Togo : une société spécialisée dans la relation clientèle en Afrique recrute (05 Janvier 2022)

Clientèle

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Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Analyste statisticien (ne)

Niveau Requis : Licence

Lieu du Travail : Lomé, Togo

Date de Soumission : 23/01/2022

Description de l'emploi

 Description du poste
Une société spécialisée dans la relation clientèle en Afrique, recrute dans le cadre du renforcement de son équipe de travail au Togo :
Titre du poste :   Analyste statisticien (ne)
Nombre de poste : 1
Reporte au : Directeur des Opérations
Localisation du poste : Lomé (TOGO)
Missions
En tant qu’analyste statisticien (ne), vous serez responsable de planifier et d’élaborer des analyses statistiques dans le but de fournir des renseignements et de permettre des prises de décision ou des orientations.
Principales tâches
– Traiter, analyser et interpréter des données en utilisant Excel ;
– Utiliser des modèles mathématiques et statistiques avancés à l’aide de logiciels spécialisés afin de trouver des solutions efficaces et résoudre des problèmes reliés aux données ;
– Concevoir et mettre en œuvre des rapports et des tableaux de bord afin de fournir des outils qui répondent aux besoins de l’organisation ;
– Développer et mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI), et interpréter les données afin de supporter les décisions de gestion ;
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de projet pour comprendre les données d’affaires afin de produire des analyses et des exigences dans le but de garantir le succès des initiatives de conception/développement des données et de s’assurer que celles-ci sont conformes aux attentes de la Direction.
Profil Requis
– Avoir une Licence en statistiques, informatique, démographie, économie, ou tout diplôme équivalent ;
– Avoir une expérience significative dans le poste ;
– La maitrise du SQL SERVER est indispensable ;
– La maîtrise du Pack Office, et en particulier d’Excel (macros, formules, tableaux croisés dynamiques…) est impérative ;
– La maîtrise des outils call center de pilotage de l’activité et de suivi de la production serait un atout.
Qualités requises
– Excellentes compétences analytiques et quantitatives ;
– Rigueur, autonomie, sens du service, proactivité, adaptabilité ;
– Bonnes relations interpersonnelles, verbales et compétence en communication écrite ;
– Maîtriser le travail dans un environnement multiculturel, au rythme rapide, complexe et dynamique.
Acte de candidature
Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV actualisé par email à l’adresse : [email protected] au plus tard le 23 janvier 2022.
Mettre en objet du mail : AS2022
Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour la suite du processus.