Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Stratégie et Segments, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Chef.fe Produits Voix et SMS.
Sous la supervision du Manager Mass Market et HVC, le.la Chef.fe Produits Voix et SMS gère toutes les gammes de produits Voix de l’Entreprise selon la politique commerciale définit par la Direction, dans les différentes dimensions : création, lancement, promotion, réseaux commerciaux, mise en marché, suivi et développement.
Il.elle élabore et met en œuvre la politique et le plan marketing liés à la croissance du revenu Voix.
Le.la Chef.fe Produits Voix et SMS aura pour principales missions de :
- Définir la stratégie produit dont il a la responsabilité
- Créer de nouveaux produits selon le besoin du marché
- Gérer le développement des offres après étude de faisabilité technique
- Gérer le cycle de vie des produits
- Piloter les indicateurs de performances liés au cycle de vie des produits voix et SMS
- Élaborer le mix marketing
- Concevoir des campagnes par profil, segment et localité des offres
- Élaborer le plan d’action et le suivi de mise en œuvre du planning
- Suivre et évaluer la performance des différentes actions du portefeuille
- Suivre l’évolution des gammes de produits
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de rétention des clients
- Élaborer un tableau de bord cohérent de suivi de performance des offres
- Former la force de vente et être un support pour toutes informations liées aux offres
- Analyser, en amont et en aval, les opportunités et les risques de l’ensemble des composantes des offres et des usages clients
- Analyser les actions de la concurrence sur les risques de cannibalisation des offres
- Participer à la veille concurrentielle
- Produire le reporting des résultats
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +5 en Statistique, Marketing, Économie, Business administration, Technico-Commercial, Informatique, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum dans un département Marketing dont trois (3) ans dans le secteur des télécommunications.
- Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office.
- Vous avez de bonnes connaissances dans les modèles d’analyses de portefeuille produits, les analyses économiques, les techniques d’analyses stratégiques, les Business Opportunity et Business Risk.
- Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais avec un sens élevé de la satisfaction client.
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer, de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.
Comment Postuler
Postulez en envoyant, par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Chef.fe Produits Voix et SMS ».
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