre en œuvre tous les efforts de formation et de renforcement des capacités
- Soutenir la consolidation de la recherche linguistique sur le terrain et sur le bureau
- Assumer la responsabilité directe de toutes les sessions de renforcement des capacités, par exemple, de l’identification des participants à la prestation de la formation, en passant par les arrangements logistiques, la garantie que les coûts sont couverts, la fourniture de rapports de formation, etc.
Renforcer la responsabilisation locale et l’engagement communautaire
En collaboration avec les dirigeants locaux, les dirigeants émergents et la société civile, et en coordination avec le Groupe de travail de l’ACE, l’agent de renforcement des capacités identifiera et renforcera les mécanismes locaux de responsabilisation et d’engagement communautaire par l’intermédiaire de
- ateliers sur l’engagement communautaire, la communication efficace et la responsabilisation
- formation sur la façon de travailler avec les intervenants concernés et d’obtenir de l’information à destination et en provenance des intervenants pertinents;
- fournir des informations multilingues régulièrement mises à jour,
- Accès aux outils numériques pour le partage de l’information, Une attention particulière sera accordée au renforcement des capacités pour l’inclusion des femmes et des filles, des personnes âgées et vulnérables.
- Diffusion mensuelle d’informations clés en 9 langues en format texte et audio, initialement en fonction des priorités du secteur, et en répondant aux commentaires du tableau de bord et des dirigeants locaux eux-mêmes;
- Production d’information, d’outils et de matériel sur l’engagement communautaire.
Suivi, évaluation et documentation d’impact et soutien continu
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d’outils d’évaluation des participants, des sessions et des projets
- Responsable du suivi de toutes les activités liées au renforcement des capacités
- Travailler avec l’équipe du programme et les participants pour déterminer la nécessité d’un soutien de suivi.
Autres tâches au besoin
- Assurer des rapports opportuns et précis pour alimenter les rapports globaux du projet conformément aux exigences des donateurs
- Documenter et diffuser les meilleures pratiques, les innovations, les leçons apprises et les méthodologies éprouvées
- Fournir d’autres documents écrits qui répondent aux besoins de CLEAR Global/TWB (brochures, informations sommaires sur le projet, etc.)
- Contribuer aux efforts de plaidoyer et de communication de CLEAR Global/TWB au besoin
- Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec l’équipe interne, les bénévoles et les partenaires
- Toute obligation raisonnable demandée par le supérieur hiérarchique
Le rôle évoluera en même temps que le projet global pour refléter l’évolution des besoins linguistiques de la population touchée et de la communauté humanitaire dans l’intervention d’urgence, au besoin.
Exigences
- Diplôme (ou qualifications formelles reconnues) en éducation ou en sciences sociales
- Plus de 3 ans d’expérience démontrée dans la prestation de formation et de facilitation dans un environnement linguistiquement diversifié
- Expérience de travail sur le renforcement des capacités, en particulier avec les dirigeants locaux et les femmes leaders
- Maîtrise du haoussa et de l’anglais requis,
- Connaissance du kanuri et d’autres langues du nord-est du Nigeria un plus
- Volonté de se rendre dans des endroits non sécurisés pour le travail
- Expérience de la prestation de contenu de formation de formateurs (ToT)
- Expérience d’enseignement formel un plus
- Sensibilisation communautaire démontrée un plus
- Expérience de travail avec de petites équipes
- Familiarité avec les industries de la traduction, de la langue ou du contenu un plus
L’agent de renforcement des capacités devrait être un autodidacte créatif doté d’un fort sens de l’initiative, enthousiaste quant à l’importance d’accroître l’accès au savoir par le langage. Le bon candidat est un joueur d’équipe énergique qui est en accord avec les valeurs fondamentales de CLEAR Global / TWB et qui peut travailler à la fois individuellement et en équipe.
