CONTRÔLEUR DES COMPTES DÉBITEURS
Finance
JOHANNESBURG-BIERMANN AV(ZAF)
Afrique du Sud
Description du poste
La division Finance : La division des comptes clients cherche à nommer d’urgence un contrôleur des comptes clients expérimenté !
Activité Comptes clients
S’assurer que les recouvrements de créances, les soldes réduits, le nombre de jours d’impayés et les comptes en retard sont conformes aux politiques de l’entreprise grâce à un suivi régulier de tous les comptes.
Prendre des décisions commerciales judicieuses afin de ne pas exposer l’entreprise à un risque de crédit.
Gérer le processus de résolution des questions et des plaintes des clients concernant les litiges sur les quantités, les prix, les remises et les rapprochements.
S’assurer que tous les cas enregistrés sur Salsa sont effectivement résolus et clos.
Fournir des commentaires précis sur les commandes bloquées et s’assurer que toutes les commandes bloquées sont traitées dans le cadre du SLA.
Rechercher les raisons pour lesquelles les commandes sont bloquées et s’assurer qu’elles sont traitées par l’équipe commerciale concernée.
S’efforcer continuellement de réduire le nombre de commandes bloquées avec l’aide et le soutien de l’équipe commerciale.
Gérer le processus d’affectation de tous les fonds reçus dans les délais prévus par les politiques.
Organiser diverses réunions hebdomadaires/mensuelles avec les clients/les ventes et d’autres parties.
Analyser et contrôler
Fixer des objectifs de crédit afin d’améliorer la rentabilité de l’entreprise.
Assurer la liaison avec le Credit Risk Manager, le Customer Accounts Manager, le Legal & Governance Manager et/ou le procureur externe concernant les débiteurs douteux et le contrôle efficace des limites et des conditions de crédit.
Gérer le processus visant à garantir que tous les rapprochements requis avec les clients sont correctement effectués.
Vérifier toutes les demandes, calendriers ou listes de documents financiers.
Gérer toutes les facturations en cours
Gérer les processus au sein des flux d’affaires
Gérer le processus d’annulation des conditions des clients et préparer les actions en justice.
Développement commercial
Fournir à la direction des outils d’analyse et d’alerte en matière de crédit afin d’améliorer la gestion des facilités de crédit.
Représenter le département au sein de divers comités et garantir des procédures commerciales correctes et efficaces.
Gérer un équilibre entre le marketing et les objectifs de crédit.
S’assurer que tous les documents relatifs au département des comptes clients sont reçus/envoyés ou distribués correctement.
Promouvoir la formation du personnel de vente sur les connaissances juridiques de base, les exigences des demandes de crédit.
Recruter et sélectionner des employés compétents en créant un environnement de travail motivant, en leur offrant des opportunités de développement, en surveillant leurs performances de manière continue et en les disciplinant si nécessaire afin d’atteindre les objectifs de l’unité commerciale.
HSEQ
Assurer une adhésion et une conformité constantes aux normes HSEQ et de sécurité de l’entreprise, ainsi qu’aux règlements, normes et législations locales, afin de minimiser tous les risques liés aux actifs de l’entreprise et à la protection de la vie.
Profil du candidat
Pour mener à bien cette mission, vous devez posséder les qualifications, compétences et qualités suivantes :
Vous êtes titulaire d’un diplôme en gestion du crédit ou équivalent. (Un diplôme en commerce ou en finance est essentiel)
Vous avez une grande expérience dans l’environnement du contrôle du crédit (5+ ans) dont au moins 2 ans en tant que manager/superviseur AR, l’expérience FMCG sera un avantage.
Connaissance de base de la législation pertinente ayant un impact sur le crédit dans l’industrie pétrolière.
Compétences clés requises : Décider et initier des actions, adhérer au code de conduite, à l’éthique, aux principes et aux valeurs, aux politiques et aux procédures de TSA, présenter et communiquer des informations, avoir de bonnes compétences interpersonnelles, savoir résoudre les conflits et avoir le sens du contact, analyser, planifier et organiser, obtenir des résultats et répondre aux attentes des clients.
Connaissances ou compétences techniques requises : Excellentes connaissances informatiques et expérience des applications MS Office, Excel avancé est essentiel. Connaissance de base des procédures légales,
Connaissance de SAP. Compétences efficaces en communication écrite et orale.
Connaissance de l’informatique, connaissances de base des procédures juridiques, connaissance de SAP.
Solides compétences en gestion du personnel
Offre ID45544BR
Métier
Responsabilité financière générale, Comptabilité, Middle / Back Office financier
Région, département, zoneAfrique du Sud
Type d’emploi
Poste régulier
Niveau d’expérience requis : Minimum 6 ans
Branche
Marketing & Services
A propos de nous / profil de l’entreprise
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