Coris Bank, également connue sous l’acronyme CBI, est un groupe bancaire en Afrique dont le siège social est à Ouagadougou, au Burkina Faso. En 2024, elle disposait du plus grand réseau d’agences du Burkina Faso.
POSTE : CHEF DE DEPARTEMENT MARCHE DE LA CLIENTELE ENTREPRISES ET CORPORATE (H/F)
Description de l’emploi
Rattaché au Directeur de la Clientèle Entreprises, le titulaire du poste assure le développement du portefeuille des Grandes Entreprises et Corporate, tout en coordonnant l’ensemble des activités du Département dans le respect de la politique commerciale et des objectifs stratégiques de la banque.
Missions et responsabilités principales :
- piloter l’exécution du budget du Département Grandes Entreprises et Corporate ;
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement du portefeuille Grandes Entreprises et Corporate, en cohérence avec la politique commerciale de la banque ;
- élaborer le plan d’action commercial (fixation des objectifs commerciaux, développement du marché existant et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, etc );
- concevoir et déployer des stratégies pour la collecte des ressources, l’octroi de crédits sains et l’animation du portefeuille Grandes Entreprises ;
- proposer et piloter des projets à finalité commerciale contribuant à l’augmentation du PNB ;
- assurer la validation en premier ressort des dossiers de crédits de la clientèle Grandes Entreprises et évaluer les risques avant soumission au comité de crédit ;
- coordonner la gestion de la relation client du Marché des Grandes Entreprises et Corporate ;
- garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en améliorant et en développant l’offre commerciale ;
- assurer la veille commerciale et concurrentielle pour orienter les actions marketing et proposer les meilleurs produits et services à la clientèle ;
- suivre le portefeuille de crédits et participer au recouvrement des créances compromises ;
- identifier et évaluer, en collaboration avec la Direction des Risques, les risques de crédit encourus par la banque ;
- veiller à la mise en œuvre des recommandations issues des missions d’audit et de contrôle ;
- établir des tableaux de bord de suivi de l’activité commerciale, analyser les performances et rédiger des rapports périodiques destinés à la hiérarchie.
Profil recherché :
Titulaire d’un diplôme Bac+4/5 en Commerce, Gestion, Banque, Finance ou équivalent, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans à un poste similaire en Banque. Vous disposez de solides connaissances du marché des Grandes Entreprises, de la réglementation bancaire et des techniques d’analyse financière. Rigoureux, organisé et orienté résultats, vous faites preuve d’un excellent sens commercial, d’aptitudes relationnelles avérées. Être bilingue Anglais/Français sera considéré comme un atout.
NB : Pour la validité de votre candidature, vous êtes prié de bien vouloir envoyer votre CV actualisé, certifié sincère, daté, signé et en format pdf.