- Capable d’innover pour trouver des solutions créatives
- Désireux d’explorer de nouvelles technologies
- Auditeur actif, diplomate et orienté vers les solutions
- Une expérience antérieure avec des organisations à but non lucratif, en particulier dans le développement et / ou les secours en cas de catastrophe, est un plus
Arrière-plan
Dans le nord-est du Nigéria, les organisations humanitaires s’emploient à soutenir quelque 1,9 million de personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays (PDI) et les communautés qui les accueillent. Mais la langue est un défi : dans cette partie du monde linguistiquement diversifiée, les personnes forcées de quitter leur foyer ne parlent pas toujours la même langue que les personnes qui les entourent. Les organisations d’aide internationale peuvent ne pas avoir les compétences nécessaires pour communiquer avec chacun dans leur propre langue maternelle. Ils manquent souvent d’informations sur les besoins linguistiques et de communication des personnes touchées.
TWB fournit des services linguistiques dans le nord-est du Nigéria depuis un peu plus d’un an, renforçant ainsi les capacités humanitaires de communication dans la bonne langue et le bon format. Il reste beaucoup à faire. TWB au Nigeria intensifie rapidement ses équipes et ses programmes pour soutenir les efforts des intervenants pour communiquer plus efficacement, avec le financement du DFID et d’ECHO et des partenariats avec des intervenants humanitaires clés tels que le Conseil norvégien pour les réfugiés, l’Organisation internationale pour les migrations et le Comité international de secours.
Nous ne voulons pas qu’un tiers des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays manquent d’informations dans leur langue. Nous ne voulons pas que des lacunes généralisées dans la communication compromettent la qualité des données. Nous ne voulons pas que le recours trop courant à la communication écrite exclue les groupes vulnérables.
Nous innovons donc, nous recherchons, nous apportons une expertise et des approches uniques pour :
- Fournir des preuves pour éclairer les stratégies de communication, comme nous venons de le faire avec notre dernier rapport sur la communication audio par exemple.
- Promouvoir la responsabilisation grâce à une communication bidirectionnelle dans les bonnes langues. TWB aide à adapter les mécanismes de rétroaction de la communauté aux besoins linguistiques et de communication des plus vulnérables.
- Réduisez la confusion avec les bases de données terminologiques multilingues. Les glossaires sectoriels de TWB sont disponibles gratuitement sur une application Web mobile avec des capacités hors ligne et audio.
- Former des interprètes et des travailleurs sur le terrain. La formation aux bases de l’interprétation limite la perte d’information et facilite les services de soutien confidentiels et éthiques. La formation linguistique pour les collecteurs de données et le personnel du programme favorise la qualité des données et l’impact du programme.
- Améliorez la compréhension avec un langage simple, la traduction et l’audio. Un contenu clair dans un langage simple utilisant des images et de l’audio profite au public le plus large. Nous proposons des traductions écrites et audio et prenons en charge la messagerie picturale.
Valeurs fondamentales
Les employés et les bénévoles de Traducteurs sans frontières/CLEAR Global sont composés de personnes qui croient passionnément à la valeur de ce travail et assument la responsabilité personnelle de la réalisation de la mission. La mission et l’esprit organisationnel de CLEAR Globlal/Traducteurs sans frontières incarnent les valeurs fondamentales établies dans son cadre stratégique :
Excellence : En tant que principale voix pour la communication d’informations humanitaires dans la bonne langue, Traducteurs sans frontières est un chef de file dans l’industrie de la traduction et dans le secteur à but non lucratif.
Intégrité : Traducteurs sans frontières croit que chaque personne, qu’il s’agisse des personnes que nous servons, de nos bénévoles ou de notre personnel, a de la valeur, mérite le respect et a une dignité inhérente.
Autonomisation : Traducteurs sans frontières croit en l’utilisation de la langue pour permettre aux gens du monde entier de contrôler leur propre développement et leur destin.
Innovation : Traducteurs sans frontières reconnaît et célèbre le pouvoir de l’innovation pour résoudre les problèmes humanitaires et de crise dans le monde entier.
Durabilité : Traducteurs sans frontières reconnaît que la réalisation de notre mission nécessite la mise en place et le maintien d’une infrastructure financière et organisationnelle solide.
Tolérance : Notre personnel et nos bénévoles sont très compétents et compétents; valoriser les uns les autres, notre partenaire et nos destinataires; créer un milieu de travail favorable; et de se conduire professionnellement en tout temps.
CLEAR Global peut réadmettre le poste vacant, annuler le recrutement, proposer un rendez-vous avec une description de poste modifiée ou pour une durée différente à sa discrétion.
