14/02/2022
Assistante Commerciale Entreprise (H/F)
Commerce
ABIDJAN-IMM RIVE GAUCHE(CIV)
Cote d’Ivoire
Description du poste
Rejoignez la dynamique équipe du Service Lubrifiants Entreprises et devenez son(sa) futur(e) Assistant(e) Commerciale Entreprise (H/F) !
Dans le cadre de vos missions, vous avez la charge de :
- Assister le Chef de Service Lubrifiants Entreprises dans l’élaboration et la mise en œuvre de la politique commerciale pour les Clients Entreprise
- Transmettre à l’ADV pour intégration dans SAP, les commandes reçues (courriel ou bon de commande physique) des clients, et vérifier la bonne exécution (compte-client, article, quantités, prix, etc.)
- Assurer le traitement des fiches de déblocage avec les Commerciaux, le Contrôle Crédit, le Directeur Commercial Lubrifiants, le Directeur Commercial Commerce Général et ou le Directeur Finances.
- Remonter au Chef de Service Entreprises toute entrave au processus de traitement des commandes
- Rechercher les compléments de camion en cas de besoin pour optimiser les livraisons
- Vérifier au quotidien l’apurement de toutes les commandes lubs et fluides spéciaux dans le système informatique (SAP)
- Mettre à jour le tableau de bord à fréquence hebdomadaire, en ressortant le budget, les commandes, les promesses, et les Gaps ; et les marges réalisées.
- Travailler en étroite collaboration avec les Services Administration des Ventes, Dispatch, Transport et Dépôt pour assurer la livraison effective des commandes des clients B to B.
- Tenir un reporting hebdomadaire des livraisons par client et par commande.
- Renseigner les clients et/ou prospects sur la disponibilité des produits, sur le statut de leurs commandes et sur la gamme de produits.
- Prendre les messages et les orienter vers les destinataires (Commerciaux Lubs B to B).
- Faire les relances clients conformément à la politique commerciale du Service Entreprises (suivi de compte, traitement de commande, recouvrement de créances, etc.).
- Assister les commerciaux pour les Memos et Fiches de Conditions Clients
- S’assurer de la bonne tenue du compte LUB COMPTANT : Solde du compte en permanence à zéro après réconciliation.
- Veiller à la mise à jour des contrats, offres, et tarifs (SAP) des clients.
- Assurer les recouvrements conformément aux termes contractuels.
- Respecter les règles HSE
- Participer activement au développement de la culture de sécurité
- Améliorer activement les performances HSE
« Respect du code de conduite et du respect des normes en matière d’intégrité, notamment en matière de lutte contre la corruption. TotalEnergies rejette la corruption sous toutes ses formes, qu’elle soit publique ou privée, active ou passive »
Profil recherché
Vous avez une formation de niveau Bac + 4/5 Commerce, Force de vente, Marketing, Mécanique, Electrotechnique, Energétique ou Technico-commercial.
Au moins 1 an d’expérience dans la gestion de comptes B2B idéalement dans le secteur automotive.
Rigueur dans l’analyse et l’approche techniques des problèmes. Dynamisme commercial ; excellent contact. Très bonnes connaissances en bureautique (Excel, Power Point, Word…).
Réfèrence
53824BR
Métier
Ventes
Région, département, localité
Côte d’Ivoire
Type d’emploi
CDI
Niveau d’expérience requis
Moins de 3 ans
Branche
Marketing & Services
A propos de nous/Profil de l’entreprise
Donnez le meilleur de vous-même à l’énergie ! Rejoignez TotalEnergies : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d’éthique forts, des perspectives d’évolution de carrière variées, une culture de l’innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du groupe : rendre l’énergie meilleure jour après jour.
