CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENTELE
Commerce
NIAMEY-RTE DE L’AEROPORT(NER)
Niger
Description du poste
CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENTELE
Prise en charge commande des clients CG
– Prise en charge des clients Commerce Général au front office(accueil et information),
– Ouverture de compte clients
– Prise en charge des commandes TC
Transmission Factures des clients CG
– Reçois de l’ADV les factures et accords de solde édités pour transmission au client
– Organise le transfert des factures clients
– Suivi du reporting de transmission des factures
Gestion des réclamations clients
– Mise à jour de la base de données clients
– Prise en charge des réclamations des clients
– Suivi du traitement des réclamations
Le travail du chargé de la relation clientèle doit être mené en parfaite adéquation avec tous les départements de la société notamment avec la direction Financière
Candidate profile
✓ Diplôme (Bac+2 ou3) Ecole de commerce ou de Gestion des entreprises.
✓ Avoir le sens du relationnel
✓ Etre dynamique
Offer ID
47059BR
Metier
Resp Générales Commerciales, Ventes
Region, department, area
Niger
Employment type
CDI
Experience level required
Moins de 3 ans
Employer company
TOTAL NIGER SA
Branch
Marketing & Services
Interview location
Niamey / Niger
A propos de nous / profil de l’entreprise
TotalEnergies, un grand groupe énergétique
TotalEnergies est un grand groupe énergétique qui produit et commercialise des carburants, du gaz naturel et de l’électricité. Nos 100 000 collaborateurs s’engagent pour une meilleure énergie, plus abordable, plus fiable, plus propre et accessible au plus grand nombre. Actif dans plus de 130 pays, notre ambition est de devenir le grand acteur de l’énergie responsable.
