TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité.
POSTE 1 : COMMERCIALE CARTES
Profil du candidat
– Bac +2 avec expérience ou Bac + 4
– Titulaire d’un permis de conduire B
– Connaissance de l’outil informatique et de nos logiciels (SAP, Pack Office, etc)
Bonne capacité relationnelle, rigueur, dynamisme, capacité d’écoute, esprit d’étique
Activités
Dans le respect de la réglementation en vigueur en accord avec la politique HSEQ du groupe et dans le respect de ses délégations et des procédures internes, le titulaire du poste doit veiller :
Sous l’Autorité du Chef de Service Monétique, au développement commercial de l’activité monétique de la filiale :
• Vente des cartes
• Suivi des commandes cartes
• Suivi des clients cartes prépayées et post facturées
• Gestion des procédures liées aux cartes au niveau de nos points de vente
• Niveau de service clientèle élevé
• Reporting des consommations détaillées selon la périodicité demandée par le client
• Suivi des dossiers de règlement dans le circuit de paiement (relances, encaissements, litiges)
• Suivi de la balance client et analyse de l’encours client, proposition et réalisation des plans d’actions
• Suivi des lettrages et apurement des comptes en coordination avec la hiérarchie
• Recouvrement
• Préparation et présentation de la situation aux réunions de comité crédit
• Prospection de nouveaux clients par une action de télémarketing avec compte rendu sous la supervision directe du Chef de service monétique
Contexte et environnement
TotalEnergies Marketing Sénégal s’inscrit dans un contexte dynamique d’amélioration continue et de consolidation des acquis dans un environnement caractérisé par un marché à concurrence de plus en plus acerbe. Marché fragmenté par la présence d’indépendants
L’activité carte est un levier de développement marketing essentiel. TotalEnergies Marketing Sénégal a besoin de se démarquer par son service sans reproche
POSTE 2 : INGENIEUR PROJETS
Profil du candidat
- Ingénieur Bac +5 en Génie civil
- 02 ans d’expérience minimum en gestion de projets et/ou conduite de travaux
- Disponibilité – Dynamisme – Organisation et méthode – Capacités de négociation – Gestion de contrats – Connaissance des technologies de construction – Connaissance de la règlementation locale – Expérience dans la gestion des projets industriels – Autonomie
Activités
- Monter les dossiers et piloter les démarches administratives pour l’obtention des autorisations de construire.
- Réaliser les études d’impact environnemental.
- Réaliser les études d’avant-projet sommaire et projet détaillé dans le respect des procédures.
- Etablir les dossiers techniques pour les appels d’offres et les consultations restreintes.
- Vérifier la conformité aux normes techniques et sécurité des plans et d’autres études techniques ainsi que leurs conformités aux standards TotalEnergies.
- Participer à la sélection, suivre et contrôler les entrepreneurs et les prestataires de service agissant pour le compte de la direction technique.
- Contrôler les travaux en cours de réalisation et procéder à la réception des travaux achevés.
- S’assurer de la surveillance en continue, pour tous travaux à risque référencés dans la procédure de gestion HSE des travaux.
- Contribuer à la gestion de la sécurité sur l’ensemble de nos installations.
- Accompagner les services commerciaux dans la définition des offres Client.
- Apporter un support aux autres Ingénieurs Projets dans la gestion
Contexte et environnement
- Nombreux sites d’intervention distants.
- Etat physique de nos points de vente exigeant d’importants travaux d’entretien, de rénovation et d’adaptation.
- Importance de la sécurité et des délais dans nos activités.
- Forte exigence de qualité et contraintes de délais.
- Fournisseurs locaux peu performants en termes de respect des plannings et des délais.
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