TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. TotalEnergies recrute Superviseur adjoint des magasins de lubrifiants 1 [Facturation].
Ses 105 000 collaborateurs s’engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre.
Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
POSTE : CHEF DE SECTEUR RESEAU
Profil du candidat
Niveau Bac+4 minimum, avec une double compétence en Gestion et Commerce Autonomie,
Organisation (capacité à hiérarchiser les évènements), Rigueur, Sens du développement commercial,
Orientation et Satisfaction clients, Goût de la performance
Capacité d’analyse, d’écoute
Compétences financières
Sens des responsabilités, capacités relationnelles
Permis B / Pratique de la conduite avérée
Activités
Sous l’autorité du Chef De Région (CDR), le chef de secteur est responsable d’un centre de profit qu’il pilote avec l’appui d’unités fonctionnelles et opérationnelles (ADV, Maintenance, SFS, Comptabilité…).
Il est le premier responsable des stations-service dont il a la charge de :
Décliner, animer, développer et contrôler les politiques du Département Réseau en matière de :
• SFS : boutique, lavage, baie d’entretien, restauration, opération d’animation et de promotion
• Développement de l’offre Cartes – E business (mobile money, transfert d’argent, …)
• Accueil / Service / Qualité : Top service, Eco Services
• Hygiène / Sécurité / Environnement / Sûreté des biens et des personnes
• HACCP : intègre les contrôles d’hygiène à ses inspections périodiques et remonte les éventuels
dysfonctionnements relevés
• Maintenance : en interface avec le service Maintenance, veille au respect par l’exploitant des termes du contrat.
Le chef de secteur étudie, propose et négocie les éléments économiques des contrats dans le cadre de leur mise en place, de leur renouvellement ou renégociation annuelle (BFR nécessaire, Compte d’exploitation prévisionnel).
Il maîtrise et prévient les risques financiers en procédant mensuellement au contrôle de la situation financière de chaque station-service et à l’analyse des performances économiques et commerciales (Compte d’exploitation réel). Il propose et met en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’optimisation des résultats.
Il propose et réalise le plan de formation continue de l’ensemble du personnel station. Il prépare et propose une politique de promotion Jeunes Gérants.
Il assure une veille concurrentielle et sectorielle : identifie et qualifie des prospects éventuels, analyse la concurrence
Contexte et environnement
Environnement fortement concurrentiel.
Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs) dans le contexte d’activités nouvelles (boutique – transfert d’argent – mobile money).
Prise en compte accrue des problématiques environnementales / Développement Durable.
Fréquence des visites sur le terrain.